Search

  • Search


    De organisatie van een Nederlandse basisopleiding voor de neutrale calltakers van de Centra voor Informatie en Communicatie (CIC) voor rekening van de FOD Binnenlandse Zaken

    SPF Intérieur

    De organisatie van een Nederlandse basisopleiding voor de neutrale calltakers van de Centra voor Informatie en Communicatie (CIC) voor rekening van de FOD Binnenlandse Zaken

    1. Competition notice published

      Jul 13, 8:00 PMJuly 13, 2026 8:00 PM
    2. Tender submission deadline

      Aug 24, 12:00 PMAugust 24, 2026 12:00 PM
    3. Tender validity period

      Feb 20, 1:00 PMFebruary 20, 2027 1:00 PM

    Brief

    Belgium: Tenders/SPF Intérieur/De organisatie van een Nederlandse basisopleiding voor de neutrale calltakers van de Centra voor Informatie en Communicatie (CIC) voor rekening van de FOD Binnenlandse Zaken

    Expired

    The competition has expired without a winner being announced.

    Brief

    Forskning og utdanning

    De FOD Binnenlandse Zaken heeft behoefte aan diensten voor de organisatie van een Nederlandstalige basisopleiding voor calltakers van de Centra voor Informatie en Communicatie (CIC) in België. De raamovereenkomst heeft een looptijd van 1 jaar en omvat de organisatie van maximaal 3 basisopleidingen per jaar. De opleiding, met een totaal van 228 lesuren, is verdeeld over vijf modules: grondbeginselen van de gerechtelijke en politionele organisatie, communicatie, suïcidepreventie, sociale en technische vaardigheden, en nomenclatuur van gebeurtenissen en toegepaste protocollen. De dienstverlening omvat de praktische organisatie en uitvoering van de cursussen, administratieve opvolging van de studenten en observatiestages. De gunningscriteria zijn prijs (50%) en kwaliteit (50%).

    About the bid

      L’accord-cadre porte sur l'organisation d'une formation de base néerlandophone pour les calltakers des Centres d'Information et de Communication (CIC) pour la Direction générale de la Sécurité civile du SPF Intérieur. Les calltakers des CIC (Centres d'Information et de Communication, également appelés les centrales d'urgence 101) ont besoin d'une formation de base solide, complète et structurée. Cette formation de base calltakers CIC (228 heures de cours au total) est divisée en 5 cours, à savoir : les principes fondamentaux de l'organisation judiciaire et policière (24 heures de cours) ; la communication (27 heures de cours) ; la prévention du suicide (12 heures de cours) ; les compétences sociales et techniques (87 heures de cours) ; la nomenclature des évènements et protocoles appliqués (78 heures de cours). Les objectifs de la formation sont les suivants : formation des nouveaux calltakers recrutés pour les CIC ; formation orientée sur l'aspect pratique du calltaking. L'organisation de la formation comprend : l'organisation pratique et l'exécution des cours ; le suivi administratif des élèves ; les stages d'observation, etc. L’estimation maximum des services à prester par an est l’organisation de 3 formations de base néerlandophones.

      Contact phone
      +32 2 488 50 01
      Contact email
      ontvangen.reception.scv-pcb@ibz.be
      Address
      Rue de Louvain 3, 1000 Bruxelles

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Zie punt 11.3 van het bestek

    • Description

      Zie punt 11.3 van het bestek

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    SPF Intérieur
    Title
    De organisatie van een Nederlandse basisopleiding voor de neutrale calltakers van de Centra voor Informatie en Communicatie (CIC) voor rekening van de FOD Binnenlandse Zaken
    Type
    CompetitionFramework agreementPrequalification
    Main code
    80500000Training services
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Duration
    1 year

    Active similar competitions

    • SPF Justice

      OO opleidingen op het gebied van cybersecurity

      Le FOD Justitie a besoin de services de formation spécialisée en cybersécurité pour une durée de 4 ans. Ces formations doivent préparer les participants à l'obtention de certifications internationales reconnues, notamment GIAC ou équivalentes. Les critères d'attribution sont le prix (40%) et la qualité (60%), cette dernière étant évaluée sur la préparation aux certifications (10%), la qualité des intervenants (30%), la méthodologie proposée (10%) et la qualité du matériel fourni (10%).

      CompetitionSep 30, 2026
      Nov 5, 2026(25 days)
    • Ministry of Defence

      Førstehjelps- og sikkerhetskurs

      Dienstverlening Integrale beroepsvaardigheidstrainingen- en opleidingen (IBTO) t.b.v. Defensie Bewakings- en Beveiligingsorganisatie (DBBO)

      Het Ministerie van Defensie heeft behoefte aan integrale beroepsvaardigheidstrainingen en -opleidingen (IBTO) voor de Defensie Bewakings- en Beveiligingsorganisatie (DBBO) middels een raamovereenkomst met een maximale totale waarde van 18.181.818 EUR. Deze diensten omvatten retentietrainingen voor het continueren van de bevoegdheid tot geweldstoepassing en het dragen van geweldsmiddelen, alsook het opleiden van nieuwe medewerkers in geweldgebruik en de wettelijke kaders hiervoor. De gunningscriteria zijn kwaliteit (leveringszekerheid) met een weging van 30% en prijs (laagste fictieve inschrijfsom) met een weging van 70%.

      Framework agreementOct 1, 2026
      Oct 19, 2026(8 days)
      €18,181,818
    • Veiligheidsregio Brabant-Noord

      Forskning og utdanning

      Realistisch oefenen Brandweer 2028-2031

      Veiligheidsregio Brabant-Noord heeft behoefte aan realistische oefen- en opleidingsdiensten voor brandweerpersoneel voor een periode van 4 jaar (2028-2031). Het doel is het borgen en/of vergroten van de vakbekwaamheid van het brandweerpersoneel en inzicht krijgen in de huidige vakbekwaamheid van de deelnemers. De geraamde totale waarde van deze opdracht ligt boven de €750.000. De aanbesteding betreft een meervoudig onderhandse procedure, waarbij de reistijd naar de oefencentra een belangrijke beperkende factor is. De gunningscriteria zijn kwaliteit (50%) en prijs (50%). BWTC Kleefsewaard, Trainingbase Weeze, Spinel veiligheidscentrum en Safety Centre Boxmeer hebben vandaag een vergelijkbaar contract.

      Framework agreementSep 11, 2026
      Oct 14, 2026(3 days)
    • Meerinzicht

      Forskning og utdanning

      Opleiden, Trainen en Oefenen interne calamiteitenorganisatie

      Meerinzicht heeft een Europese aanbesteding uitgeschreven voor het Opleiden, Trainen en Oefenen (OTO) van de interne calamiteitenorganisatie, met een maximale totale contractwaarde van 480.000 EUR. De opdracht richt zich op de verdere ontwikkeling van de vakbekwaamheid binnen de interne calamiteitenorganisatie van Meerinzicht, met als doel het creëren van samenhang tussen mensen, teams, processen en organisaties om de continuïteit van de dienstverlening duurzaam te versterken.

      Framework agreementSep 2, 2026
      Oct 20, 2026(9 days)
      €480,000
    • Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA)

      Brann- og sikkerhetstjenester

      Adviesdiensten en oefenondersteuning arbeidsveiligheid en crisisbeheersing

      Het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) heeft behoefte aan adviesdiensten en oefenondersteuning op het gebied van arbeidsveiligheid en crisisbeheersing middels een raamovereenkomst van 4 jaar, met een maximale totale waarde van 1.120.000 euro. De opdracht omvat advisering over de inrichting van bedrijfshulpverlening (BHV), arbeidsveiligheid en crisisbeheersing, het organiseren en uitvoeren van praktijkgerichte BHV-oefeningen op diverse locaties, en het opstellen van formats voor bedrijfsnoodplannen. Optioneel kan het COA ook bedrijfsnoodplankoffers inkopen. De gunningscriteria zijn kwaliteit (70%, verdeeld over capaciteit, flexibiliteit en maatwerk bij BHV-oefeningen en incidentgerichte ondersteuning (20%), kwaliteit, variatie en effectiviteit van BHV-oefeningen (20%), inzet van middelen en ondersteunende faciliteiten bij BHV-oefeningen (15%), en innovatie, doorontwikkeling en duurzaamheid van BHV-oefeningen en -organisatie (15%)) en prijs (30%).

      Framework agreementAug 17, 2026
      Oct 12, 2026(1 day)
      €1,120,000