Fourniture de publications en série éditées en France et à l'étranger, sous format papier, électronique ou couplé papier et électronique, en sciences, techniques, économie et culture générale
Awarded
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Fourniture de publications en série éditées en France et à l'étranger, sous format papier, électronique ou couplé papier et électronique, en sciences, techniques, économie et culture générale
Result
- Winner
- EBSCO INFORMATION SERVICES
- Number of bids
- 2
- Contract value
- €320,000
- Maximum framework agreement value
- Up to €400,000
About the bid
- Contact phone
- 0472436384
- Contact email
- marches.publics@insa-lyon.fr
- Address
- 20 avenue Albert Einstein, 69100 VILLEURBANNE
Fourniture de publications en série éditées en France et à l'étranger, sous format papier, électronique ou couplé papier et électronique, en sciences, techniques, économie et culture générale
Custom Assessment Criteria
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Award Criteria
Description
SC1 : Prix de l'éditeur : 20% SC2 : Taux de commission et autres frais : 40% SC3 : Taux de remise : 40%
Sub-criteria
Description
Prix de l'éditeur
Description
Taux de commission et autres frais
Description
Taux de remise
Description
SC1 : Délais de traitement et d'ouverture des abonnements format papier : 35% SC2 : Délais de traitement et d'ouverture des accès numériques - périodiques format numérique : 15% SC3 : Processus permettant de garantir les délais de fourniture des titres format papier : 15% SC4 : Délais de traitement des demandes et des réclamations : 35%
Sub-criteria
Description
Délais de traitement et d'ouverture des abonnements format papier
Description
Délais de traitement et d'ouverture des accès numériques - périodiques format numérique
Description
Processus permettant de garantir les délais de fourniture des titres format papier
Description
Délais de traitement des demandes et des réclamations
Description
SC1 : Plateforme de gestion en ligne : 15% a) Volumétrie du catalogue proposé : 15% b) Qualité des informations bibliographiques : 15% c) Moteur et modalités de recherche : 20% d) Disponibilité des informations tarifaires : 20% e) Mise à disposition des évolutions de périodicité, changements d'éditeurs : 30% SC2 : module réclamations et non-conformités : 20% SC3 : Formats d'extraction des données du catalogue et autres informations demandées : 20% SC4 : Traitement des demandes d'abonnement, du suivi des réclamations et de la facturation : 30 % SC5 : Gestion et fonctionnalités des comptes de l'établissement : 15%
Sub-criteria
Description
Plateforme de gestion en ligne
Description
Module réclamations et non-conformités
Description
Formats d'extraction des données du catalogue et autres informations demandées
Description
Traitement des demandes d'abonnement, du suivi des réclamations et de la facturation
Description
Gestion et fonctionnalités des comptes de l'établissement
Qualification requirements
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- Contracting authority
- INSA LYON
- Title
- Fourniture de publications en série éditées en France et à l'étranger, sous format papier, électronique ou couplé papier et électronique, en sciences, techniques, économie et culture générale
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Estimated value
- €400,000.00