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    Marché de fournitures portant sur le renouvellement des souscriptions à l’outil EasyVista installé au Forem, ainsi que les services de formation et de consultance y afférents

    Office Wallon de la Formation Professionnelle et de l'Emploi (Le Forem)

    Marché de fournitures portant sur le renouvellement des souscriptions à l’outil EasyVista installé au Forem, ainsi que les services de formation et de consultance y afférents

    1. Competition notice published

      Sep 22, 2025 8:00 PMSeptember 22, 2025 8:00 PM
    2. Contract signed

      Dec 5, 2025 12:00 AMDecember 5, 2025 12:00 AM
    3. Result notice published

      Dec 28, 2025 10:00 PMDecember 28, 2025 10:00 PM

    Brief

    Belgium: Tenders/Office Wallon de la Formation Professionnelle et de l'Emploi (Le Forem)/Marché de fournitures portant sur le renouvellement des souscriptions à l’outil EasyVista installé au Forem, ainsi que les services de formation et de consultance y afférents

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Deadline
    Dec 28, 2025Expired
    Award
    Prix TVAC 30% and 1 more
    Procedure
    OpenSingle stage
    Agreement
    Framework agreementover 4 years

    Brief

    Office Wallon de la formation professionnelle et de l'emploi heeft een raamovereenkomst gesloten met GENTLE IT SAS en EASYVISTA SAS voor de levering van software en informatiesystemen, inclusief het vernieuwen van EasyVista-licenties, training en consultancy. De overeenkomst heeft een looptijd van 4 jaar en betreft de ondersteuning van de interne ServiceDesk van de DSI voor gebruikers en IT-inventarisatie. Er was één inschrijver.

    Result

    TED
    • EASYVISTA SAS
      Winner
    • GENTLE IT SAS
      Winner
    • Number of bids
      1
    • Contract value
      Not stated
    • Maximum framework agreement valueUp to €2,280,000

    Custom Assessment Criteria

    • Get answers to your bid/no-bid criteria

      Set them up once and Cobrief answers them in every tender

    Will you bid?

    The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.

    Award Criteria

    • Description

      Le seul critère d’attribution est le prix TVAC

      Source

      No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

    • Description

      Prix TVAC (60 points)

      Source

      No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

    • Description

      La qualité du service proposé (40 points)

      Source

      No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

    Previous winners

    • Who are you up against?

      The suppliers who have won similar contracts at Office Wallon de la Formation Professionnelle et de l'Emploi (Le Forem)

    From the notice

    • Le présent marché a pour objet la maintenance et l’évolution de la plateforme « EasyVista » en production au Forem, utilisée comme outil de base du ServiceDesk interne du DSI pour le support aux utilisateurs ainsi que pour l’inventaire informatique. Cet outil EasyVista prend notamment en charge la gestion des nouveaux engagés et des départs, la gestion des demandes standardisées, la gestion des pannes informatiques, et l’inventaire du matériel informatique. Ce marché comprend donc le renouvellement des licences de produits EasyVista installées, les prestations de formation structurantes aux produits EasyVista afin d’augmenter l’appropriation en interne du DSI et d’améliorer les services envers les utilisateurs, ainsi que des prestations d’assistance à l’exploitation, d’aide à la conception et à la réalisation de processus, et enfin des formations « à la carte ».

    • Contact

      serviceachat.secretariat@forem.be
    • Type
      Result · Framework agreement
    • Location
      Arr. Charleroi
    • Main code
      Software package and information systems
      48000000
    • 72000000IT services: consulting, software development, Internet and support80533100Computer training services

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