Kundserviceverktyg
Utgånget
Upphandlingen har löpt ut utan att en vinnare har tillkännagivits.
- Frist
- Jun 9, 2023Utgången
- Förfarande
- ÖppetEtt steg
- Avtal
- Köp av tjänsterpå 3 år
Brief
Upphandlingen omfattar att tillhandahålla Kundserviceverktyg för Vasamuseet och Vrak – Museum Of Wrecks. SMTM har behov av ett kundserviceverktyg för ca 30 användare. Upphandlingen omfattar även: - Leverans och implementering av verktyget - Drift, underhåll, service och support - Digital utbildning och användarhandledning.
Programvareprodukter og lisenser
Egna bedömningskriterier
Få svar på era bid/no-bid-kriterier
Sätt upp dem en gång, så svarar Cobrief i varje upphandling
Ska ni lämna anbud?
Agenten sätter upp anbudet och skriver ett första utkast. Gratis i 14 dagar.
Tidigare vinnare
Vilka konkurrerar ni mot?
Leverantörerna som har vunnit liknande kontrakt hos Statens museer för maritim-, transport- och försvarshistoria
Från meddelandet
Upphandlingen omfattar att tillhandahålla Kundserviceverktyg för Vasamuseet och Vrak – Museum Of Wrecks. SMTM har behov av ett kundserviceverktyg för ca 30 användare. Upphandlingen omfattar även: - Leverans och implementering av verktyget - Drift, underhåll, service och support - Digital utbildning och användarhandledning.
Kontakt
Tobias Kumlintobias.kumlin@smtm.se- UpphandlingTyp
- 72212445HuvudkodProgramvaruutvecklingstjänster för kundhantering
- 48219300Programvara för administration48311000Programvara för dokumenthantering48400000Programvara för affärstransaktioner och personliga affärer48445000Programvara för kundhantering48810000Informationssystem