Søk

  • Søk

    Kontraktstildeling: Bestillingsverktøy for tolketjenester i Oslo universitetssykehus HF

    Sykehusinnkjøp Hf

    Kontraktstildeling: Bestillingsverktøy for tolketjenester i Oslo universitetssykehus HF

    1. Kunngjøring av konkurranse

      Mar 19, 8:37 AMMarch 19, 2024 8:37 AM

    2. Valg av leverandør

      Feb 4, 12:00 AMFebruary 4, 2026 12:00 AM

    3. Kontrakt signeres

      Feb 20, 12:00 AMFebruary 20, 2026 12:00 AM

    4. Kunngjøring av resultat

      Mar 5, 3:33 PMMarch 5, 2026 3:33 PM

    Brief

    Anbudssøk/Sykehusinnkjøp Hf/Kontraktstildeling: Bestillingsverktøy for tolketjenester i Oslo universitetssykehus HF

    Tildelt

    Konkurransen er avsluttet og vinner har blitt valgt.

    Brief

    Programvareprodukter og lisenser

    Sykehusinnkjøp HF har inngått en avtale med Innant ApS om å levere et bestillingsverktøy for tolketjenester til Tolkesentralen ved Oslo universitetssykehus HF (OUS) i Oslo, til en verdi av 7 millioner kroner. Løsningen skal være et CRM-system med norsk brukergrensesnitt, som kan registrere og formidle tolkeoppdrag, inneholde oversikt over tolker og språk, samt avdelinger og bestillere. Systemet skal også kunne produsere rapporter og håndtere skriftlig kommunikasjon.

    Resultat

    Vinner
    Innant ApS
    Antall tilbud
    2
    Kontraktsverdi
    7 000 000 kr

    Om anbudet

      Tolkesentralen ved Oslo universitetssykehus HF (OUS) skal anskaffe en løsning for å registrere og formidle tolkeoppdrag.Løsningen må bl.a. kunne inneholde en oversikt over tolker og hvilke språk de betjener, samt alle avdelinger og bestillere som bestiller tolkeoppdrag. Løsningen må være et CRM-system og må kunne produsere rapporter som fungerer som styringsverktøy og beskriver den daglige aktiviteten. Den må kunne håndtere utgående og innkommende skriftlig kommunikasjon i form av eposter og meldinger mellom Tolkesentralen og tolker, og mellom Tolkesentralen og bestillere.Løsningen skal ha norsk brukergrensesnitt.Det er primært ønskelig å anskaffe en løsning som er i bruk og som har nødvendig funksjonalitet for å formidle oppdrag, men der det også er rom for utvikling og forbedring av ytterligere funksjonalitet.Sykehusinnkjøp HF bistår OUS i denne anskaffelsen.Hovedtrekkene i prosedyrenLøsningen skal benyttes av ansatte ved Tolkesentralen, samt alle tilknyttede tolker og bestillere ved avdelinger som har behov for tolk.Tolkesentralen består av 17 administrative ansatte, og leverer oppmøtetolking og fjerntolking fra nærmere 340 høyt kvalifiserte frilanstolker som tolker på over 80 språk. Oppdragsmengden årlig er over 50 000 oppdrag og det er nærmere 500 forskjellige avdelinger som bestiller oppdrag per år.

      Kontakt navn
      Postmottak Sykehusinnkjøp
      Kontakt telefon
      +47 78950700
      Kontakt e-post
      post@sykehusinnkjop.no
      Adresse
      Hermetikken Tollbugata 7, 9800 VADSØ

    Egne vurderingskriterier

    Start gratis prøveperiode for å stille egne spørsmål om anbudet og få KI-genererte svar.

    Tildelingskriterier

    • Beskrivelse

      Kvalitet

    • Beskrivelse

      Pris

    • Beskrivelse

      Miljø

    Kvalifikasjonskrav

    • Beskrivelse

      Tilbyder skal ha tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å kunne gjennomføre kontraktsforpliktelsene. Krav til kredittvurdering er «kredittverdig uten sikkerhet» eller tilsvarende, dvs. minimum A hos Dun & Bradstreet Norway AS.

      Dokumentasjonskrav

      Se konkurransebestemmelsene.

    • Beskrivelse

      Leverandør er registrert i et foretaksregister eller et handelsregister i medlemsstaten som leverandøren er etablert i. Som beskrevet i bilag XI til direktiv 2014/24/EU; leverandører fra visse medlemsstater kan være nødt til å oppfylle andre krav i nevnte bilag.

      Dokumentasjonskrav

      Dokumentasjon er ikke spesifisert.

    • Beskrivelse

      Tilbyder skal ha tilstrekkelig kapasitet samt tilstrekkelige tekniske og faglige kvalifikasjoner til å gjennomføre kontraktsforpliktelsene. Det er et krav at Tilbyder og de ressursene som skal benyttes til å utføre tjenestene, har relevante tekniske og faglige kvalifikasjoner og relevant erfaring fra levering av tilsvarende eller lignende oppdrag som denne konkurransen omfatter. Som tilsvarende oppdrag regnes levering og videreutvikling av software for bestilling av tolketjenester eller andre formidlingstjenester.

      Dokumentasjonskrav

      Se konkurransebestemmelsene.

    • Beskrivelse

      Leverandørens antall medarbeidere i ledelsen i løpet av de siste tre årene var som følger.

      Dokumentasjonskrav

      Se konkurransebestemmelsene.

    • Beskrivelse

      Leverandørens gjennomsnittlige årlige arbeidsstyrke i løpet av de siste tre årene har vært som følger.

      Dokumentasjonskrav

      Se konkurransebestemmelsene.

    • Beskrivelse

      Leverandør vurderer å sette bort følgende del (i prosent) av kontrakten til underleverandører. Legg merke til at hvis leverandøren har besluttet å sette bort en del av kontrakten til underleverandører og støtter seg på underleverandørenes kapasitet til å utføre denne del, utfylles et særskilt ESPD for slike underleverandører, se del II, avsnitt C, ovenfor.

      Dokumentasjonskrav

      Dokumentasjon er ikke spesifisert.

    Tidligere kontraktsvinnere

    Start gratis prøveperiode for å se hvem som har vunnet lignende anbud hos denne oppdragsgiveren.

    Se hele utlysningen

    Innkjøper
    Sykehusinnkjøp Hf
    Tittel
    Kontraktstildeling: Bestillingsverktøy for tolketjenester i Oslo universitetssykehus HF
    Type
    ResultatPrekvalifisering
    Hovedkode
    72000000Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
    Tilleggskoder
    48000000Programvare og informasjonssystemer48311000Programvare for dokumentadministrasjon48333000Programvare for kontakthåndtering48445000Programvare for håndtering av kundekontakter48510000Kommunikasjonsprogramvare48740000Programvare for oversettelse48810000Informasjonssystemer72212445Utviklingstjenester relatert til Programvare for håndtering av kundekontakter72212740Utviklingstjenester relatert til Programvare for oversettelse72220000Systemtjenester og tekniske konsulenttjenester72222300IT-tjenester72267100Vedlikehold av IT-programvare72510000Datamaskinrelaterte driftstjenester79540000Tolkingstjenester79620000Formidling av personale, inkludert midlertidig personale
    Lokasjon
    Oslo
    Estimert verdi
    7 000 000,00 kr

    Aktive konkurranser som ligner

    • Møre Og Romsdal Fylkeskommune

      Tolketjenester

      Tolketjenester til Møre og Romsdal fylkeskommune

      Møre og Romsdal fylkeskommune trenger tolketjenester for en rammeavtale over 47 måneder, med en maksimal totalverdi på 6 millioner kroner. Tjenestene skal dekke behovet for kvalifiserte tolketjenester i videregående skoler, karriereveiledning og tannhelsetjenesten, for å sikre god kommunikasjon med brukere som ikke behersker norsk tilstrekkelig, eller som har hørselshemminger eller andre kommunikasjonsutfordringer. Tildelingskriteriene er pris (30 %) og kompetanse og kapasitet (70 %).

      RammeavtaleSep 16, 2026
      Oct 20, 2026(27 dager)
      6 000 000 kr

    • Oslo Kommune Velferdsetaten

      Helse- og sosial tjenesteyting

      Anskaffelse av hjemmetjenester

      Oslo Kommune Velferdsetaten trenger rammeavtaler for hjemmetjenester, inkludert hjemmesykepleie og personlig assistanse i form av praktisk bistand, for brukere i Oslo kommune. Tjenestene skal leveres enten punktvis dag, kveld og/eller natt, eller som stasjonær tjeneste hele eller deler av døgnet, og omfattes av brukervalgordningen for hjemmetjenester. Formålet er å sikre gode og tilpassede tjenester for hele målgruppen og tilrettelegge for et fungerende brukervalg. Den maksimale totale verdien er estimert til 10 milliarder kroner. Tildelingskriteriene er kvalitet og teknisk registrering (sistnevnte skal ikke legges til grunn i konkurransen). 2care Hjemmetjenester AS, Ecura Bpa AS og Norlandia Hjemmeomsorg AS har lignende kontrakter i dag.

      RammeavtaleSep 16, 2026
      Nov 2, 2026(40 dager)
      10 000 000 000 kr

    • Oslo Kommune, Byrådsavdeling For Helse

      Konsulenttjenester innen prosjektstyring og bygging

      Rammeavtale om bydelsreform

      Oslo Kommune, Byrådsavdeling For Helse, trenger utrednings- og prosessbistand for en rammeavtale over 37 måneder, med en maksimal totalverdi på 60 millioner kroner. Tjenestene omfatter utrednings- og prosessbistand i tilknytning til den videre utredningen av oppgavefordelingen mellom bydelene og kommunen sentralt, og skal leveres i Oslo. Deloitte AS, Sopra Steria AS, Rambøll Management Consulting AS og Agenda Kaupang AS har lignende kontrakter i dag. Tildelingskriteriene er oppdragsforståelse (70 %) og timepris for ulike konsulentnivåer (30 %). Kvalifikasjonskrav inkluderer dokumentert erfaring fra lignende oppdrag, herunder prosjektledelse/prosessbistand ved komplekst utrednings- og analysearbeid i offentlig sektor, samt erfaring med organisasjonsutvikling, virksomhetsstyring og endringsledelse i store og komplekse organisasjoner i offentlig sektor, dokumentert med inntil 5 relevante oppdrag de siste 3 år. Leverandøren må også beskrive relevant arbeidsstyrke per 01.08.2026 og ha et kvalitetssikringssystem relevant for kontraktens innhold, dokumentert med gyldig dokumentasjon fra uavhengige organer eller innholdsfortegnelsen i eget kvalitetssikringssystem.

      RammeavtaleAug 25, 2026
      Sep 25, 2026(2 dager)
      60 000 000 kr

    • Sykehusinnkjøp Hf

      Tolketjenester

      Tolketjenester - akutt til helseforetakene i Norge

      Sykehusinnkjøp HF planlegger anskaffelsen av tolketjenester for akutte behov til helseforetakene i Norge. Tolkenett AS, Salita AS, Noricom Nord AS og Noricom Språktjenester AS har sannsynligvis kontrakten i dag.

      PlanleggingJun 15, 2026
      Oct 15, 2026(22 dager)

    • Statsforvalterens Fellestjenester

      Programvareprodukter og lisenser

      Anskaffelse av elektronisk konkurransegjennomføringsverktøy og kontraktsverktøy (KGV/KAV)

      Statsforvalterens Fellestjenester trenger en rammeavtale for levering av et elektronisk konkurransegjennomføringsverktøy (KGV) og kontraktsverktøy (KAV) over 4 år, med en maksimal totalverdi på 12 millioner kroner. Løsningen skal bidra til å dekke behovet for å gjøre anskaffelser i henhold til lov- og forskriftsmessige krav, sikre etterprøvbarhet, og legge til rette for en helelektronisk og effektiv saksbehandling. Kvalitet vektes 70% (basert på tilbudt løsning, implementering og opplæring, samt support og SLA) og pris vektes 30%.

      Rammeavtale med kvalifiseringSep 7, 2026
      Oct 9, 2026(16 dager)
      12 000 000 kr