Haku
  • Haku


    Microsoft Unified Support tukipalvelujen hankinta

    Keva

    Microsoft Unified Support tukipalvelujen hankinta

    1. Toimittajan valinta

      Apr 28, 12:00 AMApril 28, 2026 12:00 AM
    2. Tulosilmoitus julkaistu

      Apr 30, 3:22 AMApril 30, 2026 3:22 AM

    Brief

    Tarjouskilpailut maassa Suomi/Keva/Microsoft Unified Support tukipalvelujen hankinta

    Julkaistu määräaika umpeutunut

    Julkaistu määräaika on umpeutunut. Monivaiheisissa kilpailutuksissa myöhempi tarjousmääräaika voi yhä olla voimassa — tarkista ilmoitus tai portaali nykyisen vaiheen osalta.

    Tiivistelmä

    IT-drift og support

    Keva aikoo tehdä sopimuksen Microsoft Oy:n kanssa Microsoft Unified -tukipalvelujen hankinnasta. Palvelu sisältää 24/7-ohjelmistovalmistajan oman tukipalvelun ja asiantuntijapalvelut, jotka liittyvät Kevan laajoihin Microsoft-ympäristöihin.

    Tulos

    Voittaja
    Microsoft Oy
    Tarjousten määrä
    0
    Sopimuksen arvo
    Ei ilmoitettu

    Tietoa tarjouksesta

      Hankinnan kohteena ovat Microsoft Unified -tukipalvelut liittyen hankintayksikön olemassa oleviin laajoihin Microsoft -ympäristöihin. Palvelu koostuu 24/7-ohjelmistovalmistajan omasta tukipalvelusta ja asiantuntijapalveluista.

      Yhteyshenkilö
      Hankinnat
      Yhteyshenkilön puhelin
      +358 2061421
      Yhteyssähköposti
      hankinnat@keva.fi
      Osoite
      Unioninkatu 43, 00170 Helsinki

    Mukautetut arviointikriteerit

    Aloita ilmainen kokeilu esittääksesi omia kysymyksiä tarjouspyynnöstä ja saadaksesi tekoälyn vastauksia.

    Hankintaperusteet

    • Kuvaus

      Sopimuksen hinta

      Arviointimenetelmä

      The total agreed price is a non-variable sum.

    Kelpoisuusvaatimukset

      Ei löytynyt kelpoisuusvaatimukset hankintailmoituksesta.

    Aiemmat sopimuksen voittajat

    Aloita ilmainen kokeilu nähdäksesi, kuka on voittanut samanlaisia tarjouspyyntöjä tältä hankintayksiköltä.

    Katso koko ilmoitus

    Hankintayksikkö
    Keva
    Otsikko
    Microsoft Unified Support tukipalvelujen hankinta
    Tyyppi
    TulosEnnakkokarsinta
    Pääkoodi
    72000000Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
    Lisäkoodit

    Ei hankintayksikön lisäkoodeja…

    Cobriefin lisäämät lisäkoodit

    72253000Help desk -palvelut ja tukipalvelut
    72261000Ohjelmistotuki
    72610000Tietokonetuki

    Aktiiviset samankaltaiset kilpailutukset

    • Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori

      IT-drift og support

      Microsoft Azure CSP-pilvikapasiteetin jakelu- ja hallintapalvelu siihen liittyvine asiantuntijapalveluineen

      Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori tarvitsee Microsoft Azure CSP -pilvikapasiteetin jakelu- ja hallintapalvelun sekä siihen liittyviä asiantuntijapalveluja 4 vuoden sopimuskaudelle. Hankinnan tarkempi sisältö ja vaatimukset määritellään tarjouspyynnössä liitteineen. Tarjouksissa hinnan painoarvo on 95 pistettä ja laadun 5 pistettä. Nordcloud Finland Oy on toimittanut Valtorille vastaavaa palvelua.

      KilpailutusOct 26, 2026
      Dec 7, 2026(39 päivää)
    • Kallio Software Oy

      Programvareprodukter og lisenser

      Okta Identiteetinhallinnan lisenssit ja valmistajatuki

      Kallio Software Oy tarvitsee Okta-identiteetin- ja käyttöoikeuksienhallintapalvelun lisenssejä sekä niihin liittyvän valmistajan tukipalvelun valtuutetun jälleenmyyjän kautta. Hankinnan enimmäisarvo on 1 000 000 euroa. Tarjoukset arvioidaan vertailuhinnan perusteella (100 %).

      KilpailutusSep 30, 2026
      Nov 6, 2026(8 päivää)
      1 000 000 €
    • Tiera Oy

      Forskning og utdanning

      Tiera 365 – Microsoft -ympäristöön liittyvät asiantuntija- ja tukipalvelut

      Dynaamisen hankintajärjestelmän kohteena on konsultointi- ja asiantuntijatyö Kuntien Tiera Oy:lle (jäljempänä Tilaaja) ja sen omistaja-asiakkaille (jäljempänä Tilaajaorganisaatio). Dynaamisen hankintajärjestelmän palveluihin kuuluvat esimerkiksi käyttöönotto-, kehitys- ja muutoshankkeet, palveluiden jatkuva ylläpito sekä koulutuspalvelut. Dynaaminen hankintajärjestelmä on jaettu kolmeen (3) eri osa-alueeseen (koriin). Korit ovat seuraavat: - Kori 1 Moderni työ - Kori 2 Tietoturva ja Azure - Kori 3 Koulutuspalvelut Tarjoaja voi hakeutua valitsemiinsa koreihin 1-3. Hankinnan tavoitteena on saada Tilaajalle ja Tilaajaorganisaatioille korkealaatuista ja hinnoiltaan kilpailukykyistä Microsoft -konsultointi- ja -asiantuntijatapalvelua. Perustamisvaiheen jälkeen Tilaaja tulee välittömästi minikilpailuttamaan kuhunkin koriin yhden tai useamman kumppanin, joilta merkittävä osuus hankinnnoista tullaan tekemään koko dynaamisen hankintajärjestlemän ajan. Minikilpailutuksiin voi sisältyä palveluiden lisäksi vähäisessä määrin tavarahankintaa, kuten palvelun käyttämisen yhteydessä tarvittavia ohjelmistoja. Vähäinen määrä tarkoittaa tässä korkeintaan 20 % yksittäisen kilpailutuksen kokonaisarvosta.

      Dyn. hankintajärjestelmäDec 22, 2022
      Dec 31, 2030(Yli 100 päivää)
      20 000 000 €
    • Tiera Oy

      Forskning og utdanning

      Tiera 365 – Microsoft -ympäristöön liittyvät asiantuntija- ja ylläpitopalvelut (Microsoft 365, Azure, Dynamics 365, Power Platform ja koulutus)

      Dynaamisen hankintajärjestelmän kohteena on konsultointi- ja asiantuntijatyö Kuntien Tiera Oy:lle (jäljempänä Tilaaja) ja sen omistaja-asiakkaille (jäljempänä Tilaajaorganisaatio). Dynaamisen hankintajärjestelmän palveluihin Microsoft 365, Tietoturva & Azure, Dynamics 365 ja Power Platform kuuluvat esimerkiksi käyttöönotto-, kehitys- ja muutoshankkeet, palveluiden jatkuva ylläpito sekä koulutuspalvelut. Dynaaminen hankintajärjestelmä on jaettu viiteen (5) eri koriin. Korit ovat seuraavat: - Kori 1 Moderni työ - Kori 2 Tietoturva ja Azure - Kori 3 Koulutuspalvelut - Kori 4 Microsoft Dynamics 365: CRM (Customer Relationship Management) ja Power Platform - Kori 5 Microsoft Dynamics 365: ERP (Enterprise Resource Planning) ja Power Platform (toteutukset ERP liittyen) Tarjoaja voi hakeutua valitsemiinsa koreihin 1-5. Hankinnan tavoitteena on saada Tilaajalle ja Tilaajaorganisaatioille korkealaatuista ja hinnoiltaan kilpailukykyistä Microsoft -konsultointi- ja -asiantuntijatapalvelua. Perustamisvaiheen jälkeen Tilaaja tulee minikilpailuttamaan kussakin korissa yhden tai useamman kumppanin, joilta merkittävä osuus hankinnnoista tullaan tekemään koko dynaamisen hankintajärjestlemän ajan. Minikilpailutuksiin voi sisältyä palveluiden lisäksi vähäisessä määrin tavarahankintaa, kuten palvelun käyttämisen yhteydessä tarvittavia ohjelmistoja. Vähäinen määrä tarkoittaa tässä korkeintaan 20 % yksittäisen kilpailutuksen kokonaisarvosta.

      Dyn. hankintajärjestelmäJan 20, 2023
      Dec 31, 2030(Yli 100 päivää)
      30 000 000 €
    • Eduskunnan kanslia

      IT-drift og support

      Tietotekniikan käyttöpalveluiden hankinta

      Eduskunnan kanslia tarvitsee tietotekniikan käyttöpalveluita, jotka koostuvat useista osaamisalueista ja tukitoiminnoista. Palvelu sisältää palvelinympäristön (konesali ja pilvipalvelut), varmuuskopioinnin ja palautuksen, tietokantojen, AD:n, Exchangen, M365-pilviympäristöjen, SharePoint-ympäristöjen (pilvi ja on-prem) sekä DevOps (sis. OpenShift) -alustan hallinnan, valvonnan ja ylläpidon. Lisäksi hankintaan kuuluu tietoturvan hallinta (yhteistyössä SOC-toimittajan kanssa), verkon hallinta (yhteistyössä NOC-toimittajan kanssa) ja tiedostopalveluiden hallinta. Optioina on palautumisvalmius- ja varakapasiteettipalvelu. Kaikkia osaamisalueita tukevat jatkuva kehitys ja ITIL-prosessien mukainen toimintamalli. Palvelut toimitetaan Helsinki-Uusimaa-alueella. Tarjoukset arvioidaan hinnan (62,5 %) ja laadun (37,5 %) perusteella.

      Kilpailutus pätevyysvaatimuksellaOct 19, 2026
      Nov 17, 2026(19 päivää)