Opieka serwisowa oprogramowania Kamedica
Awarded
The competition has ended and a winner has been selected.
IT- drift og vedlikehold
1. Przedmiotem niniejszego postępowania jest kontynuacja usług serwisu oprogramowania stanowiącego własność Zamawiającego, do którego Zamawiający posiada prawo aktualizacji oraz Modyfikacji, w szczególności: a. zapewnienie ciągłości działania bazy danych i oprogramowania oraz zapewnienie konfiguracji serwera, na którym działa oprogramowanie, a w przypadku Wady dokonanie przywrócenia działania oprogramowania i bazy danych oraz dokonanie niezbędnych konfiguracji na serwerze – Wykonawca nie odpowiada za sprawność infrastruktury serwerowej będącej własnością Zamawiającego; b. zapewnienie wydajności bazy danych poprzez ciągłą optymalizację wydajności bazy danych, na której działa oprogramowanie; c. świadczenie serwisu oprogramowania w zakresie integracji systemu z Systemami zintegrowanymi; d. wsparcie Zamawiającego w zakresie tworzenia i odtwarzania kopii bezpieczeństwa w tym również sprawdzenie poprawności sporządzania kopii; e. wsparcie Zamawiającego w zakresie sprawdzania podatności oprogramowania oraz usuwania luk bezpieczeństwa systemu; f. systematyczne wspieranie Zamawiającego w zakresie konsultacji związanych z wykorzystaniem oprogramowania oraz dokonywanie szkoleń z zakresu administracji i obsługi oprogramowania jak i szkolenia z nowych funkcjonalności udostępnionych podczas aktualizacji wraz z niezbędnymi instrukcjami stanowiskowymi; g. przygotowanie aktualizacji systemu mającego na celu dostosowanie oprogramowania do aktualnych przepisów prawnych (powszechnie obowiązujących, w tym Ministerstwa Zdrowia a także Prezesa NFZ); h. przygotowanie aktualizacji systemu mającego na celu dostosowanie oprogramowania do indywidualnych potrzeb Zamawiającego, przy czym zakres prac związanych z Modyfikacjami systemu rozliczany będzie na podstawie godzin w ramach miesięcznego limitu wynoszącego 150 h. Dokładny opis przedmiotu oraz warunków zamówienia zawarty jest w zał. nr 6 do SWZ i w załącznikach do wzoru umowy. 7. Zamawiający przewiduje możliwość zastosowania prawa opcji. Zgodnie z art. 441 pzp „Zamawiający może skorzystać z opcji, jeżeli przewidział ją w ogłoszeniu o zamówieniu lub w dokumentach zamówienia w postaci zrozumiałych, precyzyjnych i jednoznacznych postanowień umownych. Postanowienia te muszą przy tym spełniać łącznie następujące warunki: - określać rodzaj i maksymalną wartość opcji; - określać okoliczności skorzystania z opcji; - nie modyfikować ogólnego charakteru umowy”. Szczegółowe zagadnienia dotyczące okoliczności skorzystania z prawa opcji przewidziane zostały we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik nr 6 do SWZ. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z prawa opcji w zakresie dodatkowych usług, tj. utrzymania wersji archiwalnej oprogramowania przez okres maksymalnie 12 miesięcy od daty zakończenia przedmiotu umowy, zgodnie ze stawką za jeden miesiąc świadczenia usługi utrzymania wersji archiwalnej oprogramowania wyszczególnioną w formularzu ofertowym stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ. Szczegółowe warunki skorzystania z prawa opcji przewidziane zostały we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik nr 6 do SWZ.
Result
- Winner
- KA-MED Sp. z o.o.
- Number of bids
- 1
- Contract value
- PLN 831,600
About the bid
- Contact phone
- +48535006782
- Contact email
- eliza.milecka@zozwola.pl
- Address
- Erazma Ciołka 11, 01-445 Warszawa
1. Przedmiotem niniejszego postępowania jest kontynuacja usług serwisu oprogramowania stanowiącego własność Zamawiającego, do którego Zamawiający posiada prawo aktualizacji oraz Modyfikacji, w szczególności: a. zapewnienie ciągłości działania bazy danych i oprogramowania oraz zapewnienie konfiguracji serwera, na którym działa oprogramowanie, a w przypadku Wady dokonanie przywrócenia działania oprogramowania i bazy danych oraz dokonanie niezbędnych konfiguracji na serwerze – Wykonawca nie odpowiada za sprawność infrastruktury serwerowej będącej własnością Zamawiającego; b. zapewnienie wydajności bazy danych poprzez ciągłą optymalizację wydajności bazy danych, na której działa oprogramowanie; c. świadczenie serwisu oprogramowania w zakresie integracji systemu z Systemami zintegrowanymi; d. wsparcie Zamawiającego w zakresie tworzenia i odtwarzania kopii bezpieczeństwa w tym również sprawdzenie poprawności sporządzania kopii; e. wsparcie Zamawiającego w zakresie sprawdzania podatności oprogramowania oraz usuwania luk bezpieczeństwa systemu; f. systematyczne wspieranie Zamawiającego w zakresie konsultacji związanych z wykorzystaniem oprogramowania oraz dokonywanie szkoleń z zakresu administracji i obsługi oprogramowania jak i szkolenia z nowych funkcjonalności udostępnionych podczas aktualizacji wraz z niezbędnymi instrukcjami stanowiskowymi; g. przygotowanie aktualizacji systemu mającego na celu dostosowanie oprogramowania do aktualnych przepisów prawnych (powszechnie obowiązujących, w tym Ministerstwa Zdrowia a także Prezesa NFZ); h. przygotowanie aktualizacji systemu mającego na celu dostosowanie oprogramowania do indywidualnych potrzeb Zamawiającego, przy czym zakres prac związanych z Modyfikacjami systemu rozliczany będzie na podstawie godzin w ramach miesięcznego limitu wynoszącego 150 h. Dokładny opis przedmiotu oraz warunków zamówienia zawarty jest w zał. nr 6 do SWZ i w załącznikach do wzoru umowy. 7. Zamawiający przewiduje możliwość zastosowania prawa opcji. Zgodnie z art. 441 pzp „Zamawiający może skorzystać z opcji, jeżeli przewidział ją w ogłoszeniu o zamówieniu lub w dokumentach zamówienia w postaci zrozumiałych, precyzyjnych i jednoznacznych postanowień umownych. Postanowienia te muszą przy tym spełniać łącznie następujące warunki: - określać rodzaj i maksymalną wartość opcji; - określać okoliczności skorzystania z opcji; - nie modyfikować ogólnego charakteru umowy”. Szczegółowe zagadnienia dotyczące okoliczności skorzystania z prawa opcji przewidziane zostały we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik nr 6 do SWZ. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z prawa opcji w zakresie dodatkowych usług, tj. utrzymania wersji archiwalnej oprogramowania przez okres maksymalnie 12 miesięcy od daty zakończenia przedmiotu umowy, zgodnie ze stawką za jeden miesiąc świadczenia usługi utrzymania wersji archiwalnej oprogramowania wyszczególnioną w formularzu ofertowym stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ. Szczegółowe warunki skorzystania z prawa opcji przewidziane zostały we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik nr 6 do SWZ.
Custom Assessment Criteria
Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.
Award Criteria
Description
Cena
Description
Czas naprawy błędu krytycznego
Qualification requirements
Found no qualification requirements in the contract notice.
Previous Contract Winners
Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.
See the full notice
- Contracting authority
- Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Warszawa Wola –Śródmieście
- Title
- Opieka serwisowa oprogramowania Kamedica
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Miasto Warszawa
- Duration
- 30 months
No supplemental codes from buyer…