Kutsu markkinavuoropuheluun: Pankki- ja maksuliikepalvelut

Tämä ei ole tarjouspyyntö, hankintailmoitus tai ennakkoilmoitus, vaan ilmoitus markkinavuoropuhelun käynnistämisestä osana hankinnan suunnittelua. Hyvinkään kaupunki on käynnistänyt Pankki- ja maksuliikennepalvelun hankinnan valmistelun ja kutsuu toimittajia osallistumaan markkinavuoropuheluun. Hankinnan kohteena on alustavasti maksujen välitys, rahahuolto, maksuliikenteessä käytettävien tilien korko, maksuliiketiliin liitettävä luottolimiitti sekä tilinkäyttövälineiden hallintaan liittyvät palvelut. Palveluita käyttää Hyvinkään kaupunki sekä kaupunkikonserniin kuuluvat tytäryhteisöt (kuvaus konsernirakenteesta liitteen lopussa). Kaupungin tytäryhteisöiden maksuliiketoiminnot sisältyvät tähän palveluhankintaan. Palveluiden keskittäminen ei tarkoita pankille yksinoikeutta kaupungin rahalaitosten tileihin eikä maksuliikenteeseen. Kaupungilla on oikeus pitää yksittäisiä maksuliiketilejä ja palvelusopimuksia muissa rahalaitoksissa häiriöriskien minimoimiseksi. Markkinavuoropuhelun tarkoituksena on kartoittaa edellä mainittua hankintaa koskevaa markkinatilannetta sekä saada toimittajilta tietoa ja näkemyksiä kilpailutuksen toteutuksesta ja tarjouspyynnön valmistelusta. Hyvinkään kaupunki pyrkii tutustumaan markkinavuoropuheluiden kautta hankintaan mahdollisesti liittyviin lisäpalveluihin ja tuotteiseen, sopimusehtoihin sekä kaupallisiin ehtoihin, kuten hinnoitteluun. Markkinavuoropuheluun ilmoittautuneiden kanssa keskustellaan ja heille voidaan lähettää tarjouspyyntöasiakirjoja kommentoitavaksi. Ilmoittautuneiden kanssa käydään keskusteluja huhti-toukokuussa ja heille lähetetään mahdollisesti tarjouspyyntöasiakirjoja alustavasti kommentoitavaksi touko-elokuussa 2026. Pyydämme markkinavuoropuheluun osallistumisesta kiinnostuneita toimittajia ilmoittautumaan kirjallisesti (nimi ja sähköpostiosoite) 7.5.2024 klo 16:00 mennessä osoitteeseen hankintapalvelut@hyvinkaa.fi otsikolla: MARKKINAVUOROPUHELU PANKKI- JA MAKSULIIKEPALVELUT. Tilaisuuksia järjestetään etäyhteydellä, Teams -ympäristössä jo ilmoittautumisajalla. Linkki tilaisuuteen toimitetaan ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. ENNAKKOKYSYMYKSET Tapaamisessa keskustellaan muun muassa alustavasta palvelukuvauksesta. Pyydämme jäljempänä esitettyihin ennakkokysymyksiin kirjalliset vastaukset viimeistään kaksi päivää ennen erikseen Hyvinkään kaupungin kanssa sovittavaa markkinavuoropuhelun tilaisuuttaa. Pyydämme toimittamaan vastaukset osoitteeseen hankintapalvelut@hyvinkaa.fi otsikolla: MARKKINAVUOROPUHELU PANKKI- JA MAKSULIIKEPALVELUT. 1) Kuvailkaa valmiutenne tuottaa suunniteltua palvelua ja kuvailkaa tarjoamanne muut pankki- ja maksuliikepalveluun integroitavat palvelut, kuten 1.1) tekoälyavusteisesta laskujen- tai dokumentinkäsittelystä, 1.2) keskitettyyn konsernitiliin (ns. cash-pool tai konsernitililimiitti) liittyviä ratkaisuja, 1.3) sähköistä maksamista (mm. Suomi.fi-maksut) koskevia ratkaisuja tai integraatiota, 1.4) rahahuoltopalveluja käteisen rahan käsittelyä varten, 1.5) muita soveltuvia palveluja esim. viranomaisraportoinnin toteutus. 2) Miten maksuliikenne turvataan, jos ensisijainen järjestelmä tai kanava ei ole käytettävissä? 2.1) Onko teillä käytössä varajärjestelmiä tai vaihtoehtoisia manuaalisia toimintamalleja (esim. palkka ja kriittiset maksut)? 2.2) Mitkä palvelut priorisoidaan häiriötilanteissa ja millä periaatteilla? 2.3) Millä aikajänteellä tyypillisesti: • häiriö havaitaan • asiakas informoidaan • palvelu palautetaan 3) Näettekö, että voimassa olevassa lainsäädännössä pankkitoiminnan ja hankintalainsäädännön kesken on ongelmakohtia, Jos mielestänne näiden välillä on ongelmia, niin miten mielestänne nämä tulisi huomioida tarjouspyyntöasiakirjoissa. 4) Näettekö, että hankinnassa voisi olla jokin vastuullisuusnäkökulma, jolla voitaisiin huomioida heikossa työmarkkina-asemassa olevien työllistymistä ja/tai ympäristönäkökulmia. Olisiko teille kommenttia tällaisen ehdon muotoilemiseen? 4) Onko teillä kommentteja tai kehitysehdotuksia hankintaan? Markkinavuoropuhelu ja siinä annetut tiedot eivät sido ketään siihen osallistuvaa tahoa, eikä myöskään ole edellytyksenä myöhemmin varsinaiseen tarjouskilpailuun osallistumiselle. Vastauksia käsitellään luottamuksellisesti.