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    Mise en place d'un chatbot à destination client pour le site actionlogement.fr

    ACTION LOGEMENT SERVICES

    Mise en place d'un chatbot à destination client pour le site actionlogement.fr

    1. Competition notice published

      Oct 16, 4:10 PMOctober 16, 2026 4:10 PM

    2. Change in competition

      Oct 22, 3:11 PMOctober 22, 2026 3:11 PM

    3. Qualification deadline

      Nov 23, 11:00 AMNovember 23, 2026 11:00 AM

    4. Invitation to submit tender

      Jan 13, 2027 11:00 PMJanuary 13, 2027 11:00 PM

    5. Tender submission deadline

      Comes with the invitation

    6. Contract start date

      May 17, 2027 12:00 AMMay 17, 2027 12:00 AM

    Brief

    France: Tenders/ACTION LOGEMENT SERVICES/Mise en place d'un chatbot à destination client pour le site actionlogement.fr
    Qualification deadline
    Nov 23,25 days left
    Procedure
    With negotiationTwo stages
    Agreement
    Framework agreement
    Estimated value
    €316Kover 4 years

    Brief

    ACTION LOGEMENT SERVICES prévoit un accord-cadre de 4 ans, d’une valeur maximale totale de 316 000 euros, pour concevoir, mettre en place et exploiter un chatbot destiné aux clients du site actionlogement.fr. La prestation comprend l’analyse des besoins et des parcours utilisateurs, la conception de l’architecture fonctionnelle et technique, la configuration et l’intégration de la solution au site et aux extranets concernés, ainsi que l’exploitation des sources de connaissances et la sécurisation des réponses. Elle couvre également les tests, la mise en production, la formation et le transfert de compétences, la maintenance, le support, l’amélioration continue et le suivi des performances, des usages et des consommations. Le projet est localisé à Paris.

    Systemutvikling og programmering

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      Set them up once and Cobrief answers them in every tender

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    Previous winners

    • Who are you up against?

      The suppliers who have won similar contracts at ACTION LOGEMENT SERVICES

    From the notice

    • Le périmètre du marché comprend notamment : - L'analyse du besoin et des parcours utilisateurs ; - La conception de l'architecture fonctionnelle et technique ; - La mise à disposition et la configuration de la solution ; - L'intégration au site internet et aux extranets concernés ; - L'intégration et l'exploitation des sources de connaissances ; - La sécurisation et le contrôle des réponses ; - Les tests, la recette et la mise en production ; - La formation, l'accompagnement au démarrage et le transfert de compétences ; - La maintenance, le support et l'amélioration continue ; - Le suivi des performances, des usages et des consommations

    • Contact

      RICO Olivierachats.als@actionlogement.fr
    • Type
      Competition · Framework agreement · Prequalification
    • Location
      Paris
    • Main code
      Software programming and consultancy services
      72200000
    • 72212445Customer Relation Management software development services72227000Software integration consultancy services72263000Software implementation services

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