DIALOGKONFERANSE - Digital kommunikasjonstrening i allmennmedisin

Digital kommunikasjonstrening i allmennmedisinTrondheim kommune / ALIS og SamLIS MidtBakgrunnFrist for påmelding: fredag 6. november kl 12.00Trondheim kommune, ved regionskontoret ALIS og SamLIS Midt, gjennomfører et forprosjekt for å undersøke behovet for og mulighetene for digital veiledningsstøtte til utvikling av klinisk kommunikasjon hos allmennleger i spesialisering (ALIS). Kommuner har for spesialistutdanningen i allmennmedisin ansvar for å legge til rette for utdanningen av spesialister og det innebærer blant annet å legge til rette for supervisjon, veiledning, kompetansevurdering og oppfølging av ALIS. God individuell veiledning er en sentral del av dette ansvaret. Samtidig er det begrenset kapasitet til systematisk observasjon og tilbakemelding på klinisk kommunikasjon. Mange kommuner har begrenset tilgang på erfarne spesialister, og veiledernes tid skal dekke både klinisk arbeid, individuell veiledning og andre oppgaver. God lege–pasient-kommunikasjon er en grunnleggende klinisk ferdighet og har betydning for blant annet diagnostikk, pasientsikkerhet, pasientmedvirkning, felles beslutningstaking og god ressursbruk. Ferdigheten utvikles gjennom trening, refleksjon og konkret tilbakemelding. Mål med dialogkonferansenFormålet med dialogkonferansen er å få innspill fra markedet og relevante fagmiljøer om hvordan digitale løsninger kan bidra til mer systematisk og kontinuerlig trening i klinisk kommunikasjon. Vi ønsker særlig å undersøke løsninger som:gir ALIS konkret, faglig relevant og handlingsrettet tilbakemelding på klinisk kommunikasjonlegger til rette for hyppig trening i små «drypp» mellom veiledningssituasjonenekan supplere individuell veiledning og gi et bedre grunnlag for veiledningssamtalengir ALIS mulighet til å arbeide med egne utviklingsområder over tidkan inngå i legens ordinære arbeidsflyt med minst mulig tilleggstid og belastninger enkle å bruke og krever lite administrasjonivaretar personvern, informasjonssikkerhet og faglig forsvarlighethåndterer og synliggjør usikkerhet og begrensninger ved automatiserte eller AI-baserte vurderinger. Vi ønsker dialog omVi ønsker særlig innspill på:Eksisterende løsninger og videre utvikling: Hvilke løsninger finnes allerede, hvordan brukes de i dag, og hvor er det behov for utvikling eller innovasjon?Trening i små drypp: Hvordan kan digital støtte gjøre hyppig og lavterskel ferdighetstrening mulig?Arbeidsflyt: Hvordan kan løsningen inngå i en travel klinisk hverdag med minst mulig ekstra tidsbruk og administrasjon?Veiledning: Hvordan kan digitale tilbakemeldinger best kombineres med individuell veiledning og bidra til bedre bruk av veilederressursen?Faglig kvalitet: Hvordan sikres faglig relevante, etterprøvbare og nyttige tilbakemeldinger?AI og usikkerhet: Hvordan bør feil, begrensninger og usikkerhet håndteres og synliggjøres?Personvern, sikkerhet og datahåndtering: Hvilke tekniske og organisatoriske forutsetninger må være på plass, hvilke data er nødvendige, og hvordan kan datamengden begrenses?Skalering: Hvordan kan en eventuell løsning gjøres relevant og gjennomførbar for både små og større kommuner?Vi ønsker også innspill på om vi har oversett viktige behov eller problemstillinger. DialogprosessenFormålet med dialogen er å få innspill fra markedet og relevante fagmiljøer, slik at Trondheim kommune kan videreutvikle behovsbeskrivelsen. Dialogen er åpen for relevante leverandører og fagmiljøer. Dialogen kunngjøres som veiledende kunngjøring på Doffin og består av en dialogkonferanse og påfølgende én til én møter. Alle interesserte kan melde seg på dialogkonferansen, på én til én møtene eller på begge. Dialogkonferansen gjennomføres digitalt. Én til én møtene varer inntil 30 minutter. Lenker til digitalt møte sendes til påmeldte. Skriftlige innspill og informasjon som leverandørene gir i én til én møtene er konfidensielle. Kun Trondheim kommunes svar på spørsmål fra leverandørene i disse møtene deles i etterkant, i tråd med likebehandlingsprinsippet. Slik får ingen aktør et informasjonsfortrinn. Tidsplan og påmeldingTidAktivitet[fredag 23. oktober 2026]Veiledende kunngjøring på Doffin[fredag 6. november kl 12.00 2026]Frist for påmelding til dialogkonferansen og til én til én møtene[mandag 9. november 2026, kl. 11.15-12.00]Dialogkonferanse, digitalt[tirsdag 10. november 2026]Én til én møter, digitalt, inntil 30 minutterPåmelding skjer via lenke i kunngjøringen på Doffin: [For å bli med i videomøtet,  bruk denne linken: https://meet.google.com/hec-bjic-tpyDu kan også bli med via telefon ved å ringe +47 21 40 06 14 og angi følgende PIN-kode: 860 828 693#Det er én lenke for både dialogkonferansen og én til én møtene. Spørsmål om dialogen kan stilles til Miriam Katarina Gustafsson, fagansvarlig overlege med koordinerende ansvar, ALIS og SamLIS Midt: alismidt@trondheim.kommune.no. Videre prosessDialogkonferansen skal gi grunnlag for å videreutvikle behovsbeskrivelsen og forstå hvilke teknologiske og organisatoriske muligheter som finnes i markedet. Dialogen er ikke en konkurranse, og deltakelse i dialogen vil ikke være en forutsetning for eventuell senere deltakelse i en anskaffelse. Det er ikke besluttet hvilken teknologi eller løsning som eventuelt skal benyttes. Målet er å undersøke om, hvordan og under hvilke forutsetninger digital veiledningsstøtte kan bidra til mer kontinuerlig trening i klinisk kommunikasjon og samtidig styrke den individuelle veiledningen av ALIS.