Search
  • Search
Netherlands: Tenders/Gemeente Noordwijk/ITSM-systeem

  1. Competition notice published

    Apr 14, 11:34 AMApril 14, 2026 11:34 AM

  2. Supplier selection

    Aug 13, 12:00 AMAugust 13, 2026 12:00 AM

  3. Contract start date

    Oct 15, 12:00 AMOctober 15, 2026 12:00 AM

  4. Contract signed

    Oct 22, 12:00 AMOctober 22, 2026 12:00 AM

  5. Result notice published

    Oct 26, 7:52 AMOctober 26, 2026 7:52 AM

  6. Contract end date

    Apr 30, 2030 12:00 AMApril 30, 2030 12:00 AM

Brief

ITSM-systeem

Awarded

The competition has ended and a winner has been selected.

Award
Prijs 20%
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Buying servicesuntil Apr 2030

Brief

Gemeente Noordwijk heeft met TOPdesk Nederland B.V. een overeenkomst ter waarde van 782.500 euro gesloten voor de inrichting en implementatie van een ITSM-systeem, inclusief migratie en conversie van bestaande gegevens, SaaS-beschikbaarheid, technisch beheer en onderhoud. De opdracht betreft één ICT-dienstverlening; aan de aanbesteding deden vier inschrijvers mee.

Result

TED
  • TOPdesk Nederland B.V.
    Winner
  • Number of tenders received
    4
  • Contract value
    €782,500

Custom Assessment Criteria

  • Get answers to your bid/no-bid criteria

    Set them up once and Cobrief answers them in every tender

Will you bid?

The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.

Award Criteria

  • Description

    Zie paragraaf 5.1.1 van het Aanbestedingsdocument

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Zie paragraaf 5.1.2 van het Aanbestedingsdocument

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at Gemeente Noordwijk

From the notice

  • De opdracht op hoofdlijnen betreft: - het inrichten, implementeren van het ITSM-systeem; - het migreren en converteren van bestaande gegevens; - ter beschikking hebben van het ITSM-systeem (als SaaS); - technisch beheren en onderhoud van het ITSM-systeem. één ICT-Prestatie

  • Contact

    Yulia Boomsmayulia.boomsma@stichtingrijk.nl
  • Type
    Result
  • Main code
    IT services: consulting, software development, Internet and support
    72000000
  • 72253000Helpdesk and support services72263000Software implementation services72267100Maintenance of information technology software

Similar active competitions

  • Gemeente Heemstede

    IT-rådgivning og strategi

    VTH-systeem voor gemeenten Heemstede en Bloemendaal

    Gemeente Heemstede zoekt een SaaS-VTH-systeem voor de gemeenten Heemstede en Bloemendaal, inclusief inrichting en implementatie, training en opleiding van gebruikers, migratie en conversie van bestaande gegevens uit Rx.Mission en Mozard, en technisch beheer en onderhoud. De beoordeling weegt kwaliteit voor 80% en prijs voor 20%.

    Competition
    Dec 7, 2026(22 days)

  • Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG)

    Programvareprodukter og lisenser

    IT Service Management

    Het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) zoekt een ITSM-oplossing voor Shared Care Noord, met een contractduur van 100 maanden. De opdracht omvat het leveren en inrichten van een centrale ITSM-omgeving, het integraal werkend opleveren van drie koppelingen met bestaande lokale ITSM-omgevingen en de bijbehorende licenties voor ongeveer 110 beheerders. De opdracht wordt beoordeeld op prijs (60%) en kwaliteit (40%).

    Competition
    Nov 23, 2026(8 days)

  • Gemeente Heemstede

    IT-rådgivning og strategi

    Plansoftware Omgevingsplan voor gemeenten Heemstede en Bloemendaal

    Gemeente Heemstede zoekt voor Heemstede en Bloemendaal een SaaS-omgevingsplansoftwareoplossing. De opdracht omvat inrichting en implementatie van de ICT-oplossing en koppelingen, training van gebruikers, migratie en conversie van bestaande gegevens uit Rx.Base, beschikbaarstelling van de software als SaaS en het technisch beheer en onderhoud. De dienstverlening is bedoeld voor beide gemeenten in de regio Agglomeratie Haarlem. De beoordeling weegt kwaliteit voor 80% en prijs voor 20%.

    Competition
    Jan 15, 2027(61 days)