MARKKINAVUOROPUHELUKUTSU Turun kaupungin ICT-DPS: Dynamics 365-ohjelmiston sovellusten kehittäminen ja konfigurointi ja optiona tuki, ylläpito sekä pienkehittäminen

MARKKINAKARTOITUSVAIHEESSA VOIT VIELÄ VAIKUTTAA! Haluamme Turun kaupungilla tehdä laadukkaita hankintoja ja tehdä yhteistyötä yritysten kanssa. Teemme siksi markkinakartoitusta ennen varsinaisen hankintailmoituksen julkaisua. Tavoitteena on kertoa tulevasta kilpailutuksesta, kartoittaa hankinnan kohteen markkinoita sekä saada kattavasti tietoa saatavuudesta, toteutusmahdollisuuksista sekä potentiaalisista toimittajista. Tulemme pyytämään markkinavuuoropuheluun osallistuvilta toimittajilta myös kommentteja hankinta-asiakirjoihin tulevista vähimmäisvaatimuksista ja laatukriteereistä sekä hinnoittelumallista. Tämä on kutsu markkinavuoropuheluun, joka koskee Turun kaupungin suunnittelemaa kilpailutusta asiantuntija- ja konsultointipalveluista liittyen Dynamics 365 sovellusten kehittämiseen ja konfigurointiin ajalle 1.11.2026 (tavoite) - 31.10.2028 + optio 2 vuotta. Lisäksi kilpailutetaan optiona tuki, ylläpito ja pienkehittäminen olemassa oleville sovelluksille sekä uusille kehitettäville sovelluksille alkaen 1.8.2027. Turun kaupungin tavoitteena on asiakkuushallinnan digitaalinen kehittäminen. Toteutuksen asiakkaita voivat olla esimerkiksi henkilöasiakkaat ja yritysasiakkaat sekä Turun kaupungilta että muista verkoston toimijoilta. Tavoitteena on yhteinen, palvelukokonaisuudet ylittävä asiakashallinnan toimintamalli, jossa pyritään asiakkaan edun mukaisesti palvelemaan asiakasta kokonaistarve huomioiden. Tämä ilmoitus ei ole hankintailmoitus eikä tarjouspyyntö, vaan kutsu markkinavuoropuheluun, jolla pyritään kartoittamaan markkinoita ja kehittämään hankinnan kilpailutusasiakirjoja. Kutsu ei sido siihen vastanneita. Vastauksilla on vaikutusta hankinnan toteutuksessa sekä ne voivat vähentää tarvetta esittää kysymyksiä kilpailutuksen käynnissä oloaikana. Hankintayksikkö ei sitoudu toteuttamaan hankintaa markkinakartoituksen perusteella, eivätkä esitetyt kuvaukset / määritykset sido tilaajaa. Markkinavuoropuhelut järjestetään Teamsissa 29.1.2026 klo 12:00-14:00. Markkinavuoropuhelussa on tavoitteena käydä läpi tulevan kilpailutuksen aikataulutusta ja toteutusta. Markkinavuoropuhelussa on mahdollisuus esittää kysymyksiä. Markkinavuoropuhelun perusteella saatavaa tietoa ja näkökulmia on tarkoitus hyödyntää varsinaisen tarjouspyynnön valmistelussa. Markkinavuoropuhelutilaisuuteen osallistumatta jättäminen ei estä mahdolliseen tarjouskilpailuun osallistumista eikä markkinavuoropuhelutilaisuuteen osallistuminen vaikuta millään tavoin tarjoajan asemaan varsinaisessa tarjouskilpailussa. Tilaisuuden ohjelma: 12:00-13:00 Kilpailutuksen esittely 13:00-14:00 Kysymyksiä, vastauksia ja keskustelua Lämpimästi tervetuloa! ILMOITTAUTUMINEN: Ilmoittautuminen Tarjouspalvelun kautta 23.1.2026 klo 16:00 mennessä. Ilmoita yrityksestänne osallistuvat henkilöt ja heidän sähköpostiosoitteensa. Lähetämme markkinavuoropuhelun jälkeen tarjouspyyntöä koskevan kyselyn. Vastaukset käsitellään luottamuksellisina. Hankintayksikkö varaa mahdollisuuden tilaisuuden jälkeen ottaa yhteyttä osallistuneisiin yrityksiin lisätietoja varten. Viranomaisten toiminnan julkisuudesta annetun lain perusteella vastaukset ovat pääsääntöisesti julkisia sopimuksenteon jälkeen. Siksi vastaukset on pyrittävä laatimaan siten, etteivät ne sisällä liike- tai ammatti-salaisuuksia. Jos liikesalaisuuksien sisällyttäminen vastauksiin on välttämätöntä, on ne merkittävä tietopyyntöön vastatessa liikesalaisuudeksi. Mikäli vastauksien liitteet sisältävät salassa pidettävää tietoa, liitteisiin tulee merkitä selkeästi ja yksiselitteisesti miltä osin ne sisältävät liikesalaisuuksia. Mikäli vastauksissa annettuja tietoja ei ole merkitty liikesalaisuudeksi, hankintayksikkö kohtelee niitä lähtökohtaisesti ns. asianosaisjulkisina. Hankintayksikkö harkitsee tapauskohtaisesti, ovatko liike- tai ammattisalaisuuksiksi ilmoitetut tiedot lain mukaan salassa pidettäviä. Ilmoitamme tulevista hankinnoistamme Hilman -suunnittelutyökalussa, johon on mahdollista asettaa haku-vahteja. Hilman suunnittelutyökalu Lisätietoja meistä löydät www.turku.fi/hankinnat ja ajankohtaisia asioita julkaisemme LinkedIn-sivullamme ”Turun kaupungin hankintapalvelut”.