Mise à disposition, intégration et maintien en conditions opérationnelles d'une solution logicielle de gestion de la relation clients (CRM), fournisseurs et partenaires pour le compte d'un groupement de commande constitue de filiales du groupe action logement
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IT- drift og vedlikehold
ACTION LOGEMENT IMMOBILIER a besoin de services logiciels pour la mise à disposition, l'intégration et le maintien en conditions opérationnelles d'une solution logicielle de gestion de la relation clients (CRM), fournisseurs et partenaires, sous la forme d'un accord-cadre d'une durée de 24 mois, avec une valeur maximale totale de 10 millions d'euros. La solution doit être fournie en mode SaaS, incluant l'hébergement, la maintenance applicative et le support, ainsi que des prestations de formation et toute prestation complémentaire.
About the bid
- Contact name
- PAJANIRADJA Koumaran
- Contact phone
- 0187021000
- Contact email
- achats.als@actionlogement.fr
- Address
- 19/21 quai d'Austerlitz, 75013 Paris
Le présent contrat a pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles le Titulaire fournit à l'Acheteur une solution de gestion de la relation client (CRM) en mode SaaS, incluant l'hébergement, la maintenance applicative et le support, ainsi que des prestations de formation et toute prestation complémentaire expressément prévue ou commandée par l'Acheteur
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Award Criteria
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Qualification requirements
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- Contracting authority
- ACTION LOGEMENT IMMOBILIER
- Title
- Mise à disposition, intégration et maintien en conditions opérationnelles d'une solution logicielle de gestion de la relation clients (CRM), fournisseurs et partenaires pour le compte d'un groupement de commande constitue de filiales du groupe action logement
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Estimated value
- €10,000,000.00
- Duration
- 24 months