Lieferung und Implementierung Netzanschlussportal samt Wartung
Veröffentlichte Frist abgelaufen
Die veröffentlichte Frist ist abgelaufen. Bei mehrstufigen Verfahren kann eine spätere Angebotsfrist weiterhin gelten — prüfen Sie die Bekanntmachung oder das Portal für die aktuelle Phase.
- Teilnahmefrist
- Jun 18,Abgelaufen
- Zuschlag
- Preis 20 % und 4 weitere
Brief
Die Innsbrucker Kommunalbetriebe Aktiengesellschaft benötigt Dienstleistungen zur Lieferung und Implementierung eines Netzanschlussportals sowie dessen Wartung. Ziel ist die Einführung einer Digitalisierungsplattform für Netzprozesse, die zunächst Netzkundenprozesse, insbesondere Netzanschlüsse, von der digitalen Erfassung durch den Kunden in einem Web-Portal bis zur workflowgesteuerten Orchestrierung der Ende-zu-Ende-Prozesse umsetzen soll. Die Lösung soll eine durchgängige digitale Prozessführung, Statusnachverfolgung und Bearbeitung ermöglichen und langfristig erweiterbar sein für weitere Frontends und Kundenportale im Netzbereich sowie perspektivisch auch für andere Sparten und Geschäftsbereiche. Die Zuschlagskriterien sind Preis (20%), Preis laufende Kosten (10%), Preis Regiekosten (10%), Qualität Konzept (30%), Qualität Präsentation / Demonstration Softwarelösung (10%) und Qualität Präsentation / Demonstration Umsetzungskonzept und Referenzprojekt (20%).
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Aus der Bekanntmachung
Einführung einer Digitalisierungsplattform für Netzprozesse. Ziel ist die Bereitstellung einer Plattform, mit der zunächst Netzkundenprozesse, insbesondere Netzanschlüsse, von der digitalen Erfassung durch den Kunden in einem Web-Portal bis zur workflowgesteuerten Orchestrierung der Ende-zu-Ende-Prozesse umgesetzt werden können. Die Lösung soll eine durchgängige digitale Prozessführung, Statusnachverfolgung und Bearbeitung ermöglichen. Langfristig soll die Plattform so erweiterbar sein, dass mit ihr weitere Frontends und Kundenportale im Netzbereich sowie perspektivisch auch für andere Sparten und Geschäftsbereiche umgesetzt werden können.
Kontakt
einkauf@ikb.at- Wettbewerb · Rahmenvereinbarung · PräqualifikationTyp
- 72268000HauptcodeBereitstellung von Software