KUTSU Markkinakartoitukseen / Palvelupyyntöjärjestelmä ITSM ratkaisu
Programvareprodukter og lisenser
Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy valmistelee ITSM-palvelun hankintaa noin 1600 käyttäjälle SaaS-palveluna, joka sisältää tuki-, ylläpito- ja jatkokehityspalvelut. Tavoitteena on löytää pitkäaikainen kumppani ITSM- ja palvelupyyntöratkaisun toteutukseen ja kehittämiseen. Ratkaisun tulee olla keskitetty, moderni, skaalautuva ja laajennettava ITSM-ratkaisu, joka noudattaa ITIL-viitekehystä ja toimii organisaation yhtenäisenä asiointikanavana sisäisille palveluille. Hankinnasta kiinnostuneita yrityksiä pyydetään ilmoittautumaan markkinavuoropuheluun, jossa hankintayksikkö voi lähettää kysymyksiä ja tarjouspyyntömateriaaliluonnoksia kirjallista lausuntokierrosta varten.
Om anbudet
- Kontakt e-post
- kilpailutus@kaupunkiliikenne.fi
- Adresse
- PL 100, 01022 Kaupunkiliikenne
Tämä asiakirja ei ole hankintailmoitus tai tarjouspyyntö, eikä sen julkaiseminen käynnistä tarjouskilpailumenettelyä. Tämä on markkinakartoitusilmoitus, jonka tarkoituksena on tunnistaa markkinoilla toimivat potentiaaliset toimittajat ja heidän tarjontansa. Markkinavuoropuheluun osallistuminen on täysin vapaaehtoista. Markkinavuoropuheluun osallistuminen tai osallistumatta jättäminen ei vaikuta tarjoajan mahdollisuuksiin osallistua myöhemmin toteutettavaan hankintamenettelyyn. Markkinavuoropuhelu ei velvoita ketään osallistumaan varsinaiseen kilpailutukseen, eikä myöskään sulje ketään sen ulkopuolelle. Kaupunkiliikenne Oy valmistelee ITSM-palvelun hankintaa noin 1600 käyttäjälle. Ratkaisu toteutetaan SaaS-palveluna ja se sisältää tuki-, ylläpito- ja jatkokehityspalvelut. Tavoitteena on löytää pitkäaikainen kumppani ITSM- ja palvelupyyntöratkaisun toteutukseen ja kehittämiseen. Hankinnan kohteena on keskitetty, moderni, skaalautuva ja laajennettava ITSM-ratkaisu, joka noudattaa ITIL-viitekehystä ja toimii organisaation yhtenäisenä asiointikanavana sisäisille palveluille. Ratkaisun tulee mahdollistaa palveluiden ja käyttöoikeuksien hallittu ja auditoitava elinkaarenhallinta sekä integroitua keskeisiin taustajärjestelmiin ilman raskaita erillistoteutuksia. Lisäksi ratkaisun tulee tukea raportointia, analytiikkaa ja jatkuvaa parantamista. MARKKINAVUOROPUHELU Markkinavuoropuhelu on tarkoitettu tarjoamisesta kiinnostuneille yrityksille. Hankintayksikkö voi lähettää kysymyksiä ja tarjouspyyntömateriaaliluonnoksia yrityksille, jotka ovat rekisteröityneet markkinakeskusteluun kirjallista lausuntokierrosta varten. Markkinavuoropuheluun osallistujille ei makseta osallistumisestaan. Tällä ilmoituksella, sekä itse markkinavuoropuhelussa annetut tiedot ovat alustavia, ja ne saattavat muuttua valmistelun edetessä. Myös ilmoitettu aikataulu on alustava, ja se saattaa muuttua kilpailutuksen valmistelun edetessä. Huomioithan, että markkinakartoitus ei sisällä kysymys & vastaus -vaihetta. Hankinnasta kiinnostuneita yrityksiä pyydetään ilmoittautumaan alla kuvatun ohjeistuksen mukaisesti.
Egne vurderingskriterier
Start gratis prøveperiode for å stille egne spørsmål om anbudet og få KI-genererte svar.
Tildelingskriterier
Fant ingen tildelingskriterier i konkurransekunngjøringen.
Kvalifikasjonskrav
Fant ingen kvalifikasjonskrav i konkurransekunngjøringen.
Tidligere kontraktsvinnere
Start gratis prøveperiode for å se hvem som har vunnet lignende anbud hos denne oppdragsgiveren.
Se hele utlysningen
- Innkjøper
- Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy
- Tittel
- KUTSU Markkinakartoitukseen / Palvelupyyntöjärjestelmä ITSM ratkaisu
- Type
- Hovedkode
- Tilleggskoder
Tilleggskoder lagt til av Cobrief