IKT-driftstjenester - drift av Utdanning.no

Om anbudet

Oppdragsbeskrivelse

Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse skal anskaffe leverandør for drift av Utdanning.no med underliggende tjenester, samt karriereveiledning.no.Hovedtrekkene i prosedyrenDirektoratet for høyere utdanning og kompetanse (HK-dir) drifter og skal modernisere driftsplattformen til Utdanning.no. Utdanning.no er den nasjonale nettportalen for informasjon om utdanning og yrke, med oversikt over det norske utdanningstilbudet. Under portalen ligger en bred tjenesteportefølje med et stort nedslagsfelt som spenner fra fylkeskommunal administrasjon, til klasseromsundervisning, veiledning, elever, studenter, voksne og innvandrere. Totalt besøkes Utdanning.no av ca. 8 millioner brukere per år og dekker et stort informasjonsbehov for sine målgrupper. I undersøkelsen om unges utdannings- og yrkesvalg av 2021 mente 4 av 5 at internett er en viktig kilde for utdanningsmuligheter, 3 av 5 foretrakk å finne informasjonen på internett, og 9 av 10 kjente til og hadde brukt Utdanning.no. Leverandøren skal operasjonalisere kundens plattform på sin infrastruktur i form av et Kubernetes-cluster etter kundens spesifikasjon. Eventuelt vil det være behov for å gjøre mindre tilpasninger på plattformen der det er nødvendig – avhengig av hvilken underliggende infrastruktur leverandøren benytter. Deretter skal tjenesteporteføljen til Utdanning.no migreres over på det ny plattform, administrasjons- og utviklertilganger etableres, løsningene testes og settes i produksjon. Videre skal leverandøren drifte cluster og plattform på kundens vegne, samt bidra på tjenestedrift der det er mulig og naturlig. Ytterligere detaljer om plattform, migreringsprosjekt og drift finnes i vedlegg til SSA-D. Avtalen vil ha en varighet på 4 år. Etter dette forlenges avtalen med ett år av gangen, inntil oppdragsgiver avtalen opp i henhold til vilkår i kontrakt.

Kontaktinformasjon

Kontakt navn

Eilert Haug Flyen

Kontakt telefon

+47 41411470

Kontakt e-post

eilfly@hrpas.no

Adresse

Postboks 1093, 5809 Bergen

Fant ingen tildelingskriterier i konkurransekunngjøringen.

• Økonomisk og finansiell kapasitet

  Beskrivelse

  Leverandøren har tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å oppfylle avtalen. Påkrevet økonomisk kapasitet vurderes i forhold til avtalens verdi, ytelser, risiko og varighet. Alle innleverte og eventuelt innhentede opplysninger vil danne grunnlag for en helhetsvurdering av om kvalifikasjonskravet er oppfylt.

  Dokumentasjonskrav

  For norske leverandører: Oppdragsgiver vil selv sjekke leverandørens økonomiske situasjon fra DFØ’s eBevis, Proff Forvalt (https://forvalt.no/) og/eller via opplysninger gitt av Creditsafe (https://www.creditsafe.com) og kan hente inn ytterligere opplysninger fra Brønnøysundregistrene. Utenlandske firma: Oppdragsgiver vil selv sjekke leverandørens økonomiske situasjon fra Creditsafe (https://www.creditsafe.com). Hvis ikke leverandør er registrert i Creditsafe sine registre skal foretakets to siste revisorgodkjente årsregnskap leveres på oppfordring. Dersom informasjon i kilder ovenfor ikke er korrekt eller det er nødvendig med supplerende informasjon for å belyse foretakets økonomiske og finansielle situasjon, kan dette leveres.

• Kvalitetsstyringssystem

  Beskrivelse

  Oppdragsgiver krever at alle leverandører har implementert et kvalitetsstyringssystem som er tilfredsstillende til å sikre kvaliteten i gjennomføring i denne kontrakten.

  Dokumentasjonskrav

  Det skal leveres attest for foretakets kvalitetsstyringssystem utstedt av uavhengige organer som bekrefter at foretaket oppfyller visse kvalitetsstyringsstandarder, eksempelvis ISO 9001. Dersom foretaket ikke innehar slik attest, skal annen dokumentasjon på foretakets kvalitetsstyringssystem leveres. Det skal i slike tilfeller som minimum leveres følgende: * systemets navn og detaljert innholdsfortegnelse * overordnet beskrivelse av innholdet i systemet, herunder en oversikt over kontrollplaner og sjekklister som er relevant for denne kontrakten * organisasjonskart som viser ansvarsforholdene i kvalitetsstyringssystemet * beskrivelse av rutiner for internkontroll og avvikshåndtering (arbeid med korrigerende og preventive tiltak) * en beskrivelse av hvordan systemet vil bli benyttet for å sikre kvaliteten i denne kontrakten. All innlevert eller innhentet dokumentasjon vil danne grunnlag for en helhetsvurdering av om kvalifikasjonskravet er oppfylt.

• Kvalitetsstyringssystem for universell utforming

  Beskrivelse

  Leverandør skal kunne fremlegge attester utstedt av uavhengige organer som dokumentasjon for at leverandøren oppfyller de angitte kvalitetssikringsstandardene, inkludert krav til universell utforming.

  Dokumentasjonskrav

  Det skal leveres attest for foretakets kvalitetsstyringssystem utstedt av uavhengige organer som bekrefter at foretaket oppfyller visse kvalitetsstyringsstandarder, eksempelvis ISO 9001. Dersom foretaket ikke innehar slik attest, skal annen dokumentasjon på foretakets kvalitetsstyringssystem leveres. Det skal i slike tilfeller som minimum leveres følgende: * systemets navn og detaljert innholdsfortegnelse * overordnet beskrivelse av innholdet i systemet, herunder en oversikt over kontrollplaner og sjekklister som er relevant for denne kontrakten * organisasjonskart som viser ansvarsforholdene i kvalitetsstyringssystemet * beskrivelse av rutiner for internkontroll og avvikshåndtering (arbeid med korrigerende og preventive tiltak) * en beskrivelse av hvordan systemet vil bli benyttet for å sikre kvaliteten i denne kontrakten. All innlevert eller innhentet dokumentasjon vil danne grunnlag for en helhetsvurdering av om kvalifikasjonskravet er oppfylt.

• Firmaattest

  Beskrivelse

  Leverandør skal være et lovlig registrert foretak.

  Dokumentasjonskrav

  For leverandører som er registrert i det norske Enhetsregisteret, er det ikke nødvendig å legge ved dokumentasjon. Oppdragsgiver vil kontrollere registreringen ved bruk av organisasjonsnummer oppgitt i leverandørens Mercell-profil. For leverandører som ikke er registrert i ovennevnte register må leverandør levere attest eller bekreftelse (tilsvarende firmaattest) for registrering i bransjeregister eller foretaksregister som foreskrevet i lovgivningen i det land hvor leverandøren er etablert. Slik attest skal ikke være utstedt mer enn 6 måneder før tilbudsfristens utløp.

• Referanseprosjekter

  Beskrivelse

  Leverandør skal ha god og relevant erfaring. Erfaringen skal omfatte leveranser av tilsvarende kompleksitet som leveransen forespurt i denne konkurransen.

  Dokumentasjonskrav

  Relevant erfaring skal dokumenteres ved å oppgi minimum tre (3) og maksimum fem (5) referanseprosjekter fra de siste tre (3) år. Referansene legges inn direkte i Mercell som besvarelse av dette punkt. Dersom det oppgis flere enn fem referanseprosjekter, vil kun de fem første bli vurdert.

Se hele utlysningen