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Deutschland: Ausschreibungen/BARMER Beschaffung und Vergabe/NPS-Benchmark-Studie im Trackingdesign

  1. Wettbewerbsbekanntmachung veröffentlicht

    Aug 17, 3:28 PMAugust 17, 2026 3:28 PM

  2. Vertragsunterzeichnung

    Oct 26, 12:00 AMOctober 26, 2026 12:00 AM

  3. Ergebnisbekanntmachung veröffentlicht

    Oct 27, 12:25 PMOctober 27, 2026 12:25 PM

  4. Vertragsbeginn

    Jan 1, 2027 12:00 AMJanuary 1, 2027 12:00 AM

  5. Vertragsende

    Dec 31, 2030 12:00 AMDecember 31, 2030 12:00 AM

Brief

NPS-Benchmark-Studie im Trackingdesign

Zuschlag erteilt

Das Vergabeverfahren ist beendet und ein Gewinner wurde ausgewählt.

Zuschlag
Preis 50 %
Verfahrensart
OffenEinstufig
Vertrag
Einkauf von Dienstleistungenbis Dec 2030

Brief

BARMER Beschaffung und Vergabe hat eye square GmbH mit der Durchführung einer kontinuierlichen NPS-Benchmark-Trackingstudie beauftragt, um die Kundenloyalität und -gewinnung im Vergleich zu wichtigen Wettbewerbern zu messen. Die Dienstleistungen umfassen Onlinebefragungen über ein oder mehrere Panels, die Ermittlung zentraler Loyalitätstreiber sowie deren fortlaufende Messung und Berichterstattung; der Leistungsort ist Wuppertal. Qualität und Preis wurden jeweils mit 50 Prozent gewichtet. Am Wettbewerb beteiligten sich sieben Anbieter.

Markeds- og opinionsundersøkelser

Ergebnis

TED
  • eye square GmbH
    Gewinner
  • Anzahl Angebote
    7
  • Vertragswert
    -1 €

Benutzerdefinierte Bewertungskriterien

  • Antworten auf Ihre Bid/No-Bid-Kriterien

    Einmal einrichten, Cobrief beantwortet sie in jeder Ausschreibung

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Zuschlagskriterien

  • Beschreibung

    Qualität

    Quelle

    Keine Quelle in den Unterlagen gefunden. Prüfe die Gewichtung anhand der Vergabeunterlagen.

  • Beschreibung

    Preis

    Quelle

    Keine Quelle in den Unterlagen gefunden. Prüfe die Gewichtung anhand der Vergabeunterlagen.

Frühere Gewinner

  • Gegen wen treten Sie an?

    Die Anbieter, die ähnliche Aufträge bei BARMER Beschaffung und Vergabe gewonnen haben

Aus der Bekanntmachung

  • Die BARMER möchte den Erfolg der Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenloyalität im Vergleich zu den wichtigsten Wettbewerbern kontinuierlich messen. Hierfür muss ein Benchmark-Tracking zur Zielmetrik Net Promotor Score® (NPS) aufgebaut, die wesentlichen Treiber für Kundenloyalität / -gewinnung ermittelt und deren Entwicklung kontinuierlich gemessen und berichtet werden. Grundlage für die Messungen sind Onlinebefragungen von Probanden in einem oder mehreren Panels.

  • Kontakt

    ausschreibungen@barmer.de
  • Typ
    Ergebnis
  • Ort
    Wuppertal, Kreisfreie Stadt
  • Hauptcode
    Marktforschung
    79310000
  • 79311000Umfragen79315000Sozialforschung

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