ERA MLAT támogatás
Awarded
The competition has ended and a winner has been selected.
IT-drift og support
A HungaroControl Zrt. különféle típusú ERA felderítési rendszereket működtet, amelyek emberi beavatkozás nélküli működésre lettek tervezve. A rendszer életciklus során nyújtott teljesítménye függ a karbantartási és támogatási folyamatok végrehajtásától. A rendszerek várható teljesítményparamétereinek megtartása érdekében a HungaroControl Zrt. azt tervezi, hogy kihasználja az ERA MASTERCARE elnevezésű garanciaidőn túli szolgáltatását. Általában a MASTERCARE szolgáltatásoknak két fő csoportja van: rendszeres és ad-hoc szolgáltatások RENDSZERES szolgáltatások - Ezek a szolgáltatások alapvető fontosságúak a rendszer teljesítményének fenntartásában. Végrehajtásuk előre megegyezett időpontokban történik. A rendszeres tevékenységek listája a következő: • Ügyfélszolgálat - Általános támogatás • Éves rendszer állapot-ellenőrzés, • Szoftvergarancia szolgáltatások, • Hardvergarancia szolgáltatások Opció: Ad-hoc szolgáltatások - Ezek a szolgáltatások az operatív igényekhez igazodnak, eseti jeleggel kerülnek lehívásra. Az ad hoc szolgáltatások mennyisége 80 óra 4 évre vetítve. Példák az ad-hoc szolgáltatásokra: • ERA mérnökök órája, • Helyszíni támogatás, • Ütemezett karbantartás • Kiegészítő alkatrészellátás, • Testre szabott tanfolyamok szervezése, • Telepítési tanulmány készítése, • A rendszer kalibrálása távoli kapcsolaton keresztül, • Térkép frissítés, • Az elsődleges adatok elemzése, • Tesztvezetési adatok elemzése • Az ERA értékeli az ügyfél által végzett tesztvezetés során gyűjtött adatokat. A tesztvezetés feltételeit előzetesen közösen állapítják meg az ERA-val. Abban az esetben, ha a tesztvezetés eredményei eltérnek a SAT (Rendszerátvételi Teszt) során kapott eredményektől, az ERA nem vállal felelősséget további tevékenységekért, mivel a rendszer a SAT-ot sikeresen teljesítette. • Rendszer átalakítás, • A rendszerkonfiguráció testreszabása. Ajánlatkérő nem köteles a szerződés 3.2 pontja szerinti keretösszeg kimerítésére.
Result
- Winner
- ERA a.s.
- Number of bids
- 1
- Contract value
- €592,800
About the bid
- Contact name
- Halgas Lilla
- Contact phone
- +36 12934225
- Contact email
- Lilla.Halgas@hungarocontrol.hu
- Address
- Igló Utca 33-35., 1185 Budapest
A HungaroControl Zrt. különféle típusú ERA felderítési rendszereket működtet, amelyek emberi beavatkozás nélküli működésre lettek tervezve. A rendszer életciklus során nyújtott teljesítménye függ a karbantartási és támogatási folyamatok végrehajtásától. A rendszerek várható teljesítményparamétereinek megtartása érdekében a HungaroControl Zrt. azt tervezi, hogy kihasználja az ERA MASTERCARE elnevezésű garanciaidőn túli szolgáltatását. Általában a MASTERCARE szolgáltatásoknak két fő csoportja van: rendszeres és ad-hoc szolgáltatások RENDSZERES szolgáltatások - Ezek a szolgáltatások alapvető fontosságúak a rendszer teljesítményének fenntartásában. Végrehajtásuk előre megegyezett időpontokban történik. A rendszeres tevékenységek listája a következő: • Ügyfélszolgálat - Általános támogatás • Éves rendszer állapot-ellenőrzés, • Szoftvergarancia szolgáltatások, • Hardvergarancia szolgáltatások Opció: Ad-hoc szolgáltatások - Ezek a szolgáltatások az operatív igényekhez igazodnak, eseti jeleggel kerülnek lehívásra. Az ad hoc szolgáltatások mennyisége 80 óra 4 évre vetítve. Példák az ad-hoc szolgáltatásokra: • ERA mérnökök órája, • Helyszíni támogatás, • Ütemezett karbantartás • Kiegészítő alkatrészellátás, • Testre szabott tanfolyamok szervezése, • Telepítési tanulmány készítése, • A rendszer kalibrálása távoli kapcsolaton keresztül, • Térkép frissítés, • Az elsődleges adatok elemzése, • Tesztvezetési adatok elemzése • Az ERA értékeli az ügyfél által végzett tesztvezetés során gyűjtött adatokat. A tesztvezetés feltételeit előzetesen közösen állapítják meg az ERA-val. Abban az esetben, ha a tesztvezetés eredményei eltérnek a SAT (Rendszerátvételi Teszt) során kapott eredményektől, az ERA nem vállal felelősséget további tevékenységekért, mivel a rendszer a SAT-ot sikeresen teljesítette. • Rendszer átalakítás, • A rendszerkonfiguráció testreszabása. Ajánlatkérő nem köteles a szerződés 3.2 pontja szerinti keretösszeg kimerítésére.Main features of the procedureAz ajánlat értékelési szempontja a legalacsonyabb ár a Kbt. 76. § (2) bekezdés a) pontja és a Kbt. 100. § (5) bekezdése szerint. Az ajánlati árat nettó euróban (EUR) kell megadni, a bírálat alapját a nettó ajánlati ár képezi, amely áll: Az általános támogatási szolgáltatás és az ad hoc szolgáltatás teljes szerződéses időszakra vetített szumma díjából. Támogatási szolgáltatások díja összesen (nettó EUR/4 év), Ad hoc szolgáltatások díja összesen (nettó EUR/4 év)
Custom Assessment Criteria
Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.
Award Criteria
Description
Támogatási szolgáltatások díja összesen (nettó EUR/4 év)
Description
Ad hoc szolgáltatások díja összesen (nettó EUR/4 év)
Qualification requirements
Found no qualification requirements in the contract notice.
Previous Contract Winners
Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.
See the full notice
- Contracting authority
- HungaroControl Magyar Légiforgalmi Szolgálat Zártkörűen Működő Részvénytársaság
- Title
- ERA MLAT támogatás
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Budapest
- Duration
- 4 years
No supplemental codes from buyer…