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France: Tenders/Electricité De Strasbourg SA/Marché de prestations de services de gestion des demandes des clients particuliers relatives au recouvrement des factures d’énergies et actions associées

  1. Competition notice published

    Apr 16, 2025 11:36 AMApril 16, 2025 11:36 AM

  2. Contract signed

    Dec 2, 2025 12:00 AMDecember 2, 2025 12:00 AM

  3. Result notice published

    Dec 9, 2025 1:41 PMDecember 9, 2025 1:41 PM

Brief

Marché de prestations de services de gestion des demandes des clients particuliers relatives au recouvrement des factures d’énergies et actions associées

Awarded

The competition has ended and a winner has been selected.

Qualification deadline
Dec 8, 2025Expired
Procedure
With negotiationTwo stages
Agreement
Framework agreement
Estimated value
€5Mover 8 years

Brief

La gestion du recouvrement des factures impayées d’électricité et de gaz des clients particuliers et les actions associées à cette mission 1. Gestion des contacts entrants des clients en situation de recouvrement, en marque blanche 2. Gestion du recouvrement amiable, en nom propre 3. Gestion des dossiers de surendettement, en marque blanche 4. Gestion des activités de solidarité, en marque blanche 5. Gestion du recettage informatique métier relatif aux process de recouvrement

Inkassotjenester

Result

TED
  • Overland
    Winner
  • Number of bids
    -1
  • Contract value
    Not stated
  • Maximum framework agreement valueUp to -€1

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Award Criteria

  • Description

    Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at Electricité De Strasbourg SA

From the notice

  • La gestion du recouvrement des factures impayées d’électricité et de gaz des clients particuliers et les actions associées à cette mission 1. Gestion des contacts entrants des clients en situation de recouvrement, en marque blanche 2. Gestion du recouvrement amiable, en nom propre 3. Gestion des dossiers de surendettement, en marque blanche 4. Gestion des activités de solidarité, en marque blanche 5. Gestion du recettage informatique métier relatif aux process de recouvrementMain features of the procedureLa présente consultation est une procédure avec négociation passée en application de l’article L. 2124 3 et des articles R. 212 4 4 ainsi que des articles R. 2161 21 et sv du CCP. ES se réserve la possibilité d’attribuer le marché sur la base de(s) offre(s) initiale(s), sans négociation (article R. 2161 23 du CCP).

  • Contact

    Madame GEORGES - Service Achatslaurine.georges@es.fr
  • Type
    Result · Framework agreement · Prequalification
  • Main code
    Collection agency services
    79940000

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