Search

  • Search


    ITSM Tool

    District09

    ITSM Tool

    1. Competition notice published

      Mar 22, 10:00 PMMarch 22, 2026 10:00 PM
    2. Qualification deadline

      Apr 24, 7:00 AMApril 24, 2026 7:00 AM

    Brief

    Belgium: Tenders/District09/ITSM Tool

    Published deadline passed

    The published deadline has passed. For multi-stage competitions a later tender deadline may still apply — check the notice or portal for the current phase.

    Brief

    District09 heeft behoefte aan een nieuwe ITSM-tool die hun belangrijkste processen op een ITIL-conforme manier ondersteunt, met de nadruk op gebruiksvriendelijkheid en automatisering. Het betreft een raamovereenkomst voor diensten met een looptijd van 6 jaar.

    About the bid

      District09 is op zoek naar een nieuwe ITSM-tool die hun belangrijkste processen kan ondersteunen op een ITIL conforme manier en daarbij ook inzet op gebruiksvriendelijkheid en automatisering.

      Contact phone
      +32 92660900
      Contact email
      info@district09.gent
      Address
      Botermarkt 1, 9000 Gent

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

      Found no award criteria in the contract notice.

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    District09
    Title
    ITSM Tool
    Type
    CompetitionFramework agreementPrequalification
    Main code
    72000000IT services: consulting, software development, Internet and support
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Supplemental codes added by Cobrief

    72212781System management software development services
    72222300Information technology services
    72250000System and support services
    Location
    Arr. Gent
    Duration
    6 years

    Active similar competitions

    • Gemeente Delft

      Softwarebroker

      De Gemeente Delft heeft behoefte aan softwarebrokerdiensten middels een raamovereenkomst voor diensten, met een maximale totale contractwaarde van 35 miljoen euro. De diensten vallen onder de CPV-categorie "Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte".

      Framework agreementSep 22, 2026
      Nov 19, 2026(27 days)
      €35,000,000
    • C-smart dv

      RAAMOVEREENKOMST VOOR DE TERBESCHIKKINGSTELLING, IMPLEMENTATIE EN HET ONDERHOUD VAN SOFTWARE VOOR DE DOSSIERVERWERKING VAN DE SOCIALE DIENST VAN HET OCMW met 3 percelen

      C-smart dv heeft een raamovereenkomst nodig voor de terbeschikkingstelling, implementatie en het onderhoud van software voor de dossierverwerking van de sociale dienst van het OCMW, met een looptijd van 8 jaar. De overeenkomst is verdeeld in drie percelen: basissoftware voor het sociaal dossier en rechtenberekening, een digitale werkplek en samenwerkingslaag die gegevens uit verschillende bronsystemen kan samenbrengen, en aanvullende toepassingen die via open interfaces met de basissoftware en de dossierwerkplek kunnen samenwerken.

      Framework agreement with qualificationOct 15, 2026
      Nov 18, 2026(26 days)
    • Schiphol Nederland B.V.

      IT-drift og support

      IT4Employee - User Support Services

      Schiphol Nederland B.V. needs service desk and onsite support services for a duration of 4 years. The services fall under the CPV category "Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte".

      Qualification systemSep 30, 2026
      Jan 7, 2027(76 days)
    • Gemeente Amsterdam

      Overeenkomst Standaard Software en aanverwante diensten

      De Gemeente Amsterdam heeft een raamovereenkomst nodig voor de levering van standaardsoftware, licenties, onderhoud en support, inclusief ondersteuning bij implementatie, configuratie en installatie. De overeenkomst heeft een looptijd van 2 jaar en een maximale totale waarde van 150 miljoen euro.

      Framework agreementSep 15, 2026
      Oct 30, 2026(7 days)
      €150,000,000
    • AG Digipolis Antwerpen

      IT-rådgivning og strategi

      Unified Vulnerability & exposure management tool: Levering, implementatie, configuratie, ondersteuning en onderhoud geïntegreerd kwetsbaarheidsbeheerplatform

      AG Digipolis Antwerpen heeft behoefte aan de levering, implementatie, configuratie, ondersteuning en onderhoud van een centraal platform voor geïntegreerd kwetsbaarheidsbeheer (Unified Vulnerability & Exposure Management tool) via een raamovereenkomst van 3 jaar. De oplossing moet kwetsbaarheden en gerelateerde bevindingen uit diverse bronnen samenbrengen, normaliseren, dedupliceren, verrijken, prioriteren, toewijzen, opvolgen en rapporteren, en moet end-to-end beheer van kwetsbaarheden mogelijk maken, van detectie tot remediëring, risicoacceptatie of formele afsluiting. De diensten moeten geleverd worden in het arrondissement Antwerpen.

      Framework agreement with qualificationOct 14, 2026
      Nov 16, 2026(24 days)