Søk
  • Søk
Anbud i Norge/Ruter AS/Markedsundersøkelse - Løsning for håndtering av kundedialog i sosiale medier

  1. Kunngjøring av planlegging

    16. sep. kl. 09:3016. september 2026 kl. 09:30

  2. Planlagt konkurransestart

    16. mars 2027 kl. 00:0016. mars 2027 kl. 00:00

Brief

Markedsundersøkelse - Løsning for håndtering av kundedialog i sosiale medier

Planlagt

Konkurransen er ikke kunngjort ennå.

Frist
16. jan. 202771 dager igjen
Avtale
Kjøp av tjenester

Brief

Ruter AS planlegger anskaffelsen av en løsning for håndtering av kundedialog i sosiale medier, med formål om å effektivisere kundebehandling, forbedre arbeidsflyt og utnytte kundeinnsikt bedre. Leverandører inviteres til å gi innspill til Ruter om tilgjengelige løsninger for å bidra til et godt grunnlag for en eventuell senere anskaffelse.

Systemutvikling og programmering

Meld interesse i Artifik

Egne vurderingskriterier

  • Få svar på bid/no-bid-kriteriene deres

    Sett dem opp én gang, så svarer Cobrief i hvert anbud

Skal dere gi tilbud?

Agenten setter opp tilbudet og skriver førsteutkastet. Gratis i 14 dager.

Tidligere vinnere

  • Hvem konkurrerer dere mot?

    Leverandørene som har vunnet lignende kontrakter hos Ruter AS

Fra kunngjøringen

  • Ruter ønsker innspill fra markedet om løsninger for håndtering av kundedialog i sosiale medier. Formålet er å få bedre innsikt i tilgjengelige løsninger og et godt grunnlag for å vurdere en eventuell senere anskaffelse. Ruter ønsker særlig å undersøke hvordan en løsning kan bidra til effektiv kundebehandling, god arbeidsflyt og bedre bruk av kundeinnsikt på tvers av organisasjonen.

  • Kontakt

    Steffen Ringstadpost@ruter.no
  • Type
    Planlegging
  • Lokasjon
    Oslo
  • Hovedkode
    Programmering av software og rådgivning
    72200000
  • 48210000Programvare for nettverkstilkopling48219000Diverse nettverksprogramvare48219300Administrasjonsprogramvare48517000IT programvarepakke48810000Informasjonssystemer64216000Elektroniske meldings- og informasjonstjenester72000000Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte72250000System- og støttetjenester72253000Help-desk og støttetjenester

Lignende aktive konkurranser

  • Direktoratet For Forvaltning Og Økonomistyring

    IT- drift og vedlikehold

    Markedsdialog – kundedialog- og saksbehandlingsløsninger

    Direktoratet For Forvaltning Og Økonomistyring planlegger anskaffelsen av tjenester knyttet til kundedialog- og saksbehandlingsløsninger, og ønsker å innhente ytterligere innspill fra leverandørmarkedet for å sikre et bredt og godt grunnlag for den videre behovsanalysen og vurderingen av mulige løsningsalternativer. Leverandører oppfordres til å gi innspill til denne anskaffelsen. Superoffice Norge AS har sannsynligvis kontrakten i dag.

    Planlegging

  • Oslo Kommune, Økonomi- Og Forvaltningsetaten

    Reklame og markedsføring

    Markedsundersøkelse (RFI) - Annonseformidling

    Oslo kommune ved Økonomi- og forvaltningsetaten planlegger en ny samkjøpsavtale for annonseformidling og inviterer leverandører til å gi innspill gjennom en skriftlig markedsdialog.

    Planlegging
    7. jan. 2027(62 dager)

  • Ruter AS

    Design

    RKO - Design og brukeropplevelse

    Ruter AS trenger bistand innen design og brukeropplevelse for å levere tjenester i Oslo. Det skal leveres rådgivning og utførelse av arbeid knyttet til digitalisering og IT, inkludert tjenestedesign, interaksjonsdesign, grafisk design, brukertesting, analyse av brukeradferd og prototyping.

    Kvalifikasjonsordning
    4. juni 2027(100+ dager)