Marché de fournitures portant sur le renouvellement des souscriptions à l’outil EasyVista installé au Forem, ainsi que les services de formation et de consultance y afférents
Awarded
The competition has ended and a winner has been selected.
- Deadline
- Dec 28, 2025Expired
- Award
- Prix TVAC 30% and 1 more
Brief
Office Wallon de la formation professionnelle et de l'emploi heeft een raamovereenkomst gesloten met GENTLE IT SAS en EASYVISTA SAS voor de levering van software en informatiesystemen, inclusief het vernieuwen van EasyVista-licenties, training en consultancy. De overeenkomst heeft een looptijd van 4 jaar en betreft de ondersteuning van de interne ServiceDesk van de DSI voor gebruikers en IT-inventarisatie. Er was één inschrijver.
Result
- EASYVISTA SASWinner
- GENTLE IT SASWinner
- 1Number of bids
- Not statedContract value
- Maximum framework agreement valueUp to €2,280,000
Custom Assessment Criteria
Get answers to your bid/no-bid criteria
Set them up once and Cobrief answers them in every tender
Will you bid?
The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.
Award Criteria
Description
Le seul critère d’attribution est le prix TVAC
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Prix TVAC (60 points)
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
La qualité du service proposé (40 points)
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Previous winners
Who are you up against?
The suppliers who have won similar contracts at Office Wallon de la Formation Professionnelle et de l'Emploi (Le Forem)
From the notice
Le présent marché a pour objet la maintenance et l’évolution de la plateforme « EasyVista » en production au Forem, utilisée comme outil de base du ServiceDesk interne du DSI pour le support aux utilisateurs ainsi que pour l’inventaire informatique. Cet outil EasyVista prend notamment en charge la gestion des nouveaux engagés et des départs, la gestion des demandes standardisées, la gestion des pannes informatiques, et l’inventaire du matériel informatique. Ce marché comprend donc le renouvellement des licences de produits EasyVista installées, les prestations de formation structurantes aux produits EasyVista afin d’augmenter l’appropriation en interne du DSI et d’améliorer les services envers les utilisateurs, ainsi que des prestations d’assistance à l’exploitation, d’aide à la conception et à la réalisation de processus, et enfin des formations « à la carte ».
Contact
serviceachat.secretariat@forem.be- Result · Framework agreementType
- Arr. CharleroiLocation
- 48000000Main codeSoftware package and information systems
- 72000000IT services: consulting, software development, Internet and support80533100Computer training services