Overflow Centre de contact

Diensten van Uitzendarbeid

Smals souhaite conclure un accord-cadre de 4 ans, d’une valeur maximale totale de 13,5 millions d’euros, pour des services de travail intérimaire, principalement destinés à des fonctions de support. Les prestations seront réalisées dans l’arrondissement de Bruxelles-Capitale. Les offres seront évaluées selon le prix (90 %) et les conditions administratives et commerciales (10 %).

Outil collaboratif de prototypage

Smals heeft behoefte aan een online collaboratieve tool voor het ontwerpen en delen van interactieve prototypes voor web- en mobiele interfaces. De raamovereenkomst heeft een looptijd van 4 jaar, met een maximale totale waarde van 2.355.000 EUR, en de levering vindt plaats in het Arrondissement Brussel-Hoofdstad. De tool moet functionaliteiten bieden voor het maken van mock-ups, realtime samenwerking, beheer van herbruikbare componenten en overdracht naar de ontwikkelingsfase. De gunningscriteria zijn: administratieve en commerciële voorwaarden (10%), de aangeboden diensten en de kwaliteit ervan (20%), conformiteit met de behoeften van niveau 1 en 2 (30%), de prijzen (30%) en de flexibiliteit van de oplossing (10%).

Cyber Threat Intelligence Platform

Smals a besoin d'un outil de cybersécurité pour détecter, analyser et prévenir les cybermenaces, sous la forme d'un accord-cadre d'une durée de 4 ans, avec une valeur maximale totale estimée à 37 636 000 EUR. L'accord comprend l'achat de licences, la maintenance, le support, ainsi que des services d'expertise technique et de formation. Les services seront livrés dans l'Arrondissement de Bruxelles-Capitale. Les offres seront évaluées sur la base des conditions administratives et commerciales (10%), des services proposés et de leur qualité (10%), du degré d'adéquation avec les besoins des niveaux 1 et 2 (30%), des prix (35%) et du potentiel de la politique de prix et des options autorisées (15%).