Kameravalvontaohjelmisto, lisenssit ja asiantuntijapalvelut

HANKINNAN KOHDE JA TAVOITE Päijät-Hämeen hyvinvointialueen (myöh. hyvinvointialue / tilaaja) tavoitteena on hankkia kilpailutuksen perusteella yksi (1) keskitetty kameravalvontaohjelmisto sekä ohjelmistoon liittyvät lisenssit arviolta 550:lle Päijät-Hämeen keskussairaalan valvontakameralle. Ilmoitettu hankintamäärä on tällä hetkellä tiedossa oleva kartoitettu tarve vuoteen 2030 asti. Hankinta sisältää ohjelmiston ja tarvittavien lisenssien lisäksi myös käyttöönottoprojektin rajoitetulle määrälle kameroita sekä toimittajan tuottamat asiantuntijapalvelut hankittavaan ohjelmistoon liittyen toistaiseksi voimassa olevalle sopimuskaudelle. Hankittavalta kameravalvontaohjelmistolta edellytetään teknisesti luotettavaa ja skaalautuvaa ohjelmistoratkaisua, joka täyttää sairaalaympäristön tietosuoja- ja vähimmäisvaatimukset sekä olennaiset integraatiotarpeet. Tavoitteena on pitkäjänteinen ja ohjelmistoratkaisu sekä tähän liitettävä toimittajan asiantuntijapalvelu, joilla hyvinvointialue varmistaa kustannustehokkaan kameravalvonnan elinkaarihallinnan. Hankintakokonaisuus jakautuu useaan eri vaiheeseen. Ensimmäisessä vaiheessa hankitaan kilpailutuksen perusteella ohjelmisto, asiantuntijapalvelu sekä erillinen käyttöönottoprojekti. Ensimmäisen vaiheen hankinta- ja toteutusaikataulu on arviolta Q4/2026 - Q1/2027 aikana. Käyttöönottoprojekti sisältää tilaajan tarpeen mukaisen suunnittelun ja dokumentoinnin sekä ohjelmiston käyttöönoton tilaajan olemassa olevaan tietoliikenne- ja palvelinympäristöön. Käyttöönottoprojekti sisältää myös Päijät-Hämeen keskussairaalalla jo käytössä olevien valvontakameroiden 50 kpl ohjelmallisen käyttöönoton hankittuun ohjelmistoon. Käyttöönottoprojektiin liittyvät kamerakonfiguroinnit toteutetaan lähtökohtaisesti etätyönä. Käyttöönottoon tarvittavat lisenssihankinnat toteutetaan muodostuneen yksikköhinnan mukaan. Käyttöönottoprojektissa ei fyysisesti siirretä tai asenneta uusia valvontakameroita. Hankittua kameravalvontaohjelmistoa laajennetaan ja otetaan käyttöön myöhemmissä vaiheissa vanhaan sekä uuteen valmistuvaan rakennuskantaan Päijät-Hämeen keskussairaalan alueella. Käyttöönottotyötä tehdään hallitusti ja vaiheittain. Ilmoitetun kokonaishankintamäärän hankinta- ja toteutusaikataulu on vuosien 2026–2030 aikana. Käyttöönottoon tarvittavaa asiantuntijatyötä tilataan valitulta palveluntarjoajalta tarpeen mukaan. Lisättävien kameroiden sekä tarvittavien lisenssien arvioitu hankinta-aika ja määrät vuosittain: 2026 / 50 kpl, 2027 / 200 kpl, 2028 / 75 kpl, 2029 / 75 kpl, 2030 / 150 kpl. TAUSTA JA TARVE Päijät-Hämeen hyvinvointialueella on tällä hetkellä käytössä laajasti erilaisia kameroita eri valmistajilta ja eri mallisina. Tästä syystä hankittavan kameravalvontaohjelmiston tulee soveltua ja olla yhteensopiva yleisempien kameramerkkien ja -mallien kanssa. Kameravalvontajärjestelmän palvelimet ja tietoliikennelaitteet ovat sijoitettuna hyvinvointialueen tietoteknisissä ja valvotuissa tiloissa, eikä näiden hankinta tai ylläpito kuulu tähän hankintaan, vaan ne ovat tilaajan vastuulla myös jatkossa. Kameravalvontajärjestelmään liittyvien kenttälaitteiden hankinnat mm. valvontakamerat, dekooderit, monitorit yms. eivät kuulu tähän hankintakokonaisuuteen vaan ne ovat eri hankintasopimuksen piirissä. Hankinnan kohteena on keskitetty kameravalvontaohjelmisto toteutettuna hyvinvointialueen tietoliikenneverkkoon ja -infrastruktuuriin kytkettynä. Ohjelmiston tarkoituksena on yhdessä valvontakameroiden kanssa tukea hyvinvointialueen turvallisuutta, niin potilas- ja henkilöturvallisuuden osalta, kuin myös omaisuuden ja kiinteistöjenkin osalta. Yhdessä valvontakameroiden ja niitä käyttävän henkilöstön kanssa kameravalvontaohjelmisto ennaltaehkäisee rikoksia, haitan- ja vahingontekoa sekä väärinkäytöksiä ja edesauttaa tällaisten tapahtumien selvittämistä. Kameravalvontaohjelmistolla parannetaan hyvinvointialueen toimintayksiköiden tilannekuvaa ja mahdollistetaan mahdollisten yllä mainittujen tapahtumien luotettava selvittäminen lakisääteiset vaatimukset huomioiden. Hankittavan ohjelmiston tulee soveltua vartijoiden ja järjestyksenvalvojien päivittäiseen käyttöön ja sen tulee ominaisuuksiensa puolesta olla käytettävissä luotettavasti niin sisä- ja ulkotiloissa, kuin myös erityistiloissa ja -tilanteissa, kuten lääkehuoneissa ja potilaiden reaaliaikaisessa valvonnassa. HANKITTAVAT TUOTTEET JA PALVELUT Hankittava kokonaisuus: - Kameravalvontaohjelmisto - Käyttöönottoprojekti - Kameravalvontaohjelmiston kameralisenssit 550 kpl (hankinta-aikataulu 2026-2030) - Asiantuntijapalvelun tuntihinnoittelu (esimerkiksi vaativat konfigurointityöt, analytiikat, integraatiot sekä laajat ja vaativat häiriötilanteet) Tuntihinta 1: Etänä, vasteaika normaali - työn aloitus 3 arkipäivän sisällä Tuntihinta 2: Etänä, vasteaika hätätyö – työn aloitus seuraavana arkipäivänä Tuntihinta 3: Paikan päällä (Päijät-Hämeen keskussairaalalla) vasteaika normaali - työn aloitus 3 arkipäivän sisällä Tuntihinta 4: Paikan päällä (Päijät-Hämeen keskussairaalalla) vasteaika hätätyö - työn aloitus seuraavana arkipäivänä Hankinnan vaatimukset on kuvattu tarkemmin tällä tarjouspyynnöllä ja sen liitteillä. HANKINNAN AIKATAULU Tilaajan alustavan aikataulun mukaisesti hankintasopimus tullaan solmimaan aikaisintaan Q4/2026.Menettelyn pääpiirteetTarjouspyynnön kohteena oleva palveluhankinta on hankintalain (1397/2016) 25 §:n mukainen kansallisen kynnysarvon ylittävä hankinta. Hankintalain 109 §:n mukaan hankintayksikön on noudatettava hankinnan kilpailuttamisessa sellaista menettelyä, joka on 3 §:n 1 momentissa tarkoitettujen periaatteiden mukainen. Hankintayksikön on kuvattava käyttämänsä hankintamenettely hankintailmoituksessa tai tarjouspyynnössä. Hankintamenettelynä käytetään avointa menettelyä, jossa hankintayksikkö julkaisee hankintailmoituksen ja asettaa saataville tarjouspyynnön, joiden perusteella kaikki halukkaat toimittajat voivat tehdä tarjouksen.