Lipunmyyntijärjestelmä ja siihen liittyvät palvelut
Julkaistu määräaika umpeutunut
Julkaistu määräaika on umpeutunut. Monivaiheisissa kilpailutuksissa myöhempi tarjousmääräaika voi yhä olla voimassa — tarkista ilmoitus tai portaali nykyisen vaiheen osalta.
- Määräaika
- Nov 28, 2024Päättynyt
- Valinta
- Markkinointikaton vähimmäisvaatimuksen ylittävä määrä 20 % ja 4 muuta
Tiivistelmä
Hankinnan kohteena on Oulun kulttuurisäätiö sr järjestämien ja osarahoittamien tapahtumien ja näyttelyiden lipunmyynti, lipunmyyntiin liittyvät palvelut sekä tarjoajan markkinointituki koko Oulu2026 ohjelmalle. Oulun kulttuurisäätiö sr (jäljempänä Hankintayksikkö) järjestää ja koordinoi Oulu2026 Euroopan kulttuuripääkaupunkihankkeen kulttuuri- ja ohjelmasisältöä. Tapahtumien lipunmyyntiä varten Oulun kulttuurisäätiö sr hankkii lipunmyyntijärjestelmän siihen liittyvine palveluineen. Hankinta sisältää palvelukokonaisuuden, joka kattaa muun muassa seuraavat palvelut: • Tarjoajan verkkokaupan lipunmyynnille sekä lipunmyynnin käytännön järjestelyt • Lipunmyyntijärjestelmän Hankintayksikön omaan lippumyymälään 1-5 käyttäjälle (käyttöyhteys lipunmyyntijärjestelmän Hankintayksikön toimipisteestä ja lipunkirjoitin, lippupaperi ja muut tarvikkeet, hankintayksikkö vastaa maksupäätteestä (palvelu oltava käytössä 10.1.2025 alkaen). • Tarjoajan valtakunnallisen verkoston lipunmyyntipisteitä ja lippujen lunastuspisteitä • Tarjoajan asiakaspalvelun Hankintayksikölle ja Asiakkaille • Valtakunnallisen ja kansainvälisen puhelinpalvelun sisältäen lippujen varauksen ja myynnin sekä ryhmä-myynnin. • Asiakasrekisterin ylläpidon • Digitaalisen markkinoinnin tukipalvelun (mm. sähköposti, yhteisöalustat, Google) • Markkinointiautomaatiopalvelut (mukaan lukien sähköposti- ja tekstiviestit Asiakkaille ennen ja jälkeen tapahtuman) • Markkinointituen Hankintayksikölle Lisäksi hankintaan sisältyy pakollisina optioina, joita tarjoajan tulee tarjota, ja joiden hankinnasta päättää hankintayksikkö: • Optio 1: Verkkokauppa-alustan lipunmyynnin ostopolun mukana oheistuotteille- tai palveluille. • Optio 2: Lipunmyynti- ja tukipalvelut Hankintayksikön järjestämissä suurissa tapahtumissa paikan päällä. Hankintojen arvioidut volyymit: Hankintayksikön järjestämien tapahtumien maksulliset pääsyliput (alv 0): • Tilaisuus 1: kaksi eri näytöstä samana päivänä á n. 4500 lippua = 9000 lippua yhteensä, lipun hinta n. 30-40 € • Tilaisuus 2: n. 19 eri näytöstä kolmen viikon aikana á n. 2500 lippua = 47 500 lippua yhteensä, keskihinta n. 55€ (eri hintakategorioita 2-4) • 1 pääsymaksullinen näyttely, kestoltaan n. 12 kk n. 45 000 lippua à keskihinta n. 10 € / kpl • Lisäksi pienempiä tilaisuuksia joista arviot tarkentuvat myöhemmin • Ilmoitetut volyymit ovat sitoumuksettomia arvioita. Myös lippujen hinnat tarkentuvat myöhemmin.
Arrangementstjenester
Mukautetut arviointikriteerit
Saat vastaukset bid/no-bid-kriteereihinne
Määritä ne kerran, niin Cobrief vastaa jokaisessa hankinnassa
Teettekö tarjouksen?
Agentti perustaa tarjouksen ja kirjoittaa ensimmäisen luonnoksen. 14 päivää ilmaiseksi.
Hankintaperusteet
Kuvaus
Hinnan painoarvo on 40 %. Hinnan tarkemmat laskentaperusteet on ilmoitettu tarjouspyynnön liitteissä.
Lähde
Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.
Kuvaus
Tarjoaja voi saada vähimmäisvaatimuksen ylittävästä markkinointikaton määrästä laatupisteitä. Tarkempi kuvaus ilmenee tarjouspyynnön liitteistä.
Lähde
Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.
Kuvaus
Tarjoaja voi saada tarjouksen liitteenä toimitettavasta markkinointisuunnitelmasta laatupisteitä. Tarkempi kuvaus ilmenee tarjouspyynnön liitteistä.
Lähde
Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.
Kuvaus
Tarjoaja voi saada laatupisteitä sitoutumalla tarjouspyynnön liitteessä esitettävällä tavalla Tilaajan kanssa Oulu2026-kokonaisuuden Kumppaniksi.
Lähde
Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.
Kuvaus
Tarjoaja voi saada vähimmäisvaatimuksen ylittävästä lipunmyyntipisteiden määrästä laatupisteitä. Tarkempi kuvaus ilmenee tarjouspyynnön liitteistä.
Lähde
Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.
Kuvaus
Tarjoaja voi saada laatupisteitä lipunmyyntipisteidensä ja verkkokauppansa hyväksymistä virike- ja kulttuurieduista. Tarkempi kuvaus ilmenee tarjouspyynnön liitteistä.
Lähde
Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.
Aiemmat voittajat
Keitä vastaan kilpailette?
Toimittajat, jotka ovat voittaneet vastaavia sopimuksia hankkijalta Oulun Kulttuurisäätiö sr.
Ilmoituksesta
Hankinnan kohteena on Oulun kulttuurisäätiö sr järjestämien ja osarahoittamien tapahtumien ja näyttelyiden lipunmyynti, lipunmyyntiin liittyvät palvelut sekä tarjoajan markkinointituki koko Oulu2026 ohjelmalle. Oulun kulttuurisäätiö sr (jäljempänä Hankintayksikkö) järjestää ja koordinoi Oulu2026 Euroopan kulttuuripääkaupunkihankkeen kulttuuri- ja ohjelmasisältöä. Tapahtumien lipunmyyntiä varten Oulun kulttuurisäätiö sr hankkii lipunmyyntijärjestelmän siihen liittyvine palveluineen. Hankinta sisältää palvelukokonaisuuden, joka kattaa muun muassa seuraavat palvelut: • Tarjoajan verkkokaupan lipunmyynnille sekä lipunmyynnin käytännön järjestelyt • Lipunmyyntijärjestelmän Hankintayksikön omaan lippumyymälään 1-5 käyttäjälle (käyttöyhteys lipunmyyntijärjestelmän Hankintayksikön toimipisteestä ja lipunkirjoitin, lippupaperi ja muut tarvikkeet, hankintayksikkö vastaa maksupäätteestä (palvelu oltava käytössä 10.1.2025 alkaen). • Tarjoajan valtakunnallisen verkoston lipunmyyntipisteitä ja lippujen lunastuspisteitä • Tarjoajan asiakaspalvelun Hankintayksikölle ja Asiakkaille • Valtakunnallisen ja kansainvälisen puhelinpalvelun sisältäen lippujen varauksen ja myynnin sekä ryhmä-myynnin. • Asiakasrekisterin ylläpidon • Digitaalisen markkinoinnin tukipalvelun (mm. sähköposti, yhteisöalustat, Google) • Markkinointiautomaatiopalvelut (mukaan lukien sähköposti- ja tekstiviestit Asiakkaille ennen ja jälkeen tapahtuman) • Markkinointituen Hankintayksikölle Lisäksi hankintaan sisältyy pakollisina optioina, joita tarjoajan tulee tarjota, ja joiden hankinnasta päättää hankintayksikkö: • Optio 1: Verkkokauppa-alustan lipunmyynnin ostopolun mukana oheistuotteille- tai palveluille. • Optio 2: Lipunmyynti- ja tukipalvelut Hankintayksikön järjestämissä suurissa tapahtumissa paikan päällä. Hankintojen arvioidut volyymit: Hankintayksikön järjestämien tapahtumien maksulliset pääsyliput (alv 0): • Tilaisuus 1: kaksi eri näytöstä samana päivänä á n. 4500 lippua = 9000 lippua yhteensä, lipun hinta n. 30-40 € • Tilaisuus 2: n. 19 eri näytöstä kolmen viikon aikana á n. 2500 lippua = 47 500 lippua yhteensä, keskihinta n. 55€ (eri hintakategorioita 2-4) • 1 pääsymaksullinen näyttely, kestoltaan n. 12 kk n. 45 000 lippua à keskihinta n. 10 € / kpl • Lisäksi pienempiä tilaisuuksia joista arviot tarkentuvat myöhemmin • Ilmoitetut volyymit ovat sitoumuksettomia arvioita. Myös lippujen hinnat tarkentuvat myöhemmin.Menettelyn pääpiirteetHankinta toteutetaan nopeutetulla menettelyllä, koska määräaikojen noudattaminen on hankkeen aikataulun mukaisen toteuttamisen näkökulmasta käytännössä mahdotonta. Hankintayksiköllä on oikeus tarjousten vastaanottamisen jälkeen tarkastaa, että tarjoajan lipunmyyntijärjestelmä ja siihen liittyvät palvelut täyttävät tässä hankinnan kohteen kuvauksessa asetetut vaatimukset.
Yhteyshenkilö
Sandy Kantolasandy.kantola@oulu2026.eu- KilpailutusTyyppi
- Pohjois-PohjanmaaSijainti
- 72000000PääkoodiTietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
- 48480000Myynti-, markkinointi- ja liiketoimintatiedon hallintaohjelmatuotteet72212480Myynti-, markkinointi- ja liiketoimintatiedon hallintaohjelmistojen kehittämispalvelut79000000Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus79340000Mainonta- ja markkinointipalvelut