Digitalprojekt Jahrtausendturm "to go" Progressive Web-App / Web-App und Content-Management-System

Über das Angebot

Beschreibung der Aufgabe

Die Natur- und Kulturpark Elbaue GmbH beabsichtigt, im Rahmen eines öffentlichen Vergabeverfahrens die Entwicklung, Implementierung, Inbetriebnahme sowie den mehrjährigen Betrieb einer digitalen Museums-App für den Jahrtausendturm im Elbauenpark Magdeburg zu vergeben. Grundlage des Vorhabens ist die Zielsetzung, die Besucherinnen und Besucher des Jahrtausendturms entlang der gesamten Visitor Journey digital zu begleiten – vor, während und nach dem Besuch – und zugleich den Zugang zu den Inhalten der Ausstellung für unterschiedliche Zielgruppen zu erweitern. Der Jahrtausendturm befindet sich im Elbauenpark Magdeburg, Tessenowstraße 5a, 39114 Magdeburg. Die Ausstellung erstreckt sich über sechs Ebenen mit rund 8.030 m² Ausstellungsfläche und behandelt rund 6.000 Jahre Menschheits- und Technikgeschichte. Derzeit umfasst die Ausstellung 251 Texttafeln, 120 textile Darstellungen sowie 158 Exponate, von denen 61 interaktiv sind; WLAN steht im Gebäude flächendeckend zur Verfügung. Gegenstand der Vergabe ist die Entwicklung einer Progressive Web-App (PWA) einschließlich eines Content-Management-Systems (CMS) zur redaktionellen und technischen Verwaltung sämtlicher Inhalte. Die Anwendung soll auf den Endgeräten der Besucherinnen und Besucher ohne Installation nutzbar sein, sowohl auf Android- als auch auf iOS-Geräten funktionieren und responsive auf vollständig HTML5-Standard unterstützenden Browsern und mindestens auf Betriebssystemen wie Microsoft Windows, Apple macOS und Linux laufen. Die App soll sowohl Funktionen für die Nutzung außerhalb des Museums als auch für die Nutzung innerhalb des Museums (unterschiedlich) bereitstellen. Dazu zählen insbesondere 360-Grad-Panoramen, Serviceinformationen, mehrsprachige Inhalte, Touren und Rundgänge, Audio-, Video-, Text- und Bildinhalte, QR-Code-basierte Exponataufrufe, Wissensrallyes, Social-Sharing-Funktionen, Feedbackmöglichkeiten, leichte Sprache sowie Screenreader-Unterstützung. Das Projekt verfolgt einen ganzheitlichen Vermittlungsansatz. Neben der Informationsvermittlung vor Ort soll die App auch Schließzeiten überbrücken, digitale Zugänge für Schulklassen, Familien, Fachpublikum und mobilitätseingeschränkte Personen schaffen sowie Interaktion, Partizipation und Nachbereitung des Besuchs ermöglichen. Eine, der beispielsweise zielgruppenspezifische, Funktion soll es Pädagogen ermöglichen, bereits vor dem Museumsbesuch eine individuelle Rallye für ihre Schulklasse zusammenzustellen. Über einen eigens generierten Code kann die Rallye anschließend jedem Schüler zur Verfügung gestellt werden. Nach dem Museumsbesuch können die Ergebnisse der einzelnen Schüler individuell ausgewertet werden. Ein besonderer Fokus liegt auf Nachhaltigkeit, langfristiger Betriebsfähigkeit und Datenhoheit. Zudem sind DSGVO-Konformität, digitale Barrierefreiheit, Änderbarkeit der Software während der Wartungsphase, nachvollziehbare technische Dokumentation sowie eine Absicherung der Weiterentwicklung im Störungs- oder Ausfallfall des Auftragnehmers sicherzustellen. Das Briefing ist nach der vorliegenden Leistungsbeschreibung voraussichtlich für Dezember 2026 vorgesehen. Die Fertigstellung soll bis Mitte 2027 erfolgen.

Kontaktinformationen

Kontaktperson

Zentrale Beschaffung / Einkauf

Kontakttelefon

+4939188613132

Kontakt-E-Mail

einkauf@mvgm.de

Adresse

Tessenowstraße 5a, 39114 Magdeburg

• Preis

  40%

  Beschreibung

  Der niedrigste Preis erhält die höchste Punktzahl.

• Präsentation

  60%

  Beschreibung

  Präsentation gemäß beiliegender Bewertungsmatrix

• Referenzprojekte

  Beschreibung

  Es sind drei Referenzen einzureichen, die die Entwicklung einer (Web-)App für ein touristisches Angebot nachweisen. Zwei Referenzen davon müssen für Museen oder ähnlich Einrichtungen, wie Gedenkstätten, Ausstellungshäuser oder Kunsthallen usw. sein. Die Referenzen sollten seit 2020 erfolgreich umgesetzt sein und einen Mindestzeitraum der aktiven Nutzung von einem Jahr beinhalten. Die erbrachten Leistungen sollten die Konzeption, UX/UI Entwicklung der App, Backend, API, Testing, Wartung und ggf. Hosting enthalten. Jede Referenz muss aktuell nachweislich barrierefrei und mehrsprachig sein und unterschiedliche Führungen enthalten, die durch den Auftraggeber jederzeit individuell angepasst werden können. Die eingereichten Referenzen sollen insbesondere erkennen lassen, dass: • individuelle Designlösungen entwickelt wurden, die jeweils die Corporate Identity des Auftraggebers (z. B. in Anlehnung an bestehende Webauftritte) konsistent widerspiegeln, • keine standardisierten oder weitgehend identischen Layouts und Interaktionskonzepte verwendet wurden, • unterschiedliche gestalterische Ansätze hinsichtlich Benutzerführung, visueller Gestaltung und Struktur umgesetzt wurden. Werden nicht genau drei Referenzen eingereicht, wird das Angebot vom weiteren Verfahren ausgeschlossen. Es muss eine Mindestpunktzahl von 70 Punkten erreicht werden. Das Nichterreichen der festgelegten Mindestpunktzahl führt zum Ausschluss des Bieters aus dem Verfahren.

  Dokumentationsanforderung

  Für jede Referenz können Screenshots, Fotos oder vergleichbare Darstellungen mit ergänzenden Erläuterungen eingereicht werden, die die Qualität und Vielfalt der Designumsetzung nachweisen; der Umfang ist dabei auf bis zu vier DIN-A4-Seiten je Referenz begrenzt. Sofern eine Prüfung der genannten Kriterien nicht möglich ist (z. B. aufgrund einer kostenpflichtigen App oder weil sich das Design an anderen Kommunikationsmitteln des Auftraggebers als der Webseite orientiert), müssen entsprechende Nachweise in dieser Form eingereicht werden. Ist die Qualität und Vielfalt der Designumsetzung mangels Prüfbarkeit nicht bewertbar und werden keine geeigneten Nachweise vorgelegt, wird die gesamte Referenz mit 0 Punkten bewertet und nicht in die weitere Wertung einbezogen.

• Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung

  Beschreibung

  Der Bieter muss über eine branchenübliche Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung verfügen, die Personen-, Sach- und/oder Vermögensschäden abdeckt.

  Dokumentationsanforderung

  Gültiger Nachweis einer branchenüblichen Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung mit Angaben über Personen-, Sach- und/oder Vermögensschäden und mit Ablaufdatum bzw. Nachweis, dass zum Zeitpunkt der Angebotsöffnung eine solche Versicherung besteht.

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