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Österreich: Ausschreibungen/Pensionsversicherungsanstalt/Pensionsversicherungsanstalt - Einrichten eines externen Call-Centers (Rahmenvereinbarung)

  1. Wettbewerbsbekanntmachung veröffentlicht

    12. mai kl. 12:1212. mai 2026 kl. 12:12

  2. Änderung in Wettbewerb

    8. juni kl. 11:378. juni 2026 kl. 11:37

  3. Vertragsunterzeichnung

    5. okt. kl. 00:005. oktober 2026 kl. 00:00

  4. Ergebnisbekanntmachung veröffentlicht

    7. okt. kl. 12:587. oktober 2026 kl. 12:58

Brief

Pensionsversicherungsanstalt - Einrichten eines externen Call-Centers (Rahmenvereinbarung)

Zuschlag erteilt

Das Vergabeverfahren ist beendet und ein Gewinner wurde ausgewählt.

Zuschlag
Qualität 50 %
Verfahrensart
OffenEinstufig
Vertrag
Rahmenvereinbarung
Geschätzter Wert
650.000 €

Brief

Die Pensionsversicherungsanstalt hat mit gevekom GmbH eine Rahmenvereinbarung über externe Call-Center-Dienstleistungen für eine Laufzeit von 4+1 Jahren zu einem Gesamtwert von 575.544 € abgeschlossen. Die Vergabe erfolgte auf Basis einer Bewertung von Preis (50%) und Qualität (50%).

Rekruttering og bemanning

Ergebnis

TED
  • gevekom GmbH
    Gewinner
  • Anzahl Angebote
    4
  • Vertragswert
    575.544 €
  • Maximaler RahmenvereinbarungswertBis zu 650.000 €

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Zuschlagskriterien

  • Beschreibung

    Siehe Verfahrensunterlagen.

    Quelle

    Keine Quelle in den Unterlagen gefunden. Prüfe die Gewichtung anhand der Vergabeunterlagen.

  • Beschreibung

    Siehe Verfahrensunterlagen.

    Quelle

    Keine Quelle in den Unterlagen gefunden. Prüfe die Gewichtung anhand der Vergabeunterlagen.

Frühere Gewinner

  • Gegen wen treten Sie an?

    Die Anbieter, die ähnliche Aufträge bei Pensionsversicherungsanstalt gewonnen haben

Aus der Bekanntmachung

  • Die Pensionsversicherungsanstalt (PVA) beabsichtigt eine Rahmenvereinbarung mit einem Unternehmen zur Deckung des Bedarfes an externen Call-Center Dienstleistungen für eine Laufzeit von 4 Jahren und 1 Jahr optionaler Verlängerungsmöglichkeit beginnend ab 2027 abzuschließen.Hauptmerkmale des VerfahrensEs ist vorgesehen mit1 Partner eine Rahmenvereinbarung abzuschließen für die Dauer von 4 Jahren mit einer optionalen Verlängerungsmöglichkeit um 1 Jahr auf somit maximal 5 Jahre.

  • Kontakt

    ausschreibung@pv.at
  • Typ
    Ergebnis · Rahmenvereinbarung
  • Hauptcode
    Call-Center
    79512000

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