Sök

  • Sök


    Kontaktcenter

    Västra Götalandsregionen

    Kontaktcenter

    1. Upphandling publicerad

      Oct 9, 7:51 AMOctober 9, 2026 7:51 AM
    2. Frist för kvalificering

      Nov 6, 10:59 PMNovember 6, 2026 10:59 PM
    3. Inbjudan att lämna anbud

      Nov 29, 11:00 PMNovember 29, 2026 11:00 PM
    4. Startdatum för avtal

      Mar 31, 10:00 PMMarch 31, 2027 10:00 PM

    Brief

    Upphandlingar i Sverige/Västra Götalandsregionen/Kontaktcenter
    Brief

    Rekruttering og bemanning

    Västra Götalandsregionen behöver tjänster för ett kontaktcenter som ersätter det befintliga, med en maximal totalvärde på 55 miljoner SEK över 10 år.

    Om anbudet

      Ersätter befintligt Kontaktcenter inom VGR.

      Kontakt namn
      Anna Jakobsson
      Kontakt telefon
      +46 (0)10 441 00 00
      Kontakt e-post
      anna.u.jakobsson@vgregion.se
      Adress
      Regionens Hus, 46280 VÄNERSBORG

    Egna bedömningskriterier

    Starta en gratis provperiod för att ställa egna frågor om upphandlingen och få AI-genererade svar.

    Tilldelningskriterier

      Hittade inga tilldelningskriterier i upphandlingsannonsen.

    Kvalifikationskrav

      Hittade inga kvalifikationskrav i upphandlingsannonsen.

    Tidigare kontraktsvinnare

    Starta en gratis provperiod för att se vem som har vunnit liknande upphandlingar hos denna upphandlande myndighet.

    Se hela meddelandet

    Upphandlande myndighet
    Västra Götalandsregionen
    Titel
    Kontaktcenter
    Typ
    UpphandlingPrekvalificering
    Huvudkod
    79512000Teletjänstcentral
    Tilläggskoder
    48000000Programvara och informationssystem48510000Programvara för kommunikation48810000Informationssystem64214200Telefonväxeltjänster72000000IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd72250000System- och stödtjänster72253000Helpdesk- och stödtjänster
    Uppskattat värde
    55 000 000,00 kr
    Varaktighet
    10 år

    Aktiva liknande upphandlingar

    • Region Gävleborg

      Rekruttering og bemanning

      Interimslösningar

      Region Gävleborg behöver interimslösningar i form av tjänster, med ett maximalt totalt kontraktsvärde på 4 miljoner svenska kronor. Randstad AB har troligen kontraktet idag.

      UpphandlingOct 14, 2026
      Nov 18, 2026(25 dagar)
      4 000 000 kr
    • Länsstyrelsen i Västra Götalands Län

      IT-rådgivning og strategi

      Konsulter - Datacenter (VMware, Red Hat OpenShift, Tekniska projektledare) och Commvault

      Länsstyrelsen i Västra Götalands Län behöver konsulter för datacenter (VMware, Red Hat OpenShift, tekniska projektledare) och Commvault genom ett ramavtal över 4 år, med ett maximalt totalt kontraktsvärde på 15 miljoner svenska kronor. Tjänsterna ska levereras i Västra Götalands län.

      RamavtalOct 9, 2026
      Nov 11, 2026(18 dagar)
      15 000 000 kr
    • Västra Götalandsregionen

      Bedriftshelsetjenester

      SaaS tjänst för Hälsoundersökningar

      Västra Götalandsregionen behöver en SaaS-tjänst för hälsoundersökningar och medicinska kontroller, med ett maximalt totalt kontraktsvärde på 3 miljoner svenska kronor. Tjänsten avser ett IT-system för att hantera dessa processer.

      UpphandlingOct 7, 2026
      Nov 6, 2026(13 dagar)
      3 000 000 kr
    • Region Västernorrland

      IT-drift og support

      Tjänster för datacenter, kommunikation och nätverk

      Region Västernorrland behöver tjänster för datacenter, kommunikation och nätverk för att stödja sin verksamhet och digitalisering, med en maximal totalvärde på 600 miljoner svenska kronor. Avtalet omfattar tjänster inom datacenter, serverdrift, kommunikation, nätverk och närliggande stödtjänster, med krav på hög tillgänglighet, informationssäkerhet, robusthet, civil beredskap samt förmåga att stödja både lokala och molnbaserade lösningar. Tjänsterna ska levereras i Västernorrlands län. Tech har sannolikt kontraktet idag.

      Upphandling med kvalificeringSep 22, 2026
      Oct 25, 2026(1 dag)
      600 000 000 kr
    • Västra Götalandsregionen

      Elektrisk infrastruktur og veibelysning

      VF - Serviceavtal för underhåll, provning och beredskap för ställverksanläggningar område Göteborg

      Västra Götalandsregionen behöver ett serviceavtal för underhåll, provning och beredskap för ställverksanläggningar inom sitt fastighetsbestånd i Göteborg, inklusive befintliga och tillkommande fastigheter, med en maximal totalvärde på 6 miljoner svenska kronor. Syftet är att säkerställa driftsäkerheten för ställverksanläggningarna, vilket är avgörande för sjukvårdens medicinska utrustning. Vattenfall Services Nordic AB har ett liknande avtal idag.

      UpphandlingOct 13, 2026
      Nov 12, 2026(19 dagar)
      6 000 000 kr