Search

  • Search

    Marktconsultatie Telefoniesoftware Gemeente Breda

    Gemeente Breda

    Marktconsultatie Telefoniesoftware Gemeente Breda

    1. Planning notice published

      Aug 11, 11:48 AMAugust 11, 2026 11:48 AM

    2. Planned competition start

      Dec 1, 12:00 AMDecember 1, 2026 12:00 AM

    Brief

    Tender search/Gemeente Breda/Marktconsultatie Telefoniesoftware Gemeente Breda
    Brief

    Telekommunikasjonstjenester

    Gemeente Breda is van plan een Europese aanbesteding voor telefoniesoftware voor te bereiden, specifiek een cloudapplicatie voor een Omnichannel contactcenter (en telefonie) oplossing voor onder andere het Klant Contact Centrum. Leveranciers worden uitgenodigd om feedback te geven door een vragenlijst in te vullen en deze in Word- en PDF-formaat te uploaden via het Mercell-platform, waarbij de antwoorden beperkt moeten blijven tot maximaal vijftien (15) A4-pagina's.

    About the bid

      Procedure Het betreft een marktconsultatie ten behoeve van de voorbereiding van een Europese aanbesteding Telefoniesoftware Gemeente Breda van een cloudapplicatie voor een Omnichannel contact center (en telefonie) oplossing voor o.a. het Klant Contact Centrum. Wij vragen u om de vragenlijst (in Word) concreet en compact te beantwoorden en vervolgens in Word- en PDF-versie te uploaden in Mercell. Om de verwerking en beoordeling van de reacties te vergemakkelijken, vragen wij u om uw antwoorden te beperken tot maximaal vijftien (15) pagina’s A4 enkelzijdig. De enige minimumvereiste is om in de beantwoording de volgorde van de vragen in bijlage 1 te volgen. Opdrachtgever De opdrachtgever is de Gemeente Breda. Voor meer informatie over de Gemeente Breda verwijzen wij u naar de website van de gemeente: www.breda.nl. Mercell Deze consultatie zal uitsluitend en geheel digitaal online worden afgehandeld via het Mercell platform (www.mercell.com).

      Contact name
      Esther Jager
      Contact phone
      +31648264009
      Contact email
      e.jager@breda.nl
      Address
      Claudius Prinsenlaan 10, 4811DJ Breda

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

      Found no award criteria in the contract notice.

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    Gemeente Breda
    Title
    Marktconsultatie Telefoniesoftware Gemeente Breda
    Type
    Planning
    Main code
    64200000Telecommunications services
    Supplemental codes
    32429000Telephone network equipment64210000Telephone and data transmission services64212000Mobile-telephone services64214200Telephone switchboard services
    Location
    West-Noord-Brabant
    Estimated value
    €1.00

    Active similar competitions

    • Gemeente Breda

      Programvareprodukter og lisenser

      Marktconsultatie BGT-software Gemeente Breda

      Gemeente Breda is van plan om BGT-software aan te schaffen en nodigt leveranciers uit om deel te nemen aan een marktconsultatie. Leveranciers kunnen feedback geven door de vragenlijst (bijlage 1) concreet en compact te beantwoorden in Excel en PDF, en deze te uploaden in Mercell.

      PlanningSep 29, 2026
      Dec 14, 2026(71 days)
      €0

    • Gemeente Breda

      Programvareprodukter og lisenser

      Marktconsultatie configureerbaar no-code platform voor proces- en klantondersteuning

      De Gemeente Breda is bezig met een marktconsultatie voor een configureerbaar no-code platform voor proces- en klantondersteuning. Het doel is om input te verzamelen van marktpartijen over de scope, contractvorm, fasering, beheer en toekomstige uitbreidbaarheid van een mogelijke toekomstige aanbesteding. Het betreft een levering van software en informatiesystemen, en de diensten zullen geleverd worden in West-Noord-Brabant.

      Competition with qualificationSep 9, 2026
      Oct 8, 2026(4 days)
      €0

    • Gemeente Breda

      Systemutvikling og programmering

      Marktconsultatie Planningssoftware gemeente Breda

      Gemeente Breda heeft behoefte aan planningssoftware en bijbehorende diensten, met een geschatte maximale totale waarde van 150.000 euro. De diensten omvatten de aanschaf, installatie en onderhoud van de applicatie, primair gericht op de creatie en publicatie van de voorjaarsnota, begroting, bestuursrapportage en jaarstukken. De levering vindt plaats in Breda. Pepperflow B.V. heeft momenteel een vergelijkbaar contract.

      CompetitionSep 3, 2026
      Oct 9, 2026(5 days)
      €150,000

    • Belastingsamenwerking Oost-Brabant afgekort: BSOB

      Reklame og markedsføring

      Contact Center Platform

      Belastingsamenwerking Oost-Brabant (BSOB) heeft behoefte aan een nieuw Contact Center Platform voor een initiële periode van 4 jaar, met opties voor tweemaal 1 jaar verlenging, wat resulteert in een maximale looptijd van 6 jaar. Het platform moet de continuïteit van de telefonische dienstverlening waarborgen, medewerkers voorzien van een stabiel, veilig en goed beheerbaar telefonie- en Contact Center Platform, bijdragen aan optimale bereikbaarheid en voldoende flexibiliteit bieden voor toekomstige ontwikkelingen. De gunningscriteria zijn kwaliteit (70%) en prijs (30%).

      CompetitionSep 16, 2026
      Nov 11, 2026(38 days)

    • VNG Realisatie BV

      Telekommunikasjonstjenester

      Marktconsultatie GT Vaste Communicatie 2027

      VNG Realisatie BV is van plan om namens gemeenten een Europese aanbesteding voor vaste data- en spraakdiensten en aanverwante dienstverlening voor te bereiden. Geïnteresseerde leveranciers worden uitgenodigd om hun kennis, ervaring en visie te delen via deze marktconsultatie, om zo de opdracht uitvoerbaar, toekomstbestendig, proportioneel en aantrekkelijk te maken.

      PlanningSep 30, 2026
      Oct 7, 2026(3 days)
      €0