NEPTUN terméktámogatási szolgáltatások
Published deadline passed
The published deadline has passed. For multi-stage competitions a later tender deadline may still apply — check the notice or portal for the current phase.
IT- drift og vedlikehold
A Károli Gáspár Református Egyetem szerződést módosított az SDA Informatika Zártkörűen Működő Részvénytársasággal a NEPTUN terméktámogatási szolgáltatások nyújtására 39 hónapos időtartamra, 247 725 000 HUF értékben. A szolgáltatások magukban foglalják a Neptun Egységes Tanulmányi Rendszer technológiai és jogszabályi követését, támogatását, valamint a kapcsolódó szolgáltatásokat, mint például a tanügyi adminisztráció, pénzügyek, ügyintézés támogatása, kommunikáció és oktatástámogatás, együttműködés külső rendszerekkel, interfészek, valamint a Windows Services és Windows Services Extra modulok bevezetése. Ezen felül opcionálisan igénybe vehető modulok és kiegészítő szolgáltatások is rendelkezésre állnak, mint például dokumentum átadás, időpont foglalás, szövegegyezőség vizsgálat, programfejlesztés, adatbázis karbantartás, elektronikus számlázás és irathitelesítés.
Result
- Winner
- Campus Codeworks Zártkörűen Működő Részvénytársaság
- Number of bids
- 0
- Contract value
- HUF 247,725,000
About the bid
- Contact name
- Dr. Luterán Róbert beszerzési osztályvezető
- Contact phone
- +36 309533541
- Contact email
- luteran.robert@kre.hu
- Address
- Kálvin Tér 9, 1091 Budapest
Neptun Egységes Tanulmányi Rendszer technológiai és jogszabályi követése, támogatása, valamint a kapcsolódó szolgáltatások nyújtása 36 hónapra a műszaki leírásban részletezettek szerint vállalkozási keretszerződés keretében. A) A beszerzés célja - az Ajánlatkérő által használt Neptun rendszerelemek terméktámogatási (szupport) szolgáltatásainak biztosítása, - a szolgáltatások bővítésének lehetővé tétel a jelenleg már létező vagy a későbbiekben a Neptun Rendszerhez kifejlesztésre kerülő modulok későbbi időpontban történő bevezetésével és terméktámogatásával (szupportjával) a keretösszeg mértékéig, 36 hónap időtartamban. B) A terméktámogatás részét képező modulok (alapfunkcionalitások): Az Ajánlatkérő által jelenleg is használt modulok: a) Tanügyi adminisztráció - Neptun rendszer tanügyi adminisztrációs (alap)funkcionalitások b) Pénzügyek, hallgatói befizetések - Gyűjtőszámla modul - Papír alapú számla modul - E-számla vagy Elektronikusan archivált számla modul c) Ügyintézés támogatása - Elektronikus kérvénykezelő modul - Kollégium modul - Neptun rendszer Poszeidon modulja (tartalmazza: AD szinkronizáció és Outlook modul) - Neptun rendszer Poszeidon kötegelt scannelés modulja - Neptun rendszer Poszeidon szerződéstár modulja d) Kommunikáció és oktatástámogatás - Neptun Meet Street - Neptun rendszer UniPoll kérdőívkezelés modulja - Neptun rendszer UniPoll FeedBack elektronikus vizsgáztató modulja e) Együttműködés külső rendszerekkel - FIR modul - FDL SQL - Active Directory (AD) modul f) Interfészek - EOS gazdasági interfész g) a NEPTUN rendszer havi terméktámogatási díjába beleértendő bevezetendő modulok: - Windows Services modul - Windows Services Extra modul Ajánlatkérő által jelenleg is igénybe vett szolgáltatások: - Hostolási, üzemeltetési szolgáltatás Ajánlatkérő a megkötendő szerződés keretében meg kívánja teremteni a lehetőséget későbbi időpontban egyéb Neptun Rendszerhez kapcsolódó modulok bevezetésére is. Ajánlatkérő által opcionálisan igénybe vehető, bevezethető modulok: - Dokumentum átadás modul (fájltárolóba áthelyezés és Poszeidon átiktatás funkcionalitás együttesen) - Időpont foglalás modul - Szövegegyezőség vizsgálat modul - Egyéb opcionálisan rendelhető modul(ok) C) Szupportdíjban foglalt szolgáltatások: 1. rendszerkövetés, jogszabálykövetés 2. szoftverfrissítés 3 online helpdesk 3.1. hibakezelés 3.2. kérdések 3.3. észrevételek, javaslatok 3.4. szolgáltatások 4. terméktámogató portál 5 dokumentáció 6. e-learning támogatás 7. Neptun konferencia 8. hostolási, üzemeltetési szolgáltatás - rendelkezésre állás 7/24 (99%) D) Időkontingens terhére igénybe vehető kapcsolódó szolgáltatások: 1. időkontingens 2. ügyfélszolgálat 3. üzemeltetés támogatási szolgáltatások 4. szakértői, tanácsadói tevékenység Megrendelhető kiegészítő szolgáltatások: 1. időkontingens mértékét meghaladó többletszolgáltatások 2. szakértői, tanácsadói tevékenység 3. helyszíni tanácsadás, oktatás 4. oktatás 5 új Neptun rendszermodul bevezetése 6. egyedi ajánlatkérői igények, fejlesztések megvalósítása Ajánlatkérő által opcionálisan igénybe vehető kiegészítő szolgáltatás: - program fejlesztés - egyedi rendszerhez kapcsolódó szolgáltatások igénybevétele (pl. adatbázis karbantartás) - terméktámogatás - elektronikus vagy helyszíni tanácsadási, oktatás - elektronikus tananyag konvertálási szolgáltatás Ajánlatkérő által opcionálisan igénybe vehető Neptun tranzakciós szolgáltatások: - Neptun elektronikus számla kiállítási szolgáltatás - Neptun irathitelesítési szolgáltatás - Neptun felhő szolgáltatások - Neptun online oktatás támogatási szolgáltatások
Custom Assessment Criteria
Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.
Award Criteria
Found no award criteria in the contract notice.
Qualification requirements
Found no qualification requirements in the contract notice.
Previous Contract Winners
Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.
See the full notice
- Contracting authority
- Károli Gáspár Református Egyetem
- Title
- NEPTUN terméktámogatási szolgáltatások
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Budapest
- Duration
- 39 months