Extern kundtjänst Förbo
Utgånget
Upphandlingen har löpt ut utan att en vinnare har tillkännagivits.
- Frist
- Aug 27,Utgången
- Förfarande
- ÖppetEtt steg
Brief
Förbo Aktiebolag behöver en extern kundtjänst för bemanning av växel och kundservice i Västra Götalands län. Avtalet, som är ett ramavtal, omfattar hantering av inkommande ärenden från Förbos hyresgäster gällande hyresfrågor, serviceanmälningar och växelsamtal, med ett maximalt totalt kontraktsvärde på 8 miljoner SEK. Barona Contact Center AB har kontraktet idag.
Telekommunikasjonstjenester
Egna bedömningskriterier
Få svar på era bid/no-bid-kriterier
Sätt upp dem en gång, så svarar Cobrief i varje upphandling
Ska ni lämna anbud?
Agenten sätter upp anbudet och skriver ett första utkast. Gratis i 14 dagar.
Tidigare vinnare
Vilka konkurrerar ni mot?
Leverantörerna som har vunnit liknande kontrakt hos Förbo Aktiebolag
Från meddelandet
Upphandling av tjänst för bemanning av kundtjänst och kundservice. Avtalet omfattar uppdrag att som kundtjänst hantera Förbos växel med service i ärenden och frågor som handlar om uthyrning, serviceanmälningar och andra typer av bostadsfrågor. Uppdraget består i att hantera inkommande ärenden från Förbos hyresgäster. Ärendena innefattar hyresfrågor, serviceanmälningar samt växelsamtal.
Kontakt
Noelle Nejadnoelle.nejad@foerbo.se- Upphandling · RamavtalTyp
- Västra Götalands länPlats
- 64200000HuvudkodTelekommunikationstjänster
- 64214200Telefonväxeltjänster79990000Diverse företagstjänster79996000Företagsadministration