Kelan kehittämän maksusitoumuskonseptin hyödyntäminen

Kutsu markkinavuoropuheluun: CRM-uudistus (Kanta-palvelut)

Kansaneläkelaitos suunnittelee SaaS-pohjaisen CRM-järjestelmän ja siihen liittyvän asiointipalvelun hankintaa Kanta-palveluille. Hankinnan tavoitteena on uudistaa nykyinen CRM-järjestelmä kustannustehokkaaksi palveluksi, joka sisältää alustan ja palvelun ylläpitoon vaikuttavat ratkaisut. Toimittajia pyydetään ilmoittautumaan sähköpostitse ja toimittamaan alustavan esityksen ratkaisustaan, jonka jälkeen markkinavuoropuhelua käydään kirjallisesti ja tarvittaessa Teams-keskusteluina.

Kutsu markkinavuoropuheluun: Microsoft-ympäristöjen tekninen tukipalvelu (Unified Support tai vastaava palvelu)

Kansaneläkelaitos suunnittelee Microsoft-ympäristöjen teknisen tukipalvelun hankintaa, joka kattaa asiantuntijatuen ja tukipalvelut organisaation Microsoft-ympäristöihin. Hankinnan tavoitteena on varmistaa kriittisten IT-järjestelmien jatkuvuus ja kehittäminen kustannustehokkaasti. Toimittajia pyydetään ilmoittamaan halukkuutensa osallistua markkinakartoitukseen sähköpostitse osoitteeseen it.tarjouskilpailut@kela.fi, ja heitä pyydetään vastaamaan kysymyksiin palvelumallista, hinnoittelusta, vaihtoehdoista nykyiselle mallille, tekoälyn hyödyntämisestä, palvelutasoista, raportoinnista, referensseistä, riskeistä, siirtymästä ja sopimuksen kestosta. Sopimuskausi on 4 vuotta, ja sen arvioitu kokonaisarvo on enintään 1,2 miljoonaa euroa.

Kutsu markkinavuoropuheluun: Kelan merkkipäivälahjakortit

Kansaneläkelaitos (Kela) suunnittelee hankkivansa merkkipäivälahjakortit henkilöstölleen, sisältäen sähköiset ja paperiset lahjakortit sekä niihin liittyvän palvelukokonaisuuden. Palveluntarjoajan tulee tarjota sähköinen portaali, jonka kautta lahjakortin saaja voi itsepalveluna valita ja lunastaa lahjakortin arvon kolmansien osapuolten ylläpitämistä kaupoista ja palveluista. Toimittajia pyydetään ilmoittamaan halukkuutensa osallistua markkinakartoitukseen sähköpostitse osoitteeseen hankintapalvelut@kela.fi, ja ilmoittautumisen tulee sisältää yrityksen nimi, y-tunnus ja yhteyshenkilö. GoGift A/S on todennäköisesti nykyinen sopimuskumppani.

Markkinavuoropuhelu: Elintapamuutosta tukeva kuntoutus

Kansaneläkelaitos suunnittelee Elintapamuutosta tukeva kuntoutus -palvelun hankintaa, joka on tarkoitettu 18–65-vuotiaille asiakkaille, joilla on uniapnea, tyypin 1 diabetes tai tyypin 2 diabetes. Palvelu on moniammatillista ryhmäkuntoutusta, joka toteutetaan kasvokkaisen ja etäkuntoutuksen yhdistelmänä. Palveluntuottajilla ja muilla kiinnostuneilla on mahdollisuus kommentoida palvelukuvaukseen liittyviä kohtia markkinavuoropuhelussa.

TIETOPYYNTÖ: Potilasturvallisuutta ja hyvinvointia tukeva tuote/järjestelmäratkaisu

Istekki Oy suunnittelee potilasturvallisuutta ja hyvinvointia tukevan järjestelmäratkaisun hankintaa ja kutsuu toimittajia osallistumaan markkinavuoropuheluun. Tavoitteena on kartoittaa markkinoita, tunnistaa kiinnostuneita toimittajia ja kerätä tietoa tulevan kilpailutuksen valmistelua varten. Toimittajat voivat antaa palautetta ja panoksia osallistumalla Teams-keskusteluihin, toimittajakohtaisiin esittelytilaisuuksiin, kommentoimalla tarjouspyyntöaineiston luonnoksia tai kirjallisesti kysymysten ja vastausten muodossa.