Managed Service Provider voor ICT
IT-drift og support
Stark heeft behoefte aan een Managed Service Provider voor ICT-diensten in Zuidwest-Drenthe. De opdracht omvat het proactief monitoren en optimaliseren van de beschikbaarheid en veiligheid van de ICT-omgeving, inclusief het beheer van de Microsoft 365 tenant, ondersteuning en backup/recovery voor ongeveer 120 eindgebruikers (92 vaste en 28 mobiele werkplekken), en diverse licenties zoals Microsoft 365 Business Premium, Microsoft Teams en Microsoft Entra ID P1. De gunningscriteria zijn als volgt verdeeld: Inschrijfprijs (35%), Incidentmanagement (18%), Sturing en continue verbetering (15%), Verbetering Microsoft Secure Score (12%), SROI (10%) en Prijsfixatie (10%).
About the bid
- Contact name
- Richard Kloosterman
- Contact phone
- +31 528294811
- Contact email
- info@wijzijnstark.nl
- Address
- Europaweg 30, 7903TM HOOGEVEEN
Het doel van deze openbare aanbesteding is het aangaan van een Overeenkomst met een contractpartij. Deze partij dient in staat te zijn om de rol van Managed Service Provider voor Stark te vervullen. Onder MSP verstaat Stark een externe dienstverlener die proactief de beschikbaarheid en veiligheid van de ICT-omgeving monitort en optimaliseert. Hierbij valt te denken aan het beheer van de Microsoft 365 tenant, ondersteuning en backup/recovery. De omvang van de opdracht is gebaseerd op de huidige dienstverlening en wordt indicatief beschreven aan de hand van het bestaande gebruik. Dit omvat onder meer 120 eindgebruikers, bestaande uit 92 vaste werkplekken en 28 mobiele werkplekken. Daarnaast zijn er 124 SCEPman/RADIUSaaS-licenties en nog overige licenties, waaronder Microsoft 365 Business Premium (120), Microsoft Teams (120) en Microsoft Entra ID P1 (122).
Custom Assessment Criteria
Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.
Award Criteria
Description
Incidentmanagement
Description
Sturing en continue verbetering
Description
Verbetering Microsoft Secure Score
Description
SROI
Description
Prijsfixatie
Description
Inschrijfprijs
Qualification requirements
Found no qualification requirements in the contract notice.
Previous Contract Winners
Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.
See the full notice
- Contracting authority
- Stark
- Title
- Managed Service Provider voor ICT
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Zuidwest-Drenthe