Kontaktcenter

Mottagnings- och återvändandecenter region Syd

Migrationsverket behöver en heltäckande tjänst för mottagnings- och återvändandecenter i region Syd, med en maximal totalvärde på 720 miljoner svenska kronor. Tjänsten omfattar möblerade boenderum, informationsfunktion, måltidsservering inklusive livsmedel, hygienutrymmen och -produkter, tvättmöjligheter, samt ytor för lek, studier och aktiviteter både inomhus och utomhus. Dessutom ska utrymmen för social samvaro, erforderlig bemanning och arbetsytor för Migrationsverkets personal ingå, samt tillgång till internet. Centret ska vara flexibelt och anpassningsbart för att möta individuella behov och verksamhetens krav, och modulbaserade lösningar får användas. Bell Rock AB, Maddox Investment Group AB och Dunderlösningar AB har liknande kontrakt idag.

Mottagnings- och återvändandecenter Märsta

Migrationsverket behöver ett gränsnära mottagnings- och återvändandecenter i Stockholms län för personer som Migrationsverket bedömer har rätt till logi, med en maximal totalvärde på 576 miljoner SEK. Centret ska vara flexibelt och anpassningsbart för att möta varierande behov och process-status hos de boende. Tjänsten omfattar möblerade boenderum, informationsfunktion, måltidsservering inklusive livsmedel, hygienutrymmen och produkter, tvättmöjligheter, ytor för lek, studier och aktiviteter (inomhus och utomhus), social samvaro, bemanning samt arbetsytor för Migrationsverkets personal. Tillgång till internet ska säkerställas. Modulbaserade lösningar får användas för att komplettera centret. Migrationsverket garanterar inga inköpsvolymer eller inköpsvärden.

DWDM utrustning

Migrationsverket behöver DWDM-utrustning med tillhörande tillbehör som grundbeställning, med möjlighet att under avtalstiden beställa produktoptioner och konsulttjänster. Utrustningen och tillbehören ska levereras till myndighetens huvudkontor i Norrköping. Det maximala totala avtalsvärdet är 8 miljoner kronor.