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Italy: Tenders/INAIL DIREZIONE CENTRALE ACQUISTI/Organizzazione e gestione del servizio di contact center Superabile Inail

  1. Competition notice published

    Jul 21, 10:55 AMJuly 21, 2026 10:55 AM

  2. Tender submission deadline

    Sep 15, 10:00 AMSeptember 15, 2026 10:00 AM

  3. Tender validity period

    Jun 12, 2027 10:00 AMJune 12, 2027 10:00 AM

Brief

Organizzazione e gestione del servizio di contact center Superabile Inail

Expired

The competition has expired without a winner being announced.

Deadline
Sep 15,Expired
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Buying services
Estimated value
€11.3Mover 4 years

Brief

La DIREZIONE CENTRALE ACQUISTI necessita dell'organizzazione e gestione del servizio di Contact Center "SuperAbile INAIL" per 4 anni, con un valore massimo totale stimato di 11.298.345,65 EUR. Il servizio comprende un call center, un portale, una rivista, canali social e iniziative di promozione e servizi accessori, con l'obiettivo di fornire informazioni e consulenza in materia di disabilità. I criteri di aggiudicazione si basano sulla qualità.

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From the notice

  • La presente procedura ha per oggetto l’organizzazione e la gestione del servizio di Contact Center “SuperAbile INAIL” in modo integrato per l’attività di informazione e consulenza in tema di disabilità e, segnatamente, delle seguenti componenti in cui esso si articola: • Call center • Portale • Rivista • Canali social • Iniziative di promozione e servizi accessori

  • Contact

    DCACQUISTI@POSTACERT.INAIL.IT
  • Type
    Competition
  • Location
    Roma
  • Main code
    Writing agency services
    92312211

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