Haku

  • Haku


    Kilpailutuksen uudelleenkäynnistys: Palvelu- ja käyttövaltuushallinnan hankinta

    Kuntien Tiera Oy

    Kilpailutuksen uudelleenkäynnistys: Palvelu- ja käyttövaltuushallinnan hankinta

    1. Kilpailuilmoitus julkaistu

      Dec 20, 2:35 PMDecember 20, 2024 2:35 PM
    2. Muutos vaiheessa kilpailu

      Jan 10, 12:37 PMJanuary 10, 2025 12:37 PM
    3. Sopimus allekirjoitettu

      Mar 4, 12:00 AMMarch 4, 2025 12:00 AM
    4. Tulosilmoitus julkaistu

      Nov 11, 6:46 AMNovember 11, 2025 6:46 AM

    Brief

    Tarjouskilpailut maassa Suomi/Kuntien Tiera Oy/Kilpailutuksen uudelleenkäynnistys: Palvelu- ja käyttövaltuushallinnan hankinta

    Myönnetty

    Kilpailutus on päättynyt ja voittaja on valittu.

    Tiivistelmä

    IT-rådgivning og strategi

    Kuntien Tiera Oy on inngått en rammeavtale med Sofigate Oy, Efecte Finland Oy og Novellus Palvelut Oy om å levere helhetlige tjenestehåndteringsløsninger og konsulenttjenester, samt en fullt integrert løsning for tilgangsstyring. Avtalen har en varighet på 3 år med en opsjonsperiode på ytterligere 3 år, og en estimert totalverdi på 29 millioner euro. Løsningene skal bidra til å effektivisere brukerorganisasjonenes tjenesteprosesser gjennom digitalisering og integrasjon med andre tjenester som HR-systemer, Tieran Verkkokauppa og finansieringsselskapers tjenester.

    Tulos

    Voittajat
    • Matrix42 Finland Oy
    • Novellus Palvelut Oy
    • Sofigate Oy
    Tarjousten määrä
    1
    Sopimuksen arvo
    Ei ilmoitettu
    Puitesopimuksen enimmäisarvo
    Enintään 46 000 000 €

    Tietoa tarjouksesta

      Hankinnan kohteena ovat Tilaajan ja Tilaajan Asiakkaiden sisäiseen ja/tai ulkoiseen asiakaspalveluun soveltuvat palvelunhallinnan kokonaisratkaisut (jäljempänä Ratkaisu) ja niihin liittyvät konsultointipalvelut (Palvelut). Lisäksi kilpailutetaan palvelunhallintaan täysin integroitu käyttövaltuushallinnan ratkaisu, joka kykenee automatisoimaan organisaatioiden käyttöoikeuksien hallintaa. Tavoitteena on digitalisaation myötä integroida palveluita toisiinsa ja siten tehostaa käyttäjäorganisaatioiden palveluprosesseja. Esimerkkeinä tyypillisistä integroitavista palveluista ovat HR-järjestelmät, Tieran Verkkokauppa ja rahoitusyhtiöiden palvelut sekä erilaiset laiterekisterit. Hankinta kilpailutetaan avoimella menettelyllä, jonka kohteena on Ratkaisut kolmella eri osa-alueella. Osa-alueet sisältävät Ratkaisun Toimittajan tarjoamat konsultointipalvelut. Osa-alueet ovat seuraavat: Osa-alue A: ServiceNow palvelunhallinnan alusta Osa-alue B: Integroitu Palvelun- ja Käyttövaltuushallinnan SaaS-ympäristö Osa-alue C: Kevyt Palvelunhallinnan ratkaisu (Service Desk) Hankinnasta muodostetaan yhden tilaajan puitejärjestely. Tarjoaja voi tehdä tarjouksen vain yhteen osa-alueeseen. Varsinainen sopimuskausi on kolme (3) vuotta. Lisäksi hankintaan sisältyy kolmen (3) vuoden optiokausi. Hankinta on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

      Yhteyshenkilö
      Tiera hankinnat
      Yhteyshenkilön puhelin
      +358 304707111
      Yhteyssähköposti
      hankinnat@tiera.fi
      Osoite
      Tammasaarenkatu 1, 00180 Helsinki

    Mukautetut arviointikriteerit

    Aloita ilmainen kokeilu esittääksesi omia kysymyksiä tarjouspyynnöstä ja saadaksesi tekoälyn vastauksia.

    Hankintaperusteet

    • Kuvaus

      Hinta

    • Kuvaus

      Laatu

    Kelpoisuusvaatimukset

      Ei löytynyt kelpoisuusvaatimukset hankintailmoituksesta.

    Aiemmat sopimuksen voittajat

    Aloita ilmainen kokeilu nähdäksesi, kuka on voittanut samanlaisia tarjouspyyntöjä tältä hankintayksiköltä.

    Katso koko ilmoitus

    Hankintayksikkö
    Kuntien Tiera Oy
    Otsikko
    Kilpailutuksen uudelleenkäynnistys: Palvelu- ja käyttövaltuushallinnan hankinta
    Tyyppi
    TulosPuitesopimusEnnakkokarsinta
    Pääkoodi
    72000000Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
    Lisäkoodit
    48000000Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät

    Cobriefin lisäämät lisäkoodit

    72227000Ohjelmiston integrointia koskevat konsulttipalvelut
    72253100Help desk -palvelut
    72266000Ohjelmistokonsulttipalvelut
    Arvioitu arvo
    29 000 000,00 €
    Kesto
    36 kuukautta

    Aktiiviset samankaltaiset kilpailutukset

    • Kuntien Tiera Oy

      Forskning og utdanning

      Tiera 365 – Microsoft -ympäristöön liittyvät asiantuntija- ja tukipalvelut

      Dynaamisen hankintajärjestelmän kohteena on konsultointi- ja asiantuntijatyö Kuntien Tiera Oy:lle (jäljempänä Tilaaja) ja sen omistaja-asiakkaille (jäljempänä Tilaajaorganisaatio). Dynaamisen hankintajärjestelmän palveluihin kuuluvat esimerkiksi käyttöönotto-, kehitys- ja muutoshankkeet, palveluiden jatkuva ylläpito sekä koulutuspalvelut. Dynaaminen hankintajärjestelmä on jaettu kolmeen (3) eri osa-alueeseen (koriin). Korit ovat seuraavat: - Kori 1 Moderni työ - Kori 2 Tietoturva ja Azure - Kori 3 Koulutuspalvelut Tarjoaja voi hakeutua valitsemiinsa koreihin 1-3. Hankinnan tavoitteena on saada Tilaajalle ja Tilaajaorganisaatioille korkealaatuista ja hinnoiltaan kilpailukykyistä Microsoft -konsultointi- ja -asiantuntijatapalvelua. Perustamisvaiheen jälkeen Tilaaja tulee välittömästi minikilpailuttamaan kuhunkin koriin yhden tai useamman kumppanin, joilta merkittävä osuus hankinnnoista tullaan tekemään koko dynaamisen hankintajärjestlemän ajan. Minikilpailutuksiin voi sisältyä palveluiden lisäksi vähäisessä määrin tavarahankintaa, kuten palvelun käyttämisen yhteydessä tarvittavia ohjelmistoja. Vähäinen määrä tarkoittaa tässä korkeintaan 20 % yksittäisen kilpailutuksen kokonaisarvosta.

      Dyn. hankintajärjestelmäDec 22, 2022
      Dec 31, 2030(Yli 100 päivää)
      20 000 000 €
    • Kiertokapula Oy

      IT-drift og support

      Kiertokapula Oy:n ICT-perustietotekniikkapalveluiden hankinta

      Kiertokapula Oy tarvitsee ICT-perustietotekniikkapalveluita Suomeen 3 vuoden määräaikaisella sopimuksella, joka jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana. Sopimuksen arvo on enintään 1,2 miljoonaa euroa. Palvelukokonaisuus sisältää käyttäjätukipalvelut, työasemien elinkaaripalvelut (sisältäen hankinnan palvelulaitemallilla), käyttö- ja kapasiteettipalvelut (palvelininfrastruktuuri ja tietoliikenneinfrastruktuuri, on-prem Microsoft AD-ympäristön hallinta), pilvipalvelut (julkisten pilvipalveluiden keskitetty hallinta ja valvonta, M365- ja Entra ID -hallintapalvelut), tietoliikennepalvelut (internet-yhteydet, toimipisteiden väliset yhteydet, lähiverkkoratkaisut, palomuuripalvelu), tietoturvapalvelut (24/7 automaattinen tietoturvapoikkeamiin reagointi, tietoturvatuotteiden operointi), asiantuntijapalvelut (konsultointi IT-infrastruktuurin, tietojärjestelmien, tietoturvan ja toiminnan suunnittelussa, optimoinnissa, kehittämisessä ja uudistamisessa) sekä palvelunhallinnan. Hankinnassa valintaperusteena on kokonaistaloudellinen edullisuus, jossa hinnan painoarvo on 60 % ja laadun painoarvo 40 %.

      KilpailutusOct 5, 2026
      Nov 9, 2026(30 päivää)
      1 200 000 €
    • Valtiokonttori

      Regnskaps- og rådgivningstjenester

      Valtion lasku- ja hankintasanomien välityspalvelut

      Valtiokonttori tarvitsee valtion lasku- ja hankintasanomien välityspalveluita viiden vuoden sopimuskaudelle, johon sisältyy mahdollisuus jatkaa sopimusta kahdella enintään kahden vuoden optiokaudella, eli yhteensä 5+2+2 vuotta. Hankinnan kohteena ovat lasku- ja hankintasanomien välityspalvelut, jotka on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Tieto Finland Oy:llä on vastaava sopimus tänään. Tarjoukset arvioidaan kokonaisvertailuhinnan perusteella.

      KilpailutusSep 25, 2026
      Oct 9, 2026(0 päivää)
    • Kuntien Tiera Oy

      Forskning og utdanning

      Tiera 365 – Microsoft -ympäristöön liittyvät asiantuntija- ja ylläpitopalvelut (Microsoft 365, Azure, Dynamics 365, Power Platform ja koulutus)

      Dynaamisen hankintajärjestelmän kohteena on konsultointi- ja asiantuntijatyö Kuntien Tiera Oy:lle (jäljempänä Tilaaja) ja sen omistaja-asiakkaille (jäljempänä Tilaajaorganisaatio). Dynaamisen hankintajärjestelmän palveluihin Microsoft 365, Tietoturva & Azure, Dynamics 365 ja Power Platform kuuluvat esimerkiksi käyttöönotto-, kehitys- ja muutoshankkeet, palveluiden jatkuva ylläpito sekä koulutuspalvelut. Dynaaminen hankintajärjestelmä on jaettu viiteen (5) eri koriin. Korit ovat seuraavat: - Kori 1 Moderni työ - Kori 2 Tietoturva ja Azure - Kori 3 Koulutuspalvelut - Kori 4 Microsoft Dynamics 365: CRM (Customer Relationship Management) ja Power Platform - Kori 5 Microsoft Dynamics 365: ERP (Enterprise Resource Planning) ja Power Platform (toteutukset ERP liittyen) Tarjoaja voi hakeutua valitsemiinsa koreihin 1-5. Hankinnan tavoitteena on saada Tilaajalle ja Tilaajaorganisaatioille korkealaatuista ja hinnoiltaan kilpailukykyistä Microsoft -konsultointi- ja -asiantuntijatapalvelua. Perustamisvaiheen jälkeen Tilaaja tulee minikilpailuttamaan kussakin korissa yhden tai useamman kumppanin, joilta merkittävä osuus hankinnnoista tullaan tekemään koko dynaamisen hankintajärjestlemän ajan. Minikilpailutuksiin voi sisältyä palveluiden lisäksi vähäisessä määrin tavarahankintaa, kuten palvelun käyttämisen yhteydessä tarvittavia ohjelmistoja. Vähäinen määrä tarkoittaa tässä korkeintaan 20 % yksittäisen kilpailutuksen kokonaisarvosta.

      Dyn. hankintajärjestelmäJan 20, 2023
      Dec 31, 2030(Yli 100 päivää)
      30 000 000 €
    • Tampereen kaupunki

      IT-rådgivning og strategi

      ICT-asiantuntijapalveluiden puitesopimus

      Tampereen kaupunki suunnittelee ICT-asiantuntijapalveluiden puitejärjestelyä, joka kattaa laajan kirjon ICT-toiminnan ja -tuen tehtäviä ja tarpeita, mukaan lukien tietohallinnon kehittäminen, analytiikka ja tekoäly, digitaalinen turvallisuus, pilvipalvelut, projektipäällikköpalvelut, ohjelmointi ja sovelluskehitys sekä UX/UI- ja saavutettavuusasiantuntijapalvelut. Hankinnan arvo vuosina 2023-2026 on ollut noin 4 miljoonaa euroa. Toimittajia pyydetään ilmoittautumaan Tampereen kaupungin Toimittajapalvelun kautta ja vastaamaan kysymyksiin, joiden perusteella valitaan enintään kuusi toimijaa tunnin mittaisiin markkinavuoropuheluihin Teamsin välityksellä.

      SuunnitteluAug 13, 2026
      Nov 1, 2026(22 päivää)