Infogérance du Helpdesk et de l'environnement poste de travail
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IT-drift og support
Tisséo Voyageurs a besoin de services d'infogérance pour le helpdesk et l'environnement poste de travail, avec un contrat d'une durée initiale de 2 ans, prolongeable jusqu'à 5 fois pour une année supplémentaire à chaque fois. La valeur maximale totale estimée pour la période initiale est de 1 605 000 euros HT, avec des seuils maximum pour les périodes de reconduction allant de 810 000 à 880 000 euros HT par période. Le marché est à prix mixtes, combinant un forfait et des bons de commande. Les services comprennent l'exploitation du centre de service, la gestion de l'environnement poste de travail bureautique et non bureautique, la gestion du parc informatique et le pilotage de l'activité. Les critères d'attribution sont la valeur technique (60%) et le prix des prestations (40%). Les exigences de qualification incluent une déclaration appropriée de banques ou une preuve d'assurance pour les risques professionnels.
About the bid
- Contact name
- WISCHNEWSKI Thierry
- Contact phone
- 0562112622
- Contact email
- correspondre@aws-france.fr
- Address
- 4 Impasse Paul Mesplé, 31081 Toulouse
Infogérance de l'activité centre de service; Assurer l'exploitation des services aux utilisateurs pour l'environnement « poste de travail » type bureautique; Gestion du parc « Environnement Poste de Travail » et sa mise à jour dans le logiciel utilisé par TISSEO; Assurer l'exploitation du périmètre « Postes/Terminaux non Bureautiques »; pilotage de l'activité. Des données dimensionnantes sont données dans le CCTP et ses annexes 4 et 5. Marché à prix mixtes conclu à compter de sa date de notification et courant jusqu'à 2 ans après le prononcé de la vérification d'aptitude. Une partie des prestations est rémunérée par un forfait et l'autre partie sur bons de commande. La part à bons de commande est conclue avec un seuil maximum de commandes défini comme suit: Période initiale (2 ans) Maximum HT 1 605 000 euro(s); Période de reconduction 1: Maximum HT 825 000 euro(s); Période de reconduction 2: Maximum HT 810 000 euro(s) ; Période de reconduction 3: Maximum HT 860 000 euro(s) ; Période de reconduction 4: Maximum HT 865 000 euro(s) ; Période de reconduction 5: Maximum HT 880 000 euro(s). Ces seuils maximum n'englobent pas le forfait
Custom Assessment Criteria
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Award Criteria
Description
Valeur technique
Description
Prix des prestations
Qualification requirements
Description
Déclaration appropriée de banques
Description
Preuve d'une assurance pour les risques professionnels
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- Contracting authority
- Tisséo Voyageurs
- Title
- Infogérance du Helpdesk et de l'environnement poste de travail
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Haute-Garonne
- Estimated value
- €811,000.00
No supplemental codes from buyer…