Intensjonskunngjøring om service, support og varekjøp på Puzzel kundesenter og telefoni
Publisert frist passert
Den publiserte fristen er passert. Ved flerfasekonkurranser kan en senere tilbudsfrist fortsatt gjelde — sjekk kunngjøringen eller portalen for gjeldende fase.
- Frist kvalifisering
- 12. feb. 2025Utløpt
- Konkurranseform
- Uten kunngjøringTo trinn
- Avtale
- Kjøp av tjenestertil nov. 2027
Brief
Statens Kartverk har til hensikt å inngå en avtale med NetNordic AS for service, support og varekjøp på Puzzel kundesenter og telefoni. Avtalen omfatter vedlikehold av det eksisterende telefonsystemet med kundesenter og støttesystem, og dekker alle Kartverkets lokasjoner. Kartverket har konkludert med at NetNordic er den eneste leverandøren som kan tilby den nødvendige kombinasjonen av tjenester og service, og har derfor valgt å inngå avtale direkte uten å gjennomføre en konkurranse.
Nettverk og telekommunikasjon
Resultat
- Netnordic Group ASVinner
- 0Antall mottatte tilbud
- Ikke oppgittKontraktsverdi
Egne vurderingskriterier
Få svar på bid/no-bid-kriteriene deres
Sett dem opp én gang, så svarer Cobrief i hvert anbud
Skal dere gi tilbud?
Agenten setter opp tilbudet og skriver førsteutkastet. Gratis i 14 dager.
Tidligere vinnere
Hvem konkurrerer dere mot?
Leverandørene som har vunnet lignende kontrakter hos Statens Kartverk
Fra kunngjøringen
Kartverket har til intensjon å inngå avtale med NetNordic for inngåelse av service og vedlikeholdsavtale på eksisterende telefonsystem med kundesenter og støttesystem.Kartverkets undersøkelser i markedet har ikke gitt treff på andre leverandører som kan tilby samme kombinasjon av tjenester og service på kundesenterløsning og telefonsystem som det NetNordic leverer i dag. Det finnes etter det vi kan se kun én leverandør i markedet som kan levere aktuell løsning til alle Kartverkets lokasjoner og det anses derfor ikke hensiktsmessig å gjennomføre konkurranse. På dette grunnlag ønsker Kartverket å inngå avtale med NetNordic direkte.
Kontakt
stale.rovelstad@kartverket.no- Resultat · PrekvalifiseringType
- 79512000HovedkodeCallsenter
- 32500000Telekommunikasjonsutstyr og tilbehør32544000PABC-utstyr32545000PABC-systemer64214200Sentralbordtjenester