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    El contrato tiene por objeto asegurar la interconexión técnica y funcional de las unidades asistenciales, permitiendo la trazabilidad de la Historia Clínica Electrónica y la gestión proactiva de incidencias.

    Departamento de Salud de La Plana. Dirección Económica-Gerencia

    El contrato tiene por objeto asegurar la interconexión técnica y funcional de las unidades asistenciales, permitiendo la trazabilidad de la Historia Clínica Electrónica y la gestión proactiva de incidencias.

    1. Competition notice published

      Oct 7, 9:42 AMOctober 7, 2026 9:42 AM
    2. Tender submission deadline

      Nov 12, 2:00 PMNovember 12, 2026 2:00 PM
    3. Opening date

      Dec 17, 8:00 AMDecember 17, 2026 8:00 AM
    4. Tender validity period

      Mar 12, 2:00 PMMarch 12, 2027 2:00 PM

    Brief

    Spain: Tenders/Departamento de Salud de La Plana. Dirección Económica-Gerencia/El contrato tiene por objeto asegurar la interconexión técnica y funcional de las unidades asistenciales, permitiendo la trazabilidad de la Historia Clínica Electrónica y la gestión proactiva de incidencias.
    Brief

    IT-drift og support

    El Departamento de Salud de La Plana necesita servicios de mantenimiento y soporte operativo, desarrollo y migración de la Historia Clínica Única (HCU), y gobernanza, calidad y transición del servicio para su Sistema de Información Hospitalaria (GIS/HIS) en Castellón/Castelló, con una duración de 2 años y un valor máximo total de 2.053.431,3 EUR. El objetivo es asegurar la interconexión técnica y funcional de las unidades asistenciales, permitiendo la trazabilidad de la Historia Clínica Electrónica y la gestión proactiva de incidencias. Los criterios de adjudicación se basan en el precio (55%), medidas organizativas para la estabilidad del equipo, capacitación técnica y optimización de procesos de soporte (10%), plan de explotación y gestión de incidencias de servidores y puestos de trabajo (15%), plan de puesta en marcha y devolución del servicio (10%), y prestaciones, funcionalidades o mejoras adicionales (10%). Se requiere seguro de indemnización, cifra anual de negocio y referencias de trabajos realizados.

    About the bid

      El objeto del contrato se estructura en tres prestaciones principales y dos transversales de gestión para garantizar el soporte del Sistema de Información Hospitalaria (GIS/HIS) del Departamento de Salud de La Plana: 1) Mantenimiento y Soporte Operativo: Mantenimiento preventivo, correctivo y adaptativo de los sistemas asistenciales (xHIS, xGPC, eHC, PATWIN) y del entorno de aplicaciones web y de movilidad (UHD, Urgencia2, Opera2, Intranet, entre otras), gestión de incidencias N2/N3, y el plan de explotación de servidores y puestos de trabajo. 2) Desarrollo y Migración HCU: Proyectos de evolución, programación de nuevas funcionalidades y ejecución del proceso de Extracción, Transformación y Carga (ETL) para la migración de xHIS a la Historia Clínica Única (HCU). 3) Gobernanza, Calidad y Transición del Servicio: Prestaciones transversales que comprenden la dirección y seguimiento del proyecto mediante interlocución única, la ejecución de los planes de control de calidad de entregables, formación a usuarios y seguridad (ENS/RGPD), así como la gestión de los planes de puesta en marcha inicial y de devolución/reversión final del servicio.

      Contact name
      Departamento de Salud de La Plana. Dirección Económica-Gerencia
      Contact phone
      +34 964399831
      Contact email
      contrata_hlp@gva.es

    Custom Assessment Criteria

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    Award Criteria

    • Description

      oferta económica.

    • Description

      Medidas organizativas que garanticen la estabilidad del equipo de trabajo, capacitación técnica y optimización de procesos de soporte.

    • Description

      Plan de explotación y gestión de incidencias de servidores y puestos de trabajo.

    • Description

      Plan de puesta en marcha y devolución del servicio.

    • Description

      Prestaciones, funcionalidades o mejoras adicionales.

    Qualification requirements

    • Description

      Leverandøren må ha en ansvarsforsikring.

      Documentation Requirement

      Ikke spesifisert.

    • Description

      Leverandøren må ha en årlig minimumsomsetning.

      Documentation Requirement

      Ikke spesifisert.

    • Description

      Leverandøren må kunne vise til referanseprosjekter / erfaring fra sammenlignbare oppdrag.

      Documentation Requirement

      Ikke spesifisert.

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    Contracting authority
    Departamento de Salud de La Plana. Dirección Económica-Gerencia
    Title
    El contrato tiene por objeto asegurar la interconexión técnica y funcional de las unidades asistenciales, permitiendo la trazabilidad de la Historia Clínica Electrónica y la gestión proactiva de incidencias.
    Type
    CompetitionPrequalification
    Main code
    72514000Computer facilities management services
    Supplemental codes
    48814400Clinical information system50312000Maintenance and repair of computer equipment50322000Maintenance services of personal computers
    Location
    Castellón/Castelló
    Estimated value
    €2,053,431.00
    Duration
    2 years

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