• Søk


    Markedsundersøkelse - Responssentertjenester og tilhørende responsløsning

    Strand Kommune

    Markedsundersøkelse - Responssentertjenester og tilhørende responsløsning

    1. Kunngjøring av planlegging

      21. sep. kl. 08:0021. september 2023 kl. 08:00
    2. Frist for spørsmål

      3. feb. kl. 11:003. februar 2025 kl. 11:00
    3. Frist for innlevering

      10. feb. kl. 11:0010. februar 2025 kl. 11:00
    4. Startdato for avtale

      28. feb. kl. 23:0028. februar 2025 kl. 23:00
    5. Vedståelsesfrist

      10. mai kl. 10:0010. mai 2025 kl. 10:00
    6. Sluttdato for avtale

      27. feb. kl. 23:0027. februar 2026 kl. 23:00

    Brief

    Anbudssøk/Strand Kommune/Markedsundersøkelse - Responssentertjenester og tilhørende responsløsning

    Publisert frist passert

    Den publiserte fristen er passert. Ved flerfasekonkurranser kan en senere tilbudsfrist fortsatt gjelde — sjekk kunngjøringen eller portalen for gjeldende fase.

    Brief

    Helse- og sosial tjenesteyting

    Strand kommune trenger responssentertjenester og tilhørende løsning for å håndtere mottak av trygghetsalarmer. Kommunen ønsker å finne løsninger som kan hjelpe hjemmetjenesten ved å ta imot og håndtere det høye antallet trygghetsalarmer, særlig i de mest hektiske periodene om morgenen og kvelden, for å redusere stress hos personalet og forbedre kvaliteten på tjenestene.

    Om anbudet

      Strand kommune har behov for et responssenter for hjemmetjenesten for mottak av trygghetsalarmer. Det er et svært høyt antall trygghetsalarmer som utløses gjennom et døgn, og særlig i kjernetiden til hjemmesykepleien som er morgen og kveld. Disse periodene anses å være de mest hektiske og sårbare periodene i løpet av et døgn. I denne tiden utløses det trygghetsalarmer som er unødvendig, som resulterer i avbrudd i pleieoppgaver og er forstyrrende for både bruker og personal. Det utløser i tillegg stress hos personalet og går ut over kvalitet på tjenesten. Dette har i tillegg utløst avvik på belastende arbeidsvakter som følge av høyt antall utløste trygghetsalarmer på en vakt. Kommunen ønsker med denne markedsundersøkelsen å kartlegge hvordan løsningene på markedet kan avlaste hjemmetjenesten, og gi personalet mulighet til å være til stede for brukeren de til enhver tid er hos, og forebygger stress og uro.

      Kontakt navn
      Jarle Karlsen
      Kontakt telefon
      +47 51743000
      Kontakt e-post
      jarle.karlsen@strand.kommune.no
      Adresse
      Rådhusgaten 2, 4100 JØRPELAND

    Egne vurderingskriterier

    Start gratis prøveperiode for å stille egne spørsmål om anbudet og få KI-genererte svar.

    Tildelingskriterier

      Fant ingen tildelingskriterier i konkurransekunngjøringen.

    Kvalifikasjonskrav

      Fant ingen kvalifikasjonskrav i konkurransekunngjøringen.

    Tidligere kontraktsvinnere

    Start gratis prøveperiode for å se hvem som har vunnet lignende anbud hos denne oppdragsgiveren.

    Se hele utlysningen

    Innkjøper
    Strand Kommune
    Tittel
    Markedsundersøkelse - Responssentertjenester og tilhørende responsløsning
    Type
    Planlegging
    Hovedkode
    85100000Tjenesteytelser innen helsevesenet
    Tilleggskoder
    30237475Elektriske følere31625200Brannalarmsystemer33100000Medisinsk utstyr33180000Funksjonsstøtte33195000Pasientovervåkningssystem33196000Medisinske hjelpemidler35121100Ringealarmer35121700Alarmsystemer35125100Sensorer38431200Røykdetektorer48000000Programvare og informasjonssystemer48814200Pasientadministrasjonssystem48814500Datastøttet pasientsystem72212211Utviklingstjenester relatert til Programvare for kommunikasjon mellom plattformer79711000Alarmovervåkningstjenester85000000Helse- og sosial tjenesteyting85141000Tjenester som utføres av helse-/pleiepersonell85323000Kommunale helsetjenester

    Aktive konkurranser som ligner

    • Oslo Kommune Bymiljøetaten

      Sikkerhets- og helsetjenester

      Markedsundersøkelse vedrørende alarmtjenester for bybetjenter

      Oslo kommune v/ Bymiljøetaten planlegger anskaffelsen av alarmtjenester for bybetjenter, som skal bidra til effektiv håndtering av alarmer og hendelser, rask varsling og koordinering, samt økt sikkerhet for ansatte og verdier. Leverandører inviteres til å gi skriftlige innspill for å avdekke markedet og tilgjengelige løsninger, samt å bidra til utformingen av en fremtidig anskaffelse. Tjenestene omfatter mottak og håndtering av tekniske alarmer, overfallsalarm/trygghetsalarm, varsling til bybetjenter og andre beredskapsressurser, loggføring og rapportering, samt integrasjoner mot eksisterende sikkerhets- og adgangssystemer.

      Planlegging23. juli 2026
      15. okt. 2026(23 dager)
    • Strand Kommune

      Kantiner og cateringtjenester

      Markedsundersøkelse - Rammeavtale Levering av serveringsklar middag

      Strand Kommune planlegger anskaffelsen av en rammeavtale for levering av serveringsklare middagsmåltider til beboere ved institusjons- og omsorgstilbudene på Tautunet og Jonsokberget. Formålet er å redusere behovet for håndtering av maten hos kommunens ansatte og frigjøre tid til pleie- og omsorgsoppgaver.

      Planlegging12. aug. 2026
      30. sep. 2026(8 dager)
    • Nordre Follo Kommune

      IT-drift og support

      Markedsundersøkelse - Operativ samhandlings-, beredskaps- og internkontrollplattform for Follo Legevakt

      Nordre Follo kommune planlegger anskaffelsen av en operativ samhandlings-, beredskaps- og internkontrollplattform for Follo Legevakt, og ønsker å få innspill fra markedet for å styrke grunnlaget for videre kravspesifisering, vurdere markedssituasjonen og valg av anskaffelsesstrategi. Leverandører oppfordres til å sende inn besvarelser elektronisk via Mercell. Atea AS har sannsynligvis en lignende kontrakt i dag.

      Planlegging13. aug. 2026
      2. nov. 2026(41 dager)
    • Bergen Kommune

      Desinfeksjon og hygieneprodukter

      Markedsundersøkelse - medisinsk utstyr og forbruksmateriell

      Bergen kommune planlegger å inngå en rammeavtale på medisinsk utstyr og forbruksmateriell med en varighet på fire år, og ønsker i den forbindelse å gjennomføre en markedsundersøkelse for å oppdatere sin kunnskap om markedet og innhente innspill fra aktuelle leverandører. Leverandører oppfordres til å dele erfaringer, kunnskap og synspunkter om markedet for medisinsk utstyr og forbruksmateriell for å sikre at anskaffelsen ivaretar brukernes behov, bidrar til god forsyningssikkerhet og legger til rette for konkurranse, kvalitet og bærekraft. K J Brusdal AS har sannsynligvis kontrakten i dag.

      Planlegging31. aug. 2026
      14. des. 2026(83 dager)
    • Oslobygg Kf

      Rådgivende ingeniørtjenester for bygg og anlegg

      Markedsundersøkelse (2. gangs utlysning) – Tilstandsbasert driftsovervåkning av tekniske anlegg i barnehager

      Oslo kommune v/ Oslobygg KF planlegger anskaffelsen av en digital tjeneste for tilstandsbasert driftsovervåkning av tekniske anlegg i barnehager, med formål om å avdekke unormal drift, feil eller slitasje på et tidlig tidspunkt for å muliggjøre mer målrettet og forebyggende vedlikehold. Leverandører inviteres til å gi innspill om eksisterende løsninger, teknologier, overvåkingsmuligheter, integrasjonsmuligheter med FDV-systemer, og forventede gevinster.

      Planlegging27. juli 2026
      27. nov. 2026(66 dager)