IRR üzemeltetése és felhasználói támogatása
- Deadline
- Nov 18,3 days left
- Award
- E-learning oktatás 10% and 1 more
Brief
Az Országos Vérellátó Szolgálat (OVSz) az IIR rendszer részét képező eTraceLine szoftver négy moduljának szoftvertámogatását, üzemeltetését és felhasználói támogatását szerzi be 48 hónapos időtartamra, Budapesten. A szolgáltatások magukban foglalják a havi átalánydíjas támogatást és az eseti megrendelések alapján lehívható feladatokat (embernapok), mint például környezetek kialakítása, modulok és interfészek telepítése, adatbázis-struktúra módosítása, valamint szoftver- és hardverhibák javítása. Az ajánlatokat az e-learning oktatás biztosításának képessége (10%), a havi átalánydíj (80%) és az eseti megrendelések díja (10%) alapján bírálják el. A pályázóknak legalább egy, az elmúlt 3 évben (de legfeljebb 6 éven belül megkezdett) legalább 12 hónapon keresztül folyamatosan teljesített referenciával kell rendelkezniük eTraceline (vagy azzal egyenértékű) szoftver modul szoftvertámogatására és/vagy üzemeltetésére és/vagy felhasználói támogatására és/vagy infrastruktúra támogatására vonatkozóan.
Systemutvikling og programmering
Custom Assessment Criteria
Get answers to your bid/no-bid criteria
Set them up once and Cobrief answers them in every tender
Will you bid?
The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.
Qualification requirements
Description
Az ajánlattevőnek rendelkeznie kell a felhívás feladásától visszafelé számított 3 évből származó, legfeljebb 6 éven belül megkezdett, legalább 1 szervezet részére legalább 12 hónapon keresztül folyamatosan (megszakítás nélkül) teljesített eTraceline (vagy azzal egyenértékű) szoftver modul szoftvertámogatására és/vagy üzemeltetésére és/vagy felhasználói támogatására és/vagy eTraceline szoftver (vagy azzal egyenértékű szoftver) működését biztosító infrastruktúra támogatására vonatkozó referenciával. Az ajánlatkérő az eTraceline (vagy azzal egyenértékű) szoftver bármely moduljára (hálózati, laptop, NEAK/CT, DWP stb.) vonatkozó referenciát elfogad, akár egy modulra vonatkozóan, akár több modulra vonatkozóan is. Szoftvertámogatásnak minősül a szoftverkövetés és/vagy hibajavítás és/vagy a felmerülő fejlesztési igények kezelése és/vagy verzióváltást nem jelentő szoftverfrissítés. Üzemeltetésnek minősül a szoftver működőképességének folyamatos biztosítása és/vagy menedzselése és/vagy hibakezelés és/vagy dokumentálás és/vagy a működés ellenőrzése és/vagy monitoring és/vagy hibakeresés. Felhasználói támogatásnak minősül az adatok rögzítésére és/vagy lekérdezésére és/vagy módosítására és/vagy törlésére vonatkozó tevékenység. Infrastruktúra támogatásának minősül az infrastruktúra működőképességének folyamatos biztosítása és/vagy menedzselése és/vagy hibakezelése és/vagy a működés ellenőrzése és/vagy monitoring és/vagy hibakeresés.
Documentation Requirement
Az ajánlatban csatolni kell az egységes európai közbeszerzési dokumentumot, melynek elegendő a IV. részének „α” szakaszát kitölteni. Az ajánlattevő mutassa be az eljárást megindító felhívás feladásának napjától visszafelé számított megelőző 3 év (36 hónap) legjelentősebb szolgáltatásainak ismertetését, különösen a közbeszerzés tárgyára vonatkozó referenciáit a Kr. 22. § (1) bekezdésében meghatározott formában és a Kr. 22. § (2) bekezdésben meghatározott tartalommal igazolva. A referencianyilatkozatnak vagy referenciaigazolásnak a következőket kell tartalmaznia: szolgáltatás tárgya / mennyisége (olyan részletezettséggel, hogy abból egyértelműen megállapítható legyen az alkalmassági feltételeknek való megfelelés); teljesítés ideje (kezdő és befejező időpont, év/hónap/nap részletezettséggel); teljesítés helye; szerződést kötő másik fél megnevezése, valamint a részéről információt adó személy neve és telefonszáma; nyilatkozat arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e. Amennyiben a teljesítés nem a szerződésnek megfelelően történt, ismertetni kell az igazolásban vagy nyilatkozatban az eltérés okát és mértékét, valamint a gazdasági szereplő szerződésszegése esetén annak tényét, hogy a gazdasági szereplő szerződésszegésért való felelőssége fennáll-e. Ha az alkalmasság igazolása az ajánlattevő vagy az alkalmasság igazolásában részt vevő más szervezet nyilatkozatával történik, a nyilatkozat tartalmazza azt is, hogy a szerződést kötő másik fél vitatja-e a teljesítés szerződésszerűségét vagy – amennyiben a gazdasági szereplő erről nyilatkozott – azt a körülményt, hogy a gazdasági szereplő szerződésszegésért való felelőssége nem áll fenn. A szerződést kötő másik fél nevében referenciát adó személy nevét, és elérhetőségét. A referenciamunka akkor tekinthető az AF feladásától visszafelé számított 3 éven belül teljesítettnek, ha a teljesítés időpontja erre az időszakra esik, de legfeljebb 6 éven belül megkezdődött. Az ajánlatkérő a Kr. 21/A. §-a alapján teljesítés igazolásaként elfogadja annak igazolását is, ha a referenciakövetelményben foglalt eredmény vagy tevékenység a szerződés részteljesítéseként valósult meg.
Source
No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.
Award Criteria
Description
Havi átalánydíj (Ft/hónap)
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
A nyertes ajánlattevő ajánlatkérő igénye alapján az oktatást e-learning formában tudja-e biztosítani (Igen / Nem)
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Eseti megrendelések díja [1 embernap (8 munkaóra) díja (Ft/embernap)]
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Previous winners
Who are you up against?
The suppliers who have won similar contracts at Országos Vérellátó Szolgálat
From the notice
Az IIR rendszer részét képező eTraceLine szoftver 4 darab modulját használja az Országos Vérellátó Szolgálat (röviden OVSz). A beszerzendő szolgáltatások: • szoftvertámogatás • üzemeltetés • felhasználói támogatás 48 hónap időtamra. A hivatalos írásos kommunikáció nyelve angol. A telefonos hibabejelentés nyelve magyar. A műszaki dokumentumok (specifikációk, felhasználói leírások, üzemeltetési kézikönyvek, stb.) és egyéb dokumentumok (ajánlat, megrendelés, teljesítés igazolása, stb.) kéthasábos, angol és magyar nyelvű dokumentumok. Beszerzésre kerülnek havi átalánydíjas támogatási szolgáltatások illetve egy időkeret terhére eseti megrendelésekkel lehívható feladatok (embernapok). Az eseti megrendelések terhére lehívható feladatok az alábbiak: • Környezetek kialakítása. • Modulok és interfészek (ismételt) telepítése. • Adatbázis struktúra módosítása. • Közreműködés/támogatás a modulok és interfészek működését biztosító egyéb szoftverek telepítésében és ellenőrzésében. • Egyéb szoftverek vagy hardver meghibásodásából eredő hibajavítása • Modulok és interfészeinek fejlesztése. A fejlesztések forráskódját a Szállító köteles ügyvédi letétbe helyezni és biztosítani a hozzáférést a Megrendelő számára. • Modulok és interfészek verzióváltásának támogatása (előkészítés és közreműködés a végrehajtásban) • Adatmigráció előkészítése és közreműködés a végrehajtásban • Közreműködés az Infrastruktúra üzembe helyezésében, javításában, cseréjében a modulok és interfészek működőképességének biztosítása érdekében. • A használt virtualizációs környezethez kiadott gyártói szoftverjavítások, patchek telepítése. • Az Oracle Linux operációs rendszerhez kiadott gyártói szoftverjavítások, patchek telepítése, az operációs rendszer verziófrissítése. • Az Oracle DB Server szoftverhez kiadott gyártói szoftverjavítások, patchek telepítése, a szoftver verziófrissítése. • Az Oracle WebLogic Server szoftverhez kiadott gyártói szoftverjavítások, patchek telepítése, a szoftver verziófrissítése. A szolgáltatásokat az OVSz valamennyi elvégzendő feladat tekintetében a szerződéskötést követő 10. munkanapon, de legkorábban 2027. január 28-tól kívánja igénybe venni, 48 hónap időtartamra. A különös részei tartalmazzák az egyes modulok leírását. Különös rész I.: Az Országos Vérellátó Szolgálat szakmai Integrált Informatikai Rendszerének (IIR) részét képező eTraceLine Szoftver transzfuziológiai moduljának és interfészeinek műszaki leírása. Különös rész II.: Az Országos Vérellátó Szolgálat szakmai Integrált Informatikai Rendszerének (IIR) részét képező eTraceLine Szoftver transzplantációs moduljának és interfészeinek műszaki leírása. Különös rész III.: Az Országos Vérellátó Szolgálat szakmai Integrált Informatikai Rendszerének (IIR) részét képező eTraceLine Szoftver immungenetikai moduljának és interfészeinek műszaki leírása. Különös rész IV.: Az Országos Vérellátó Szolgálat szakmai Integrált Informatikai Rendszerének (IIR) részét képező eTrace Line Szoftver OEP/CT moduljának és interfészének műszaki leírása.
Contact
Szász Gergelyszasz.gergely@ovsz.hu- CompetitionType
- BudapestLocation
- 72200000Main codeSoftware programming and consultancy services
- 72260000Software-related services