• Søk


    Markedsundersøkelse - Løsning for håndtering av kundedialog i sosiale medier

    Ruter AS

    Markedsundersøkelse - Løsning for håndtering av kundedialog i sosiale medier

    1. Kunngjøring av planlegging

      16. sep. kl. 09:3016. september 2026 kl. 09:30
    2. Planlagt konkurransestart

      16. mars kl. 00:0016. mars 2027 kl. 00:00

    Brief

    Anbudssøk/Ruter AS/Markedsundersøkelse - Løsning for håndtering av kundedialog i sosiale medier
    Brief

    Systemutvikling og programmering

    Ruter AS planlegger anskaffelsen av en løsning for håndtering av kundedialog i sosiale medier, med formål om å effektivisere kundebehandling, forbedre arbeidsflyt og utnytte kundeinnsikt bedre. Leverandører inviteres til å gi innspill til Ruter om tilgjengelige løsninger for å bidra til et godt grunnlag for en eventuell senere anskaffelse.

    Om anbudet

      Ruter ønsker innspill fra markedet om løsninger for håndtering av kundedialog i sosiale medier. Formålet er å få bedre innsikt i tilgjengelige løsninger og et godt grunnlag for å vurdere en eventuell senere anskaffelse. Ruter ønsker særlig å undersøke hvordan en løsning kan bidra til effektiv kundebehandling, god arbeidsflyt og bedre bruk av kundeinnsikt på tvers av organisasjonen.

      Kontakt navn
      Steffen Ringstad
      Kontakt telefon
      +47 40006700
      Kontakt e-post
      post@ruter.no
      Adresse
      Dronningens gate 40, 0154 OSLO

    Egne vurderingskriterier

    Start gratis prøveperiode for å stille egne spørsmål om anbudet og få KI-genererte svar.

    Tildelingskriterier

      Fant ingen tildelingskriterier i konkurransekunngjøringen.

    Kvalifikasjonskrav

      Fant ingen kvalifikasjonskrav i konkurransekunngjøringen.

    Tidligere kontraktsvinnere

    Start gratis prøveperiode for å se hvem som har vunnet lignende anbud hos denne oppdragsgiveren.

    Se hele utlysningen

    Innkjøper
    Ruter AS
    Tittel
    Markedsundersøkelse - Løsning for håndtering av kundedialog i sosiale medier
    Type
    Planlegging
    Hovedkode
    72200000Programmering av software og rådgivning
    Tilleggskoder
    48210000Programvare for nettverkstilkopling48219000Diverse nettverksprogramvare48219300Administrasjonsprogramvare48517000IT programvarepakke48810000Informasjonssystemer64216000Elektroniske meldings- og informasjonstjenester72000000Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte72250000System- og støttetjenester72253000Help-desk og støttetjenester
    Lokasjon
    Oslo

    Aktive konkurranser som ligner

    • Oslo Kommune, Økonomi- Og Forvaltningsetaten

      Programvareprodukter og lisenser

      Markedsdialog - Løsning for tidsregistrering og arbeidsplanlegging

      Oslo Kommune, Økonomi- Og Forvaltningsetaten planlegger anskaffelsen av en skybasert løsning for tidsregistrering og arbeidsplanlegging. Formålet er å kartlegge markedet for tilgjengelige løsninger, modenhet og ulike løsningskonsepter. Interessenter bes om å melde sin interesse ved å sende inn en kort presentasjon av sin(e) løsning(er) gjennom KGV-løsningen.

      Planlegging3. juni 2026
      3. okt. 2026(11 dager)
    • Ruter AS

      Persontransporttjenester

      RFI - New GIS-based analysis and planning tool for Ruter AS

      Ruter AS is planning the procurement of a new GIS-based analysis and planning tool to strengthen their work on analyzing, developing, and planning public transport services. Suppliers are encouraged to participate in an industry dialogue to help Ruter gain a better understanding of available solutions in the market and how these solutions can support Ruter's needs, workflows, and ambitions.

      Planlegging27. mai 2026
      27. sep. 2026(5 dager)
    • Oslo Kommune, Økonomi- Og Forvaltningsetaten

      IT-rådgivning og strategi

      Markedsdialog om fremtidig anskaffelse av bestillingsløsning/e-handelsløsning for Oslo kommune

      Oslo Kommune, Økonomi- og Forvaltningsetaten planlegger anskaffelsen av en bestillingsløsning/e-handelsløsning. Leverandører inviteres til å gi skriftlige innspill basert på spørsmålene i det vedlagte dokumentet, som vil danne grunnlag for videre dialog.

      Planlegging22. mai 2026
      22. sep. 2026(0 dager)
    • Direktoratet For Forvaltning Og Økonomistyring

      IT- drift og vedlikehold

      Markedsdialog – kundedialog- og saksbehandlingsløsninger

      Direktoratet For Forvaltning Og Økonomistyring planlegger anskaffelsen av tjenester knyttet til kundedialog- og saksbehandlingsløsninger, og ønsker å innhente ytterligere innspill fra leverandørmarkedet for å sikre et bredt og godt grunnlag for den videre behovsanalysen og vurderingen av mulige løsningsalternativer. Leverandører oppfordres til å gi innspill til denne anskaffelsen. Superoffice Norge AS har sannsynligvis kontrakten i dag.

      Planlegging2. sep. 2026
    • Ruter AS

      Design

      RKO - Design og brukeropplevelse

      Ruter AS trenger bistand innen design og brukeropplevelse for å levere tjenester i Oslo. Det skal leveres rådgivning og utførelse av arbeid knyttet til digitalisering og IT, inkludert tjenestedesign, interaksjonsdesign, grafisk design, brukertesting, analyse av brukeradferd og prototyping.

      Kvalifikasjonsordning7. mai 2024
      4. juni 2027(100+ dager)