Održavanje sustava za upravljanje dokumentima - aplikacije
Systemutvikling og programmering
HRVATSKA NARODNA BANKA treba usluge održavanja sustava za upravljanje dokumentima (Uprado sustav) u Zagrebu, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 330.000 EUR za razdoblje od 12 mjeseci. Usluge obuhvaćaju održavanje i razvoj sustava, a od ponuditelja se očekuje stručnost djelatnika s certifikatima Intelligent Capture Administrator, Documentum IRM Administration i Documentum Records Manager Administration. Infoscope d.o.o. za usluge danas ima sličan ugovor. Ponude će se ocjenjivati na temelju cijene (80%), stručnosti djelatnika (15%) i vremena odaziva za rješavanje problema razine #1 (2%) i razine #2 (3%).
About the bid
- Contact name
- Paula Palatinuš
- Contact phone
- +385 14596323
- Contact email
- paula.palatinus@hnb.hr
- Address
- TRG HRVATSKIH VELIKANA 3, 10000 GRAD ZAGREB
Predmet ovog postupka javne nabave su usluge održavanja sustava za upravljanje dokumentima – aplikacije (u daljnjem tekstu: Uprado sustav), sukladno Tehničkoj specifikaciji, Troškovniku - održavanje i razvoj sustava za upravljanje dokumentima (u daljnjem tekstu: Troškovnik) i Opisu predmeta nabave i ostalim traženim uvjetima naznačenim u dokumentaciji o nabavi.Main features of the procedureOtvoreni postupak
Custom Assessment Criteria
Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.
Award Criteria
Description
Cijena ponude
Description
Maksimalni broj bodova koji ponuditelj može dobiti prema ovom kriteriju je 15 bodova, a bodovi će se dodijeliti na idući način: * jedna ili više osoba ima Intelligent Capture Administrator ili jednakovrijedan - 5 bodova * jedna ili više osoba ima Documentum IRM Administration ili jednakovrijedan - 5 bodova * jedna ili više osoba ima Documentum Records Manager Administration ili jednakovrijedan - 5 bodova
Description
Maksimalno dopušteno vrijeme odaziva, odnosno pristupanje rješavanju problema te obaveza kontinuiranog rada do uklanjanja problema propisano je Tehničkom specifikacijom i definirano je prema razini problema koji se mogu pojaviti na sustavu. Naručitelj će dodatno bodovati ponuditelja koji ponudi kraće vrijeme odaziva od propisanog Tehničkom specifikacijom, na idući način: Vrijeme odaziva za razinu problema #1 – sustav se ne može koristiti * Vrijeme odaziva za razinu problema #1 do 30 minuta - 2 boda * Vrijeme odaziva za razinu problema #1 više od 30 minuta - 0 bodova
Description
Maksimalno dopušteno vrijeme odaziva, odnosno pristupanje rješavanju problema te obaveza kontinuiranog rada do uklanjanja problema propisano je Tehničkom specifikacijom i definirano je prema razini problema koji se mogu pojaviti na sustavu. Naručitelj će dodatno bodovati ponuditelja koji ponudi kraće vrijeme odaziva od propisanog Tehničkom specifikacijom, na idući način: Vrijeme odaziva za razinu problema #2 – veći problemi u radu aplikativnog sustava, ali sustav se može koristiti * Vrijeme odziva za razinu problema #2 do 1 sat - 3 boda * Vrijeme odziva za razinu problema #2 od 1 sat do 2 sata - 2 boda * Vrijeme odziva za razinu problema #2 od 2 do 3 sata - 1 bod * Vrijeme odziva za razinu problema #2 više od 3 sata - 0 bodova
Qualification requirements
Description
Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Documentation Requirement
Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Description
Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Documentation Requirement
Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Previous Contract Winners
Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.
See the full notice
- Contracting authority
- HRVATSKA NARODNA BANKA
- Title
- Održavanje sustava za upravljanje dokumentima - aplikacije
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Grad Zagreb
- Estimated value
- €330,000.00
- Duration
- 12 months
No supplemental codes from buyer…