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Österreich: Ausschreibungen/Auftraggeber sind die Republik Österreich (Bund), die Bundesbeschaffung GmbH sowie alle weiteren Auftraggeber gemäß der den Ausschreibungsunterlagen beiliegenden Kundenliste, im Vergabeverfahren alle vertreten durch die Bundesbeschaffung GmbH./CRM-Softwarelösungen des Herstellers Salesforce

  1. Wettbewerbsbekanntmachung veröffentlicht

    6. okt. kl. 09:366. oktober 2026 kl. 09:36

  2. Änderung in Wettbewerb

    2. nov. kl. 15:462. november 2026 kl. 15:46

  3. Eröffnungstermin

    17. nov. kl. 10:0017. november 2026 kl. 10:00

  4. Angebotsfrist

    17. nov. kl. 10:0017. november 2026 kl. 10:00

  5. Vertragsbeginn

    31. mars 2027 kl. 22:0031. mars 2027 kl. 22:00

  6. Bindefrist

    17. april 2027 kl. 09:0017. april 2027 kl. 09:00

Brief

CRM-Softwarelösungen des Herstellers Salesforce

Frist
17. nov.Noch 11 Tage
Verfahrensart
OffenEinstufig
Vertrag
Rahmenvereinbarung
Geschätzter Wert
15 Mio. €Laufzeit 4 Jahre

Brief

Die Bundesbeschaffung GmbH benötigt im Rahmen einer 4-jährigen Rahmenvereinbarung Softwarelizenzen, Subscriptions, Wartungen, Appliances und weitere Produkte des Herstellers Salesforce sowie damit verbundene Dienstleistungen der Anbieter und des Herstellers. Der maximale Gesamtwert beträgt 15 Millionen Euro. Die Beschaffung richtet sich nach einem offenen Verfahren im Oberschwellenbereich; konkrete Anforderungen an die Leistungen werden auch bei erneuten Wettbewerbsaufrufen oder durch Konkretisierungen festgelegt.

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Aus der Bekanntmachung

  • Gegenstand dieser Rahmenvereinbarung ist die Lieferung von Softwarelizenzen, Subscription, Wartungen, Appliances, Produkten und damit verbundener Dienstleistungen des Herstellers SALESFORCE, sowie im Falle eines erneuten Aufrufs zum Wettbewerb oder Konkretisierungen mit dem Beschaffungsvorhaben einhergehende Dienstleistungen der Bieter, sowie des Herstellers.Hauptmerkmale des VerfahrensDer Abschluss der Rahmenvereinbarung erfolgt nach Durchführung eines Offenen Verfahrens im Oberschwellenbereich nach den Bestimmungen des BVergG 2016 in der jeweils geltenden Fassung und den dazu ergangenen Verordnungen.

  • Kontakt

    Bundesbeschaffung GmbHsupport@bbg.gv.at
  • Typ
    Wettbewerb · Rahmenvereinbarung
  • Hauptcode
    Softwarepaket und Informationssysteme
    48000000
  • 48445000Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)48480000Softwarepaket für Vertrieb, Marketing und Business-Intelligence48481000Vertriebs- und Marketingsoftwarepaket

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  • Auftraggeber sind die Republik Österreich (Bund), die Bundesbeschaffung GmbH sowie alle weiteren Auftraggeber gemäß der den Ausschreibungsunterlagen beiliegenden Kundenliste, im Vergabeverfahren alle vertreten durch die Bundesbeschaffung GmbH.

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    Die Republik Österreich (Bund) und die Bundesbeschaffung GmbH benötigen Softwarelizenzen, Subscriptions, Wartungen, Produkte und damit verbundene Dienstleistungen des Herstellers Snap Consulting. Der Rahmenvertrag hat eine Laufzeit von 4 Jahren und einen maximalen Gesamtwert von 14,5 Millionen Euro. Die Beschaffung umfasst auch Dienstleistungen der Bieter und des Herstellers im Falle eines erneuten Wettbewerbsaufrufs oder von Konkretisierungen.

    Rahmenvereinbarung
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    14.500.000 €

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    525.000.000 €

  • Auftraggeber sind die Republik Österreich (Bund), die Bundesbeschaffung GmbH sowie alle weiteren Auftraggeber gemäß der den Ausschreibungsunterlagen beiliegenden Kundenliste, im Vergabeverfahren alle vertreten durch die Bundesbeschaffung GmbH.

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    1.698.000.000 €