About the bid

Assignment description

Předmětem veřejné zakázky je zajištění komplexní ostrahy , úklidové služby a služby bezpečnostního úklidu (dále též „služba“ pro označení souboru služeb, „ostraha“ pro označení strážní a bezpečnostní služby a „úklid“ pro zajištění úklidové služby) pro tyto areály: 1) Městský stadion Ostrava, ulice Závodní 2992/86d, 703 00 Ostrava-Vítkovice, 2) Areál Bazaly, ulice Bukovanského 1028/4, 710 00 Ostrava-Slezská Ostrava, 3) OSTRAVAR ARÉNA (MUSTANG ARÉNA od 1. 9. 2026), ulice Ruská 3077/135, 700 30 Ostrava-Zábřeh, 4) Přístavba OSTRAVAR ARÉNY (MUSTANG ARÉNA od 1. 9. 2026), ulice Ruská 3077/135, 700 30 Ostrava-Zábřeh, 5) Multifunkční hala, ulice Ruská 3077/135, 700 30 Ostrava-Zábřeh, 6) Atletická hala, ulice Ruská 3077/135, 700 30 Ostrava-Zábřeh (dále také „objekty“). Ostraha bude především spočívat v 1) poskytování strážní služby, recepční služby a služeb bezpečnostního úklidu, 2) provádění technického bezpečnostního dohledu formou dohledového centra s nepřetržitým provozem, včetně přijímání a distribuce hlášení mimořádných událostí, 3) realizaci požadavků na operativní změny ve strážní službě, zejména v souvislosti se sportovními nebo kulturními akcemi v objektech, 4) zásahy k ověření nebo vyřešení bezpečnostních incidentů, bezpečnostně nežádoucích situací a stavů nebo podezření na jejich vznik, 5) dokumentaci a oznamování bezpečnostních incidentů, bezpečnostně nežádoucích situací a stavů nebo podezření na jejich vznik, oznamování chybné funkce bezpečnostních technologií nebo procesů, 6) prvotním organizování bezpečnostní evakuace nebo jiného usměrňování skupin osob nebo jednotlivců, 7) obsluze bezpečnostních technologií, bezpečnostních pomůcek a dalšího bezpečnostního vybavení, 8) rozvoji bezpečnostního povědomí a bezpečnostním vzdělávání významných rolí. Ostraha bude vybraným dodavatelem zajišťována v rozsahu a za podmínek specifikovaných v této výzvě k podání nabídek a jejích přílohách, přičemž musí být poskytována zcela v souladu s obecně závaznými právními předpisy, relevantními metodikami Ministerstva vnitra ČR a Zadavatelem určenými standardy, publikovanými na webových stránkách Zadavatele. Pro věcnou konstrukci nabídky a pro řízení kvality dodávky při plnění smlouvy je zejména závazná Příloha č. 1 – Specifikace předmětu plnění. Pokud jde o metodiky MV ČR, jedná se zejména o: - Bezpečnostní standard k ochraně měkkých cílů, - Metodiku Základy ochrany měkkých cílů, - Metodiku Koordinace měkkého cíle pro fázi po bezpečnostním incidentu, - Bezpečnostní plán měkkého cíle, - Vyhodnocení ohroženosti měkkého cíle, - Metodiku Ochrany měkkých cílů, - Bezpečnostní standardy pro pořadatele sportovních, kulturních a společenských akcí. Pro potřeby zadávacího řízení se běžný výkon služby při ostraze objektů, uvedených v kapitole 4.1. považuje za „základní rozsah ostrahy“, přičemž za běžný výkon služby se považuje takový stav, kdy není potřebné početní posílení ostrahy z důvodu konané akce nebo jiné okolnosti v objektech Zadavatele. Úklid bude spočívat v zajištění provádění úklidových prací v areálech Zadavatele tak, jak jsou uvedeny výše v zadávací dokumentaci, způsobem a v rozsahu specifikace uvedené v příloze č. 1. Součástí dodávky bude použití vlastních čisticích prostředků, pomůcek a strojů Dodavatele. Nedílnou součástí úklidu je též povinnost doplňovat hygienické prostředky (toaletní papír, mýdlo atp.) dle pokynu Zadavatele, přičemž tyto hygienické prostředky Zadavatel Dodavateli poskytne. Nedílnou součástí úklidu je i organizačně-personální propojení s bezpečnostní architekturou, pravidelný nácvik reakce na relevantní bezpečnostní incidenty a odpovídající školení. Požadavky na úklid se tak promítají i v rámci požadavků na ostrahu. Zadavatel dále požaduje, aby úklidové služby nebyly poskytovány pouze jako plánovaná činnost, ale aby byly schopny plnit i funkci okamžité reakce na provozní a bezpečnostní situace vznikající při provozu objektů. Zadavatel z vlastní zkušenosti ví, že tyto situace nelze předem plně předvídat a nelze je řešit prostřednictvím samostatně organizované úklidové služby, která není přímo řízena a koordinována v rámci bezpečnostního režimu objektu. Z toho důvodu je stanoven požadavek, aby Dodavatel zajistil dostupnost úklidových kapacit po celou dobu poskytování ostrahy tak, aby bylo možné bezprostředně reagovat na vzniklé situace. Z toho důvodu Zadavatel požaduje i připravenost na operativní zásahy vyvolané činností ostrahy nebo vznikem provozních nebo bezpečnostních událostí. Zadavatel nepovažuje za dostatečné, aby úklidové služby byly poskytovány pouze v předem stanovených časech bez vazby na aktuální provoz objektu a apeluje na Dodavatele, aby úklid při čtení zadávací dokumentace nebrali jen jako „obyčejné“ úklidové služby. Součástí předmětu plnění je jednotné řízení součinnosti ostrahy a úklidu prostřednictvím koordinátora, zajišťování bezpečnostního úklidu v návaznosti na bezpečnostní a provozní události a bezpečnostní řízení týdenního úklidu. Podrobné požadavky na koordinaci, lhůty aktivace, pravomoci koordinátora, společnou dokumentaci a bezpečnostní postupy stanoví Příloha č. 1 zadávací dokumentace. Detailní popis předmětu veřejné zakázky je uveden v zadávací dokumentaci - zde jej není možné z důvodu omezení počtu znaků formulářem uvést v celém rozsahu.

Contact information

Contact phone

+420 596707301

Contact email

ova@arena-vitkovice.cz

Address

Ruská 3077/135, 70030 Ostrava - Zábřeh

• Nejnižší rámcová nabídková cena služeb ostrahy na 48 měsíců v Kč bez DPH

  10%

  Description

  V rámci kritéria hodnocení „Nejnižší nabídková cena služeb ostrahy bez DPH“ bude hodnocena celková cena za 48 měsíců běžného výkonu služby podle Přílohy č. 1 zadávací dokumentace bez DPH, uvedená účastníkem v Příloze č. 7 této zadávací dokumentace – Cenová rekapitulace. Rámcová nabídková cena musí zahrnovat všechny mzdové a osobní náklady, náklady na technické zajištění, náklady na podporu dodávky, náklady na služby a licence a další náklady a zisk. Pro účely hodnocení nabídek tedy dodavatelé vyplní přílohu č. 7 Cenovou rekapitulaci následovně: Pro každý objekt uvede Dodavatel počet osob, jejich časové nasazení a příslušnou hodinovou sazbu. Tyto údaje následně Dodavatel vynásobí tak, aby získal celkové náklady na ostrahu objektu za 48 měsíců. Dodavatel následně vyplní pozice, které navrhuje v rámci položky „Role, činnosti a služby mimo objekty Zadavatele“ včetně počtu osob, jejich časového nasazení a příslušné hodinové sazby. Tyto údaje následně dodavatel vynásobí tak, aby získal celkové náklady na ostrahu objektu za 48 měsíců. Výsledná hodnota v kritériu A1 tedy bude tvořena součtem nákladů na ostrahu všech objektů dle návrhu dodavatele za období 48 měsíců a všech nákladů vyplývajících z položky „Role, činnosti a služby mimo objekty Zadavatele“ za 48 měsíců. Zadavatel uvádí, že v rámci referenční období let 2027 – 2030 bude 1 462 kalendářních dnů, 1 003 pracovních dnů a 208 týdnů. Zadavatel pro vyloučení pochybností uvádí, že jednotlivé nabídky se mezi sebou mohou lišit co do počtu navržených osob, jejich časového vytížení atp. Tato rozdílnost nezakládá vady ani neporovnatelnost nabídek, jelikož má vazbu na kvalitativní hodnotící kritérium B, které je způsobilé vyvážit případné rozdíly.

• Nejnižší nabídková cena za 1 hodinu práce pracovníka ostrahy na pozici zasahující strážný nad rámec běžného výkonu služby

  5%

  Description

  V rámci kritéria hodnocení „Nejnižší nabídková cena za 1 hodinu práce pracovníka ostrahy na pozici zasahující strážný nad rámec běžného výkonu služby“ bude hodnocena cena za 1 hodinu práce pracovníka ostrahy nad rámec běžného výkonu služby v Kč bez DPH, uvedená účastníkem v Příloze č. 7 této zadávací dokumentace – Cenová rekapitulace.

• Nejnižší nabídková cena za 1 hodinu práce pracovníka ostrahy na pozici pořadatel nad rámec běžného výkonu služby

  10%

  Description

  V rámci kritéria hodnocení „Nejnižší nabídková cena za 1 hodinu práce pracovníka ostrahy na pozici pořadatel nad rámec běžného výkonu služby“ bude hodnocena cena za 1 hodinu práce pracovníka ostrahy nad rámec běžného výkonu služby v Kč bez DPH, uvedená účastníkem v Příloze č. 7 této zadávací dokumentace – Cenová rekapitulace.

• Ekonomická výhodnost úklidu

  Cena denního úklidu areálů a objektů (50%) | Cena týdenního úklidu areálů a objektů (15%) | Cena úklidu Ostravar arény (Mustang arény) od 1. 9. 2026) po akci (10%) | Cena úklidu Městského stadionu po akci (15%) | Cena úklidu Atletické haly po akci (5%) | Cena úklidu Multifunkční haly po akci (5%)

  10%

  Description

  V rámci kritéria hodnocení „Ekonomická výhodnost úklidu “ bude hodnocena výhodnost ceny dodávky úklidu na období 48 měsíců pro denní a týdenní úklidy a jednotková cena za úklid objektu po akci uvedená účastníkem v Příloze č. 7 této zadávací dokumentace – Cenová rekapitulace. Zadavatel pro účely správné kalkulace upozorňuje Dodavatele, že denní úklid se provádí v každý pracovní den a týdenní úklid se provádí vždy jednou týdně, viz příloha č. 1 Specifikace předmětu plnění. Zadavatel také upozorňuje na určené počty pracovníků úklidu na vybraných pozicích, viz příloha č. 1 Specifikace předmětu plnění. Pro účely hodnocení nabídek tedy dodavatelé vyplní přílohu č. 7 Cenovou rekapitulaci následovně: 1) Cena denního úklidu areálů a objektů (A4a): Ve sloupci „denní úklid v Kč bez DPH“ bude uvedena cena za jeden denní úklid pro příslušný objekt. Tato cena bude následně vynásobena číslem 1 003, která odpovídá 1 003 pracovních dnů v referenčním období let 2027 – 2030. Takto bude stanovena „Celková cena v Kč bez DPH za 48 měsíců“ pro konkrétní objekt. Sečtením celkových cen denních úklidů v Kč bez DPH za 48 měsíců všech objektů získá zadavatel údaj „Cena denního úklidu areálů a objektů A4a“, který bude předmětem hodnocení. 2) Cena týdenního úklidu areálu a objektů (A4b): Ve sloupci „týdenní úklid v Kč bez DPH“ bude uvedena cena za jeden týdenní úklid pro příslušný objekt. Tato cena bude následně vynásobena číslem 208, která odpovídá 208 týdnům v referenčním období let 2027 – 2030. Takto bude stanovena „Celková cena v Kč bez DPH za 48 měsíců“ pro konkrétní objekt. Sečtením celkových cen týdenních úklidů v Kč bez DPH za 48 měsíců všech objektů získá zadavatel údaj „Cena týdenního úklidu areálů a objektů A4b“, který bude předmětem hodnocení. 3) Cena úklidu konkrétního areálu po akci Vzhledem ke skutečnosti, že úklid po akci je závislý na konání či nekonání akcí v objektech, uvedou dodavatelé pouze cenu za jednu hodinu úklidu objektu po akci, přičemž předmětem hodnocení bude Cena úklidu „konkrétní objekt“ v Kč bez DPH. K úklidu po akci Zadavatel uvádí, že tato služba bude v nabídce oceněna pevnou částkou za 1 hodinu práce pracovníka úklidu po akci. Dodavatel není oprávněn tuto částku měnit z důvodu výkonu služby jeho pracovníky v noci či ve státní svátek – případné náklady na příplatky pracovníkům z tohoto důvodu musí mít zohledněny již v rámci své nabídnuté ceny. Pro úplnost Zadavatel uvádí, že jednotlivý počet pracovníků bude stanoven (bude objednán ze strany zadavatele) předem na základě náročnosti úklidu dle typu akce.

  Evaluation Method

  Počet bodů, dosažených v hodnocení kritéria A4 se stanoví tak, že se nejprve vypočtou dosažené počty bodů za jednotlivá dílčí kritéria A4a, A4b, A4c, A4d, A4e, A4f. Tato dílčí kritéria se vypočítají takto (výpočet se užije pro každé dílčí kritérium, tedy znak x ve vzorci je pouze znakem zástupným):

  Následně se pro hodnocení nabídky sečtou počty bodů, dosažených za dílčí kritéria A4a, A4b, A4c, A4d, A4e, A4f (hodnoty dílčích kritérií). Tato hodnota se označí A4sum.

  Sub-criteria

  Cena denního úklidu areálů a objektů

  50%

  Description

  Cena denního úklidu areálů a objektů.

  Cena týdenního úklidu areálů a objektů

  15%

  Description

  Cena týdenního úklidu areálů a objektů.

  Cena úklidu Ostravar arény (Mustang arény) od 1. 9. 2026) po akci

  10%

  Description

  Cena úklidu Ostravar arény (Mustang arény) od 1. 9. 2026) po akci.

  Cena úklidu Městského stadionu po akci

  15%

  Description

  Cena úklidu Městského stadionu po akci.

  Cena úklidu Atletické haly po akci

  5%

  Description

  Cena úklidu Atletické haly po akci.

  Cena úklidu Multifunkční haly po akci

  5%

  Description

  Cena úklidu Multifunkční haly po akci.

• Kvalita navrhovaného řešení

  65%

  Description

  V rámci kritéria hodnocení „Kvalita navrhovaného řešení“ bude hodnoceno zpracování dokumentu Návrhu výkonu služby, předloženého dodavatelem v jeho nabídce dle zadání v této kapitole. Návrh předložený účastníkem musí obsahovat tyto body: 1) osnovu návrhu, základní teze, identifikaci dodavatele, identifikaci objektů, 2) základní rekapitulaci aktiv a hrozeb, analýzu rizik, která budou výkonem ostrahy mitigována, 3) navrhovaná technická řešení, technická a organizační opatření, způsoby zajištění ostrahy na objektech Zadavatele a jednotlivých místech nebo pozicích, navrhovaná technická a organizační řešení na straně Zadavatele, která zvýší efektivnost řízení fyzické bezpečnosti nebo sníží náklady na provoz bezpečnostních technologií, náklady na zavedení takových opatření, zejména jejich výše, přiměřenost, efektivita zavedení a distribuce v čase (Poznámka: Zadavatel není těmito návrhy vázán, má toliko právo je zavést a dodavateli nevzniká nárok na odměnu za jejich zpracování nebo předložení), 4) pravidla koordinace, komunikace a eskalace při výkonu ostrahy, včetně schémat, matic a ergonomického řešení koordinačních, komunikačních a eskalačních nástrojů, pomůcek a sdělení. Řešení koordinace a součinnosti ostrahy a úklidu při bezpečnostně úklidových událostech, včetně organizačního začlenění koordinátora do realizačního týmu Dodavatele, vymezení jeho pravomocí, odpovědnosti, dostupnosti a zastupitelnosti a stanovení způsobů, pravidel a časových rámců koordinace činností a reakcí ostrahy a bezpečnostního úklidu. Způsob bezpečnostního řízení týdenního úklidu, včetně pravidel pro vstup a pohyb pracovníků úklidu v uzavřených, technických nebo jinak kontrolovaných prostorech, součinnosti s ostrahou a kontroly výsledného bezpečného stavu. Součástí zpracování bodu 4 bude návrh řešení těchto modelových scénářů: (SCÉNÁŘE JSOU UVEDENY V ZADÁVACÍ DOKUMENTACI, VIZ DÁLE) U každého scénáře účastník popíše způsob zjištění a ověření události, stanovení její naléhavosti, aktivaci koordinátora a příslušných pracovníků, rozdělení činností mezi ostrahu a úklid, komunikační postup, způsob zajištění prostoru, podmínky vstupu pracovníků úklidu, ochranu pracovníků úklidu, podmínky přerušení činností a kontrolu výsledného bezpečného a provozně způsobilého stavu. 5) strukturu řídicí, metodické a zásahové dokumentace, která bude součástí zakázky a bude využívána pro výkon ostrahy, koordinaci bezpečnostního úklidu a bezpečnostní řízení týdenního úklidu, včetně ukázek dokumentů nebo jejich částí, 6) plán rozvoje bezpečnostního povědomí a bezpečnostního vzdělávání pracovníků ostrahy a pracovníků úklidu, včetně společného školení, praktického nácviku koordinace a ověřování znalostí a postupů, 7) pozitivně a konkrétně popsaný vztah návrhu k právním předpisům, případné výluky nebo nepoužití výluky právních nebo technických norem, vztah prováděcí dokumentace k nadřízeným normám, 8) počet a pozice pracovníků ostrahy v různých časových oknech (například den/noc/pracovní doba/místo/role/odpovědnost) ve vztahu ke všem chráněným objektům, popis zapojených pracovníků mimo objekty, požadavky na role ve struktuře Zadavatele, 9) analýzu výkonnosti a efektivnosti navrženého způsobu výkonu ostrahy, případně analýzu navrhovaných změn, pokud jsou součástí návrhu, 10) zásady a pravidla ochrany života a zdraví osob při výkonu ostrahy nebo jiné pracovní činnosti, pravidla ochrany životního prostředí, pravidla zajišťování sociálně odpovědného přístupu k pracovníkům ostrahy, 11) specifické kvalifikační předpoklady pro jednotlivé role při výkonu služby, včetně koordinátora a pracovníků zapojených do bezpečnostního úklidu, způsob jejich školení a ověřování kvalifikace, 12) technickou a organizační vizi nebo soubor návrhů rozvoje řízení bezpečnosti objektů Zadavatele v oblasti ostrahy, případně opatření odolnosti podporující výkon ostrahy nebo snižující nároky na střežení nebo snižující dopad mimořádných bezpečnostních událostí, které nelze ani bezchybným výkonem ostrahy odvrátit, nebo snižující náklady na zajišťování bezpečnosti, na dobu 48 měsíců v kontextu aplikace zásad trvalého zlepšování, koncipovanou jako návrh technologických transformací, automatizace, organizačních změn, propojení systémů, změny bezpečnostní architektury a podobě. (Poznámka: Zadavatel není těmito návrhy vázán, má toliko právo je zavést a dodavateli nevzniká nárok na odměnu za jejich zpracování nebo předložení.), 13) plán zajištění dostupnosti lidských a dalších relevantních zdrojů, opatření pro zajištění kontinuity činností, 14) směrnice nebo formalizované procesy pro případ nedostupnosti nebo selhání významných aktiv, opatření detekce chybných výkonů a chyb v procesech, systém trvalého zlepšování, včetně formálního předpisu zajištění dostupnosti koordinátora, pracovníků ostrahy, pracovníků úklidu a dalších potřebných zdrojů pro dodržení lhůt, včetně lhůt aktivace kategorií U1 až U4 a opatření pro zajištění kontinuity činností, 15) způsob zhotovování a řízení potřebné dokumentace včetně seznamu podstatných dokumentů, které budou součástí dodávky a vybavení strážních stanovišť, 16) vybavení pracovníků ostrahy pro výkon jednotlivých rolí, případně pro službu na jednotlivých pracovištích, způsob zajišťování a kontroly vybavení, řízení životního cyklu vybavení, 17) účel, způsob vykonávání a technického zajištění dálkového dohledu, použité nástroje, dokumentace činností a zjištění, průkaznost zjištění, 18) způsob a časový rámec procesu ověřování poplachových stavů, narušení bezpečnosti nebo podezření na takovou okolnost, včetně doby potřebné pro ověření stavu nebo zásah, 19) nástroje, procesy, pravidla a normy pro ochranu osobních údajů, chráněných informací Zadavatele a dotčených třetích stran, 20) pravidla, procesy, zdroje, kvalifikace a časové rámce a odpovědnosti při dočasném posílení ostrahy nad rámec běžného výkonu služby, například při zařazení dalších osob do výkonu ostrahy při zajišťování bezpečnosti akce. Detailní popis je uveden v zadávací dokumentaci, viz omezení formuláře

Found no qualification requirements in the contract notice.

See the full notice