Kapacitás alapú támogató rendszer
Published deadline passed
The published deadline has passed. For multi-stage competitions a later tender deadline may still apply — check the notice or portal for the current phase.
Systemutvikling og programmering
A HungaroControl Magyar Légiforgalmi Szolgálat Zrt. egy kapacitás alapú támogató rendszer bevezetésére keres szolgáltatót Budapesten. A szolgáltatás magában foglalja a projektmenedzsmentet, felmérést, rendszertervezést, szoftvertelepítést, licenc- és jogosultságbeállításokat, paraméterezés támogatását, fejlesztési és testreszabási feladatokat, interfészek kialakítását (összesen 9 rendszerrel), adatmigrációt, oktatást, tesztelést, párhuzamos működést, éles üzembe állítást és kiemelt támogatást, valamint 36 hónap terméktámogatást és magyar nyelvű ügyfélszolgálatot. Opcionálisan egy 5000 szakértői órás fejlesztési keret is lehívható. A rendszernek mobil alkalmazást is tartalmaznia kell, amely kompatibilis a HungaroControl központi MDM (MobileIron) megoldásával. Az ajánlatokat a projektmenedzsment bemutatása, az implementációs projekt és módszertan minősége, a támogatással kapcsolatos követelmények teljesülése, a funkcionális/nem funkcionális követelmények teljesülése és a nettó ajánlati ár alapján bírálják el. Pénzügyi alkalmassági feltétel, hogy az előző legfeljebb három lezárt üzleti évből származó teljes árbevétel elérje a nettó 595 000 000 forintot.
About the bid
- Contact name
- Kárpáti Zoltán
- Contact phone
- +36 12934224
- Contact email
- zoltan.karpati@hungarocontrol.hu
- Address
- Igló Utca 33-35., 1185 Budapest
A HungaroControl Magyar Légiforgalmi Szolgálat Zrt. a magyar légtérben légiforgalmi szolgáltatások nyújtására és a légiforgalmi szakszemélyzet képzésére kijelölt szervezet. A szolgálat 2002. január 1-jén alakult, 2007. január 1-jétől egyszemélyes zártkörűen működő részvénytársaságként látja el feladatait. Küldetése a környezet szempontjait mindenkor szem előtt tartva, magas színvonalú szolgáltatási minőség biztosítása mellett: a biztonságos és hatékony légi navigációs szolgáltatás nyújtása. Naponta átlagosan 3200 légijárművet navigálnak a budapesti irányító központból, illetve a reptéri irányító toronyból a nap minden órájában és az év minden napján. Európában egyedülálló módon a magyar irányítók nem csupán a magyar légtér irányításáért, hanem a Budapesttől mintegy 700 km-re található, Koszovó feletti magas légtér, az ún. KFOR szektor átrepülő forgalmáért is felelnek 2014 tavaszától - átmeneti jelleggel, a NATO megbízása alapján. Légiforgalmi irányítói tevékenysége mellett a Társaság a nem ellenőrzött légteret használó légi járművek számára repüléstájékoztató és riasztó szolgálatot működtet. A szolgálatvezénylést jelenleg egy HungaroControl Zrt. igényei szerint testreszabott keretrendszer támogatja, e mellett a tevékenységek egy része papíron zajlik. A jelenlegi rendszer elérte keretrendszer jellegéből eredő korlátait, továbbfejlesztése már csak nehézkesen és nagy erőforrás ráfordítással valósítható meg. Ez magában hordozza azt a kockázatot, hogy az üzleti követelmények vagy a jogszabályi környezet változása nem vezethető át időben a rendszerben. A fentieknek megfelelően a jelen eljárás célja egy új és korszerű szolgáltatásvezénylési rendszer bevezetése. A Hungarocontrol jelenleg 822 főt foglalkoztat. A teljesítés során vállalkozónak összesen 9 különböző rendszerrel kell interfészkapcsolatot kialakítania: a HR rendszerrel, a képzésmenedzsment rendszerrel, az active directoryval, a szakszolgálati engedélykezelő rendszerrel, a VIR-rel, a Safety terminallal, a Webkijelzővel, az Exchange rendszerrel (e-mail/naptárbejegyzés), a bérszámfejtő rendszerrel. Ajánlatkérő részéről elvárás a mobil alkalmazás fejlesztése: A fejlesztett mobil alkalmazásnak a HungaroControlnál alkalmazott központi MDM (MobileIron) megoldással kompatibilisnek kell lennie. A mobil applikáció kizárólag a HungaroControl Zrt. azon munkavállalói számára kell, hogy elérhető legyen, akik rendelkeznek az Ivanti EPMM elnevezésű mobileszköz-menedzsment rendszerünk alá bevont készülékkel. A beszerzés az alábbi tevékenységeket foglalja magában: Megrendelésre kerülő mennyiség: - projektmenedzsment (Műszaki leírás 3.1 pont) - felmérés (Műszaki leírás (3.2 pont) - rendszertervezés (Műszaki leírás 3.3 pont) - szoftvertelepítés, licenc és jogosultsági beállítások, paraméterezés támogatása (Műszaki leírás 3.4 pont) - fejlesztési és kapcsolódó testreszabási feladatok elvégzése (Műszaki leírás 3.5 pont) - interfészek kialakítása (Műszaki leírás 3.6 pont) - adatmigráció (Műszaki leírás 3.7 pont) - oktatás (Műszaki leírás 3.8 pont) - tesztelés (Műszaki leírás 3.9 pont) - párhuzamos működés (Műszaki leírás 3.10 pont) - éles üzembe állítás (Műszaki leírás 3.11 pont) és azt követő kiemelt támogatás (3.12) - 36 hónap határozott idejű terméktámogatás, valamint magyar nyelvű ügyfélszolgálati szolgáltatás (Műszaki leírás 4.1 pont) Opcionálisan megrendelésre kerülő mennyiség: (Műszaki leírás 4.2 pont) Alkalmazástámogatási többletszolgáltatás (opcionálisan lehívható fejlesztési szolgáltatás) Ajánlattevő köteles biztosítani egy opcionálisan lehívható fejlesztési keretet, amely részeként a HungaroControl egyedi fejlesztési szolgáltatást vehet igénybe. Ajánlattévőnek rögzített árajánlatot kell tennie az Alkalmazástámogatási többletszolgáltatás keretében elvégzett feladatok kapcsán felszámításra kerülő óradíjra vonatkozóan. A HungaroControl az Alkalmazástámogatási többletszolgáltatás kapcsán az óradíjon felül egyéb költséget nem ismer el. Az alkalmazástámogatási többletszolgáltatás keretében az Ajánlattevő köteles vállalni egy opcionálisan lehívható fejlesztési munkaidőkeret biztosítását. A fejlesztési munkaidőkeret nagysága összesen 5000 szakértői óra, melynek lehívására a HungaroControl a szerződés megszűnéséig jogosult, de kimerítésére nem köteles. A részletes követelményeket a Műszaki leírás és mellékletei tartalmazzák. A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet (továbbiakban: Kr.) 46. § (3) bekezdésében foglaltakra tekintettel ajánlatkérő felhívja a figyelmet, hogy, amennyiben a közbeszerzés tárgyának egyértelmű és közérthető meghatározása szükségessé tette meghatározott gyártmányú, eredetű, típusú dologra, eljárásra, tevékenységre, személyre, szabadalomra vagy védjegyre való hivatkozást, a megnevezés csak a tárgyjellegének egyértelmű meghatározása érdekében történt, és megnevezés mellett a „vagy azzal egyenértékű” minden esetben értendő. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet, hogy egyenértékű dolog megajánlása esetén az egyenértékűséget az ajánlattevőnek az ajánlatában igazolnia kell.
Custom Assessment Criteria
Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.
Award Criteria
Description
Projektmenedzsment bemutatása
Description
Implementációs projekttel, és módszertannal kapcsolatos elvárások teljesülése, minősége
Description
A támogatással kapcsolatos követelmények teljesülése
Description
Funkcionális / nem funkcionális követelmények teljesülése
Description
Nettó ajánlati ár
Qualification requirements
Description
A részvételre jelentkező (közös részvételre jelentkező) előző legfeljebb három, mérlegfordulónappal lezárt üzleti évből származó teljes – általános forgalmi adó nélkül számított – árbevétele el kell érje a nettó 595 000 000 forintot.
Documentation Requirement
Nem meghatározott.
Previous Contract Winners
Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.
See the full notice
- Contracting authority
- HungaroControl Magyar Légiforgalmi Szolgálat Zártkörűen Működő Részvénytársaság
- Title
- Kapacitás alapú támogató rendszer
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Budapest
- Duration
- 36 months