IT-Outsourcing
Zuschlag erteilt
Das Vergabeverfahren ist beendet und ein Gewinner wurde ausgewählt.
Bei der Umsetzung und Verwaltung der operativen Geschäftsprozesse des Unternehmens spielt der IT-Abteilung eine entscheidende Rolle. Zur Sicherstellung einer nachhaltigen Entwicklung und um den steigenden Anforderungen an die IT-technologische Umwelt und Entwicklung gerecht zu werden, ist eine umfassende Überarbeitung und Modernisierung der IT erforderlich. Aktuell besteht die funktional aufgestellte IT-Abteilung aus 15 Mitarbeitern, die neben den Hauptverwaltungen circa 200 Außenstellen supporten. Zudem wird die IT durch einen exter- neren Dienstleister, der bei der Umsetzung der anfallenden Tätigkeiten, wie beispielsweise Bereitstellung und Konfiguration von Hard- und Software oder den 1st-Level-Support, unter- stützt. Um auch zukünftig den Mitarbeitern der AG die entsprechenden Services anbieten zu kön- nen, wird der gesamte IT-Bereich, ganzheitlich und vollständig prozessorientiert transfor- miert. Die dafür notwendigen Prozesse werden aktuell standardbasiert nach ITILv4 definiert und designed. Zur Umsetzung dieser Transformation und Bereitstellung der IT-Services, schreibt die Auf- traggeberin bereits ein ITSM-Tool aus. Gegenstand des hier gegenständlichen Vergabeverfahrens ist das IT-Outsourcing der Auf- traggeberin. Die Auftraggeberin beabsichtigt, ihr IT-Outsourcing mit den Leistungsscheinen Service Desk (LS01), Arbeitsplatz-Service (LS02), Infrastruktur in Cloud (LS03), Cloud-Verwaltung (LS04), Storage/Datensicherung (LS05), Netzwerkdienste (LS06), Security Service (LS07), Mobile De- vice Service (LS08) und Verzeichnisdienst (LS09) zu erneuern und neu zu vergeben. Nach Planung, Durchführung und Abschluss der Transition vom bestehenden Provider (gem. Leis- tungsschein „Transition“) sind die Services vom Auftragnehmer zu betreiben.
Ergebnis
- Gewinner
- Bechtle GmbH
- Anzahl Angebote
- 2
- Vertragswert
- 46.500.110 €
Über das Angebot
- Kontaktperson
- Beschaffungsmanagement
- Kontakttelefon
- +49 40428350
- Kontakt-E-Mail
- ausschreibung-sp@foerdernundwohnen.de
- Adresse
- Heidenkampsweg 98, 20097 Hamburg
Bei der Umsetzung und Verwaltung der operativen Geschäftsprozesse des Unternehmens spielt der IT-Abteilung eine entscheidende Rolle. Zur Sicherstellung einer nachhaltigen Entwicklung und um den steigenden Anforderungen an die IT-technologische Umwelt und Entwicklung gerecht zu werden, ist eine umfassende Überarbeitung und Modernisierung der IT erforderlich. Aktuell besteht die funktional aufgestellte IT-Abteilung aus 15 Mitarbeitern, die neben den Hauptverwaltungen circa 200 Außenstellen supporten. Zudem wird die IT durch einen exter- neren Dienstleister, der bei der Umsetzung der anfallenden Tätigkeiten, wie beispielsweise Bereitstellung und Konfiguration von Hard- und Software oder den 1st-Level-Support, unter- stützt. Um auch zukünftig den Mitarbeitern der AG die entsprechenden Services anbieten zu kön- nen, wird der gesamte IT-Bereich, ganzheitlich und vollständig prozessorientiert transfor- miert. Die dafür notwendigen Prozesse werden aktuell standardbasiert nach ITILv4 definiert und designed. Zur Umsetzung dieser Transformation und Bereitstellung der IT-Services, schreibt die Auf- traggeberin bereits ein ITSM-Tool aus. Gegenstand des hier gegenständlichen Vergabeverfahrens ist das IT-Outsourcing der Auf- traggeberin. Die Auftraggeberin beabsichtigt, ihr IT-Outsourcing mit den Leistungsscheinen Service Desk (LS01), Arbeitsplatz-Service (LS02), Infrastruktur in Cloud (LS03), Cloud-Verwaltung (LS04), Storage/Datensicherung (LS05), Netzwerkdienste (LS06), Security Service (LS07), Mobile De- vice Service (LS08) und Verzeichnisdienst (LS09) zu erneuern und neu zu vergeben. Nach Planung, Durchführung und Abschluss der Transition vom bestehenden Provider (gem. Leis- tungsschein „Transition“) sind die Services vom Auftragnehmer zu betreiben.Hauptmerkmale des VerfahrensA. Vergabeverfahrensablauf: Das Verhandlungsverfahren läuft in zwei Phasen ab: (1) Die erste Phase ist der Teilnahmewettbewerb. Dort ist noch kein Angebot, sondern lediglich ein Teilnahmeantrag abzugeben. Dazu ist das auf der Plattform zur Verfügung gestellte Teilnahmewettbewerbsformular auszufüllen und nebst Anlagen über das genannte Portal einzureichen. Im Teilnahmewettbewerb wird anhand der eingereichten Unterlagen die Eignung der Bewerber geprüft. Die Auftraggeberin behält sich vor, sämtliche Angaben zu überprüfen und ggf. weitere Nachweise in aktueller Fassung einzufordern. Sollten mehr als drei Teilnahmeanträge geeigneter Unternehmen eingehen, wird die Auftraggeberin eine Auswahl anhand der bekanntgegebenen Auswahlkriterien für den Teilnahmewettbewerb durchführen. (2) Die drei am besten geeigneten, im Teilnahmewettbewerb ausgewählten Bewerber werden anschließend in einem zweiten Verfahrensschritt zur Abgabe eines Angebots aufgefordert. Die Angebotsabgabe erfolgt unter Abgabe eines gesonderten Angebotsformulars samt Preisblatt und Anlagen. Die Dokumente werden den für das Angebotsverfahren ausgewählten Bietern rechtzeitig elektronisch zur Verfügung gestellt. Die AG behält sich vor, auf Verhandlungen zu verzichten. (3) Die AG behält sich vor, mehrere Angebots- und Verhandlungsrunden durchzuführen. B. Allgemeine Verfahrensbedingungen: - Verfahrensfragen sind ausschließlich über das Fragen- und Antwortforum elektronisch über die genannte Plattform zu stellen, - Die Anforderungen aus der Bekanntmachung sowie die Erklärungen des Bewerbers/Bieters werden bei Zuschlagserteilung verpflichtender Bestandteil des Vertrages, - Eine bestimmte Rechtsform von Bewerbern/Bietern ist nicht erforderlich. Im Falle von Bewerber-/Bietergemeinschaften ist ein bevollmächtigter Vertreter, der die Bietergemeinschaft gegenüber dem Auftraggeber rechtsverbindlich vertritt, zu benennen. Die Bietergemeinschaft haftet gesamtschuldnerisch. - Nebenangebote sind nicht zugelassen.
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Zuschlagskriterien
Beschreibung
Preis
Beschreibung
Die Leistungskriterien werden in der Ausschreibungsphase definiert.
Qualifikationsanforderungen
Keine qualifikationsanforderungen in der Auftragsbekanntmachung gefunden.
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Vollständige Ausschreibung anzeigen
- Auftraggeber
- F&W Fördern & Wohnen AöR
- Titel
- IT-Outsourcing
- Typ
- Hauptcode
- Zusätzliche Codes
- Ort
- Hamburg
Keine zusätzlichen Codes vom Käufer…