Kriittisen viestinnän ja hälyttämisen palvelu 2025
Myönnetty
Kilpailutus on päättynyt ja voittaja on valittu.
- Määräaika
- 1. aprilPäättynyt
- Sopimus
- Palveluiden hankinta
Tiivistelmä
Turun kaupunki on tehnyt sopimuksen Secapp Oy:n kanssa kriittisen viestinnän ja hälyttämisen palvelusta ajalle 1.1.2026–31.12.2030, jonka jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Palvelun arvo on 120 000 euroa. Palvelun tulee tarjota kattava ratkaisu hätätilanteiden hallintaan ja mahdollistaa nopea reagointi uhka- ja kriisitilanteissa välittömällä, nopealla, luotettavalla ja reaaliaikaisella hälyttämisellä useiden viestintäkanavien, kuten tekstiviestien, sähköpostien, push-ilmoitusten ja puheluiden, kautta. Palvelulta edellytetään joustavuutta, mukautettavuutta, skaalautuvuutta, luotettavuutta, ympärivuorokautista käytettävyyttä, helppokäyttöistä käyttöliittymää sekä analytiikka- ja raportointiominaisuuksia. Kilpailutukseen osallistui yksi tarjoaja.
IT- drift og vedlikehold
Tulos
- Secapp OyVoittaja
- 1Tarjousten määrä
- 120 000 €Sopimuksen arvo
Mukautetut arviointikriteerit
Saat vastaukset bid/no-bid-kriteereihinne
Määritä ne kerran, niin Cobrief vastaa jokaisessa hankinnassa
Teettekö tarjouksen?
Agentti perustaa tarjouksen ja kirjoittaa ensimmäisen luonnoksen. 14 päivää ilmaiseksi.
Aiemmat voittajat
Keitä vastaan kilpailette?
Toimittajat, jotka ovat voittaneet vastaavia sopimuksia hankkijalta Turun kaupunki
Ilmoituksesta
Turun kaupungin konsernihallinnon hankintapalvelut on pyytänyt tarjouksen kriittisen viestinnän ja hälyttämisen palvelusta sopimuskaudelle 1.1.2026–31.12.2030. Sopimus jatkuu sopimuskauden jälkeen toistaiseksi voimassa olevana. Hankinnan kohteena on ollut palvelu, joka tarjoaa kattavan ratkaisun hätätilanteiden hallintaan ja mahdollistaa nopean reagoinnin uhka- ja kriisitilanteissa. Palvelun on tullut mahdollistaa välitön hälyttäminen hätätilanteissa siten, että hälytys on nopea, luotettava ja reaaliaikainen. Palvelun on tullut tukea useita viestintäkanavia, kuten tekstiviestejä, sähköposteja, push‑ilmoituksia ja puheluita, jotta viestit tavoittavat vastaanottajat eri tilanteissa ja päätelaitteilla. Lisäksi palvelulta on edellytetty joustavuutta ja mukautettavuutta tilaajan tarpeisiin sekä skaalautuvuutta eri kokoisten yksiköiden ja koko organisaation käyttöön. Palvelun on tullut olla luotettava ja käytettävissä ympärivuorokautisesti ilman merkittäviä käyttökatkoksia. Palvelun käytettävyyden osalta on edellytetty helppokäyttöistä ja käyttäjäystävällistä käyttöliittymää, joka mahdollistaa viestien nopean lähettämisen ja vastaanottamisen häiriötilanteissa. Lisäksi palvelun on tullut sisältää analytiikka‑ ja raportointiominaisuudet tapahtumien seurantaa ja jälkikäteistä arviointia varten.
Yhteyshenkilö
Samu Laaksonensamu.laaksonen@turku.fi- TulosTyyppi
- 64216100PääkoodiElektroniset viestintäpalvelut