Haku
  • Haku

    Helsingin Kaupunginteatterin asiakastieto- ja markkinoinnin automaatiojärjestelmän hankinta

    Helsingin Kaupunginteatteri / Helsingin teatterisäätiö

    Helsingin Kaupunginteatterin asiakastieto- ja markkinoinnin automaatiojärjestelmän hankinta

    1. Kilpailuilmoitus julkaistu

      Jul 2, 1:50 PMJuly 2, 2026 1:50 PM

    2. Kyselyaika

      Aug 12, 9:00 AMAugust 12, 2026 9:00 AM

    3. Jättöpäivä

      Aug 26, 9:00 AMAugust 26, 2026 9:00 AM

    4. Sopimuksen alkamispäivä

      Oct 19, 12:00 AMOctober 19, 2026 12:00 AM

    Brief

    Tarjouskilpailut maassa Suomi/Helsingin Kaupunginteatteri / Helsingin teatterisäätiö/Helsingin Kaupunginteatterin asiakastieto- ja markkinoinnin automaatiojärjestelmän hankinta

    Vanhentunut

    Kilpailutus on vanhentunut ilman, että voittajaa on julkistettu.

    Määräaika
    Aug 26,Päättynyt
    Valinta
    Hinta 40 %
    Menettely
    AvoinYksivaiheinen
    Sopimus
    Palveluiden hankinta

    Tiivistelmä

    Helsingin Kaupunginteatteri / Helsingin teatterisäätiö tarvitsee asiakastieto- ja markkinoinnin automaatiojärjestelmän kokonaispalveluna (Software as a Service, SaaS) toimitettuna Helsinki-Uusimaa-alueelle. Hankinnan kohteena on asiakastietojärjestelmä (Customer Data Platform, CDP) ja markkinoinnin automaatiotyökalu. Tarjoukset arvioidaan hinnan (40 %) ja laadun (60 %) perusteella.

    Programvareprodukter og lisenser

    Ilmoita kiinnostus

    Mukautetut arviointikriteerit

    • Saat vastaukset bid/no-bid-kriteereihinne

      Määritä ne kerran, niin Cobrief vastaa jokaisessa hankinnassa

    Teettekö tarjouksen?

    Agentti perustaa tarjouksen ja kirjoittaa ensimmäisen luonnoksen. 14 päivää ilmaiseksi.

    Hankintaperusteet

    • Kuvaus

      Ks. tarjouspyyntöasiakirjat.

      Lähde

      Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.

    • Kuvaus

      Ks. tarjouspyyntöasiakirjat.

      Lähde

      Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.

    Aiemmat voittajat

    • Keitä vastaan kilpailette?

      Toimittajat, jotka ovat voittaneet vastaavia sopimuksia hankkijalta Helsingin Kaupunginteatteri / Helsingin teatterisäätiö

    Ilmoituksesta

    • Hankinnan kohteena on Helsingin Kaupunginteatterin asiakastietojärjestelmä (Customer Data Platform, CDP) ja markkinoinnin automaatiotyökalu. Järjestelmä hankitaan kokonaispalveluna (Software as a Service, SaaS). Hankinnan kohdetta ja sille asetettuja vaatimuksia on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liiteasiakirjoissa.Menettelyn pääpiirteetHankinta toteutetaan noudattaen avointa menettelyä. Avoimella menettelyllä tarkoitetaan menettelyä, jossa hankintayksikkö julkaisee hankinnasta hankintailmoituksen, ja johon kaikki tarjoajat voivat jättää tarjouksen. Tarjousten vertailu suoritetaan soveltuvuusvaatimukset täyttävien, tarjouspyynnön mukaisen tarjouksen jättäneiden tarjoajien välillä.

    • Yhteyshenkilö

      info@hankintajuristit.fi
    • Tyyppi
      Kilpailutus
    • Sijainti
      Helsinki-Uusimaa
    • Pääkoodi
      Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
      72000000
    • 48480000Myynti-, markkinointi- ja liiketoimintatiedon hallintaohjelmatuotteet72212445Asiakassuhteiden hoito-ohjelmistojen kehittämispalvelut72212481Myynti- ja markkinointiohjelmistojen kehittämispalvelut

    Samankaltaiset aktiiviset kilpailutukset

    • Tampereen kaupunki

      Programvareprodukter og lisenser

      Ostamisen ja ostolaskujen käsittelyjärjestelmän hankinta

      Tampereen kaupunki tarvitsee ostamisen ja ostolaskujen käsittelyjärjestelmän Pirkanmaalle. Hankinnan tarkoituksena on toimittaa taloudellisia tietojärjestelmiä. Tarjoukset arvioidaan hinnan ja laadun perusteella, jotka ilmoitetaan tarjouspyynnössä. SC Software Oy:llä on todennäköisesti vastaava sopimus tällä hetkellä.

      Kilpailutus
      Oct 30, 2026(1 päivä)

    • Helsingin Asumisoikeus Oy

      Programvareprodukter og lisenser

      Asiakkuudenhallinta- ja asiakaspalvelujärjestelmä Helsingin Asumisoikeus Oy:n käyttöön

      Helsingin Asumisoikeus Oy (Haso) tarvitsee uuden asiakkuudenhallinta- ja asiakaspalvelujärjestelmän, joka tukee ja tehostaa Hason asiakkuudenhallinnan kokonaisprosessia myynnistä ja vuokrauksesta asumisenaikaiseen asiakaspalveluun sekä palvelupyyntöjen, yhteydenottojen ja kumppaniverkoston tehtävien käsittelyyn. Järjestelmän tulee palvella Hason sisäisiä käyttäjiä, asukkaita, hakijoita, asumisoikeuden haltijoita sekä ulkoisia palvelukumppaneita, ja sen avulla käsitellään muun muassa asiakaspalveluun, asumiseen, myyntiin, vikailmoituksiin, reklamaatioihin, tilavarauksiin, muutostöihin, laskutukseen ja kumppaneiden toimenpiteisiin liittyviä asioita. Tavoitteena on helppokäyttöinen, kustannustehokas ja skaalautuva ratkaisu, joka tukee monikanavaista asiointia, asiakaspalvelun ja myynnin työskentelyä, prosessien automatisointia, tekoälyn hyödyntämistä sekä tiedolla johtamista. Ratkaisun tulee mahdollistaa asiakas- ja palvelutietojen hallinta, tarvittavat integraatiot muihin järjestelmiin, käyttöoikeuksien hallinta eri käyttäjäryhmille sekä tietoturvallinen henkilötietojen käsittely. Tarjoukset arvioidaan ehdokkaan osaamisen ja kokemuksen perusteella (100 %).

      Kilpailutus pätevyysvaatimuksella
      Nov 23, 2026(25 päivää)

    • Puolustusvoimat

      Data og analyse

      Mediaseurannan ja media-analytiikan järjestelmä

      Puolustusvoimien logistiikkalaitos tarvitsee mediaseurannan ja media-analytiikan järjestelmän ohjelmistopalveluna. Hankinta on jaettu kahteen osa-alueeseen, ja sopimukset ovat voimassa 31.12.2028 saakka, jonka jälkeen ne jatkuvat toistaiseksi voimassa olevina. Retriever Suomi Oy:llä on vastaava sopimus tällä hetkellä. Tarjoukset arvioidaan vertailuhinnan (50% ja 27.5%), toimituksellisen median osumien (15%) ja sosiaalisen median seurannan alustojen (7.5%) perusteella.

      Kilpailutus
      Nov 9, 2026(11 päivää)