HW maintenance pre IS GP SR
- Deadline
- Nov 26,26 days left
- Procedure
- OpenSingle stage
Brief
Generálna prokuratúra SR potrebuje služby údržby hardvéru pre informačný systém IS GP SR do 30. novembra 2027 s maximálnou celkovou hodnotou 217 048,70 EUR. Plnenie zahŕňa dodávku originálnych náhradných dielov alebo celého nového zariadenia pri neopraviteľnosti komponentu, aktualizácie, bezpečnostné záplaty, firmvér a ovládače, dodanie nasledujúci pracovný deň po nahlásení incidentu, štvrťročné informácie o nových verziách a telefonickú alebo e-mailovú podporu Helpdesku s možnosťou eskalácie na výrobcu. Údržbu hardvéru pre IS GP SR v súčasnosti poskytuje Alanata a. s. Ponuky sa hodnotia podľa najnižšej celkovej ceny s DPH.
IT-drift og support
Custom Assessment Criteria
Get answers to your bid/no-bid criteria
Set them up once and Cobrief answers them in every tender
Will you bid?
The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.
Award Criteria
Description
Najnižšia celková cena za predmet zákazky v EUR s DPH
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Previous winners
Who are you up against?
The suppliers who have won similar contracts at Generálna prokuratúra SR
From the notice
Predmetom zákazky je poskytovania služieb HW maintenance na obdobie do 30.11.2027 v rozsahu: - zabezpečenie dodania originálnych náhradných dielov verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane (dodávateľ SLA pre IS GP SR), - v prípade nemožnosti opravy daného komponentu alebo jeho časti zabezpečenie dodania celého nového zariadenia, - poskytovanie aktualizácií, bezpečnostných záplat, firmvéru, nových verzií ovládačov a softvérových častí hardvérových komponentov (súčasť ceny maintenance) verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane, - zabezpečenie požadovaných časov odozvy na poskytovanie služieb HW maintenance v režime dodania nasledujúci pracovný deň po nahlásení incidentu, - poskytovanie súhrnnej informácie verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane o vydaní nových verzií ovládačov, firmvéru alebo bezpečnostných záplatách výrobcov jednotlivých podporovaných komponentov minimálne jeden krát za štvrťrok, najneskôr do 10 pracovných dní od ukončenia predchádzajúceho štvrťroka, - telefonická alebo emailová podpora Helpdesk (vrátane ESSP), vrátane možnosti eskalácie riešenia incidentu na výrobcu.
Contact
margareta.docarova@genpro.gov.sk- CompetitionType
- 72600000Main codeComputer support and consultancy services