Maintenance des infrastructures informatiques et téléphoniques du Service Départemental d'Incendie et de secours du Pas-de-Calais, prestations et matériels associés
Awarded
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- Deadline
- Feb 3,Expired
- Award
- Partie Unitaire : Acquisition d'équipement et prestations associés 25%
Brief
Le SDIS 62 a attribué un accord-cadre à IPSICOM AXIANS et NXO France pour la maintenance des infrastructures informatiques et téléphoniques, ainsi que l'acquisition de matériel serveur, de stockage et de sauvegarde de données, avec les prestations associées. Le contrat, d'une durée de 4 ans, a une valeur maximale estimée à 6 millions d'euros. Les services comprennent la maintenance curative et préventive, la gestion managée de l'architecture réseau, de la téléphonie fixe et de l'infrastructure système et de stockage, ainsi que la fourniture et l'intégration de nouveaux équipements. Les critères d'attribution incluaient le prix et la qualité, avec des exigences spécifiques concernant le niveau de certifications techniques du candidat en relation avec les solutions des constructeurs, les conditions de garantie et de support, les références clients récentes (moins de 3 ans), l'organisation pour la maintenance opérationnelle, la proximité géographique des équipes, la capacité de commande et de gestion de projet, et l'exhaustivité des catalogues d'équipements.
IT-drift og support
Result
- IPSICOMWinner
- NXO FranceWinner
- 1Number of bids
- Not statedContract value
- Maximum framework agreement valueUp to €5,000,000
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Award Criteria
Description
Coûts " apprécié notamment en fonction des éléments suivants notée sur 25 points: Prestations de maintenance curative, préventive et services associés Règle de trois; Note offre = (prix de l'offre la plus basse / prix de l'offre) * pondération du critère prix 25 points
Source
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Description
Coûts " apprécié notamment en fonction des éléments suivants dans le DQE notée sur 25 points: Règle de trois; Note offre = (prix de l'offre la plus basse / prix de l'offre) * pondération du critère prix 25 points
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Description
Décrire avec précision le niveau de certifications techniques du candidat en relation avec les solutions techniques des constructeurs déployées au sein du SDIS 62 qui sont attendues dans le cadre de ces prestations incluant aussi le volet baie informatique (5 points). Le candidat doit détailler les conditions et le processus d'application des garanties et des supports/adossements constructeurs. Il doit également préciser les délais et les engagements contractuels 3 points. Savoir faire du candidat autour des solutions techniques du constructeur qui sont attendues dans le cadre de ces prestations (incluant le câblage dédié à la téléphonie) : il doit donner plusieurs références clients récentes (<3ans) 2 points. Le candidat doit décrire l'organisation mise en oeuvre pour les prestations de maintenance en condition opérationnelle des équipements (support - suivi global - pilotage des maintenances - amélioration de la qualité, ...) tel que défini au CCTP. Il est attendu tous les éléments techniques et organisationnels qui permettent de mesurer la capacité à réaliser cette prestation dans le respect des engagement SLA. De plus , le candidat doit démontrer l'efficience de son organisation et préciser la proximité géographique de ses équipes 15 points.
Sub-criteria
- Organisation pour les prestations de maintenance15%
Le candidat doit décrire l'organisation mise en oeuvre pour les prestations de maintenance en condition opérationnelle des équipements (support - suivi global - pilotage des maintenances - amélioration de la qualité, ...) tel que défini au CCTP. Il est attendu tous les éléments techniques et organisationnels qui permettent de mesurer la capacité à réaliser cette prestation dans le respect des engagement SLA. De plus , le candidat doit démontrer l'efficience de son organisation et préciser la proximité géographique de ses équipes.
- Niveau de certifications techniques5%
Décrire avec précision le niveau de certifications techniques du candidat en relation avec les solutions techniques des constructeurs déployées au sein du SDIS 62 qui sont attendues dans le cadre de ces prestations incluant aussi le volet baie informatique.
- Conditions et processus d'application des garanties3%
Le candidat doit détailler les conditions et le processus d'application des garanties et des supports/adossements constructeurs. Il doit également préciser les délais et les engagements contractuels.
- Savoir faire du candidat2%
Savoir faire du candidat autour des solutions techniques du constructeur qui sont attendues dans le cadre de ces prestations (incluant le câblage dédié à la téléphonie) : il doit donner plusieurs références clients récentes (<3ans).
Source
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Description
Décrire avec précision le niveau de certifications techniques du candidat sur les solutions techniques du constructeur actuellement en place ou équivalentes (technologies, produits, avant vente) qui sont attendues dans le cadre de ces prestations. Il est attendu entre autres des éléments sur le nombre, la qualité et la compétence des profils proposés. De plus , le candidat doit démontrer l'efficience de son organisation et préciser la proximité géographique de ses équipes 15 points. Savoir faire du candidat autour des solutions techniques du constructeur qui sont attendues dans le cadre de ces prestations : il doit donner plusieurs références clients récentes (<3ans) 2 points. Capacité de commande et de gestion de projet. Le candidat doit détailler son processus de commande de matériels ou de prestations, sa méthodologie projet pour le déploiement des équipements, son accompagnement dans le cadre de l'architecture ou conception d'évolution et le transfert de compétence auprès des équipes du SDIS62 5 points. Exhaustivité et contenue des catalogues d'équipements et de prestations dans le cadre du lot 3 points.
Sub-criteria
- Niveau de certifications techniques15%
Décrire avec précision le niveau de certifications techniques du candidat sur les solutions techniques du constructeur actuellement en place ou équivalentes (technologies, produits, avant vente) qui sont attendues dans le cadre de ces prestations. Il est attendu entre autres des éléments sur le nombre, la qualité et la compétence des profils proposés. De plus , le candidat doit démontrer l'efficience de son organisation et préciser la proximité géographique de ses équipes.
- Capacité de commande et de gestion de projet5%
Le candidat doit détailler son processus de commande de matériels ou de prestations, sa méthodologie projet pour le déploiement des équipements, son accompagnement dans le cadre de l'architecture ou conception d'évolution et le transfert de compétence auprès des équipes du SDIS62.
- Exhaustivité et contenue des catalogues3%
Exhaustivité et contenue des catalogues d'équipements et de prestations dans le cadre du lot.
- Savoir faire du candidat2%
Savoir faire du candidat autour des solutions techniques du constructeur qui sont attendues dans le cadre de ces prestations : il doit donner plusieurs références clients récentes (<3ans).
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From the notice
L'objet de cette consultation est de fournir des prestations pour accompagner le SDIS 62 dans le maintien en condition opérationnelle et l'acquisition de matériels pour ses infrastructures. Il s'agit ainsi de bénéficier de prestations de maintenance et de gestion managée de l'architecture réseau informatique, de la téléphonie fixe et de l'infrastructure système et de stockage informatique (gestion, gestion de configuration, de management de l'installation, d'évolutions, de la gestion des incidents et de reporting). Ce marché permettra également de fournir et d'intégrer des nouveaux équipements ainsi que des prestations d'accompagnements dans le cadre du déploiement. L'Accord-Cadre porte sur : La maintenance des infrastructures informatiques et téléphoniques ; l'acquisition de matériel serveurs, stockage, sauvegarde des données, maintenance et prestations associées pour le compte du SDIS 62.Main features of the procedureEn application de l'article L.2125-1 du Code de la Commande publique, la consultation donnera lieu à un accord cadre, alloti, sans montant minimum et avec montant maximum. Il s'agit d'un accord cadre de services, mono attributaire, sans remise en concurrence, de forme composite, qui sera exécuté avec une partie forfaitaire et une partie unitaire au fur et à mesure des besoins par l'émission de bons de commande dans les conditions définies aux articles R2162-13 et R2162-14 du Code la Commande Publique.
Contact
commandepublique@sdis62.fr- Result · Framework agreementType
- Pas-de-CalaisLocation
- 72500000Main codeComputer-related services
- 30200000Computer equipment and supplies32400000Networks72300000Data services