Haku
  • Haku

    Perheoikeudellisten palveluiden Lastenvalvojien asiakastietojärjestelmän hankinta

    Vantaan ja Keravan hyvinvointialue

    Perheoikeudellisten palveluiden Lastenvalvojien asiakastietojärjestelmän hankinta

    1. Kilpailuilmoitus julkaistu

      7. juli 2025 kl. 09:147. juli 2025 kl. 09:14

    2. Muutos vaiheessa kilpailu

      13. aug. 2025 kl. 10:0813. august 2025 kl. 10:08

    3. Sopimus allekirjoitettu

      1. des. 2025 kl. 00:001. desember 2025 kl. 00:00

    4. Tulosilmoitus julkaistu

      29. des. 2025 kl. 10:3029. desember 2025 kl. 10:30

    Brief

    Tarjouskilpailut maassa Suomi/Vantaan ja Keravan hyvinvointialue/Perheoikeudellisten palveluiden Lastenvalvojien asiakastietojärjestelmän hankinta

    Myönnetty

    Kilpailutus on päättynyt ja voittaja on valittu.

    Määräaika
    28. des. 2025Päättynyt
    Valinta
    Hinta 40 %
    Menettely
    AvoinYksivaiheinen
    Sopimus
    Palveluiden hankinta
    Arvioitu arvo
    500 t. €kesto 4 vuotta

    Tiivistelmä

    Vantaan ja Keravan hyvinvointialue on inngått en avtale med CGI Suomi Oy om å levere et kundedatasystem for barnevernstjenester. Tjenesten er en SaaS-løsning som skal erstatte det eksisterende systemet for barnevernstjenester, og vil bli brukt av rundt 20 ansatte. Systemet skal håndtere omtrent 400 åpne kundeforhold, 5000 månedlige registreringer, 400 elektroniske signaturer og 500 kundemøter per måned. Løsningen skal integreres med Vantaan og Keravas elektroniske tjenester, oppfylle sosmeta-spesifikasjonene og kobles til Kanta-tjenesten. Kontrakten har en varighet på 4 år og en total verdi på 843 150 euro. Det ble mottatt 1 tilbud i konkurransen.

    Systemutvikling og programmering

    Tulos

    TED
    • CGI Suomi Oy
      Voittaja
    • Tarjousten määrä
      1
    • Sopimuksen arvo
      843 150 €

    Mukautetut arviointikriteerit

    • Saat vastaukset bid/no-bid-kriteereihinne

      Määritä ne kerran, niin Cobrief vastaa jokaisessa hankinnassa

    Teettekö tarjouksen?

    Agentti perustaa tarjouksen ja kirjoittaa ensimmäisen luonnoksen. 14 päivää ilmaiseksi.

    Hankintaperusteet

    • Kuvaus

      Laadun painoarvo vertailussa on 60 prosenttia.

      Lähde

      Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.

    • Kuvaus

      Hinnan painoarvo vertailussa on 40 prosettia.

      Lähde

      Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.

    Aiemmat voittajat

    • Keitä vastaan kilpailette?

      Toimittajat, jotka ovat voittaneet vastaavia sopimuksia hankkijalta Vantaan ja Keravan hyvinvointialue

    Ilmoituksesta

    • Hankinnan kohteena on Perheoikeudellisten palveluiden Lastenvalvojien asiakastietojärjestelmä. Hankittava kokonaisuus on ohjelmistopalvelu (SaaS-palvelu). Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella on käytössä Apotti-asiakas- ja potilastietojärjestelmä pl. Perheoikeudellisten palveluiden Lastenvalvojat, joiden palveluprosessit toteutetaan CGI:n ProConsona-ratkaisulla. Lastenvalvojien asiakastietojärjestelmä korvataan hankittavalla kokonaisratkaisulla, joka tulee käyttöön noin 20 työntekijälle. Lastenvalvojien avoimia asiakkuuksia on noin 400 kpl. Kokonaisratkaisuun tullaan tekemään kuukausittain noin 5000 kirjausta. Sähköisen allekirjoituksen määräarvio on noin 400 sähköisesti allekirjoitettavaa asiakirjaa kuukaudessa. Ajanvarausten osalta, palvelussa toteutetaan noin 500 asiakastapaamista kuukaudessa. Ennalta varattujen asiakastapaamisten lisäksi on puhelimitse tapahtuvia kontakteja lastenvalvojien puhelinaika sekä takaisinsoittopalvelu. Tavoitetilassa Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella on käytössä Lastenvalvojien asiakastietojärjestelmä, jonka yhteydessä toimii hyvinvointialueen sekä asiakkaan välisten asiakirjojen sähköisen allekirjoituksen palvelu sekä asiakkaan sähköinen ajanvarauspalvelu tai sähköisen asioinnin alusta. Asiakastietojärjestelmä on integroitu osaksi Vantaan ja Kerava sähköisen asioinnin polkua. Asiakastietojärjestelmä täyttää sosmeta määritysten vaatimukset ja liitetään Kanta-palveluun.Menettelyn pääpiirteetHankintaan sovelletaan julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annettua lakia (1397/2016, jäljempänä myös hankintalaki). Hankinnan arvo ylittää hankintalain 26 §:n mukaisen EU-kynnysarvon. Hankinta julkaistaan tarjouspalvelu.fi palvelussa. Hankinnasta on julkaistu hankintailmoitus myös HILMA:ssa internet-osoitteessa http://www.hankintailmoitukset.fi. Tilaaja pidättää oikeuden olla hyväksymättä mitään annetuista tarjouksista ja keskeyttää hankintamenettelyn tai hankinnan todellisesta ja perustellusta syystä. Tarjouspyyntöasiakirjat ovat saatavissa vain suomeksi. Tarjoukset on laadittava suomen kielellä. Tarjous ei saa olla ehdollinen, eikä osatarjouksia tai vaihtoehtoisia tarjouksia hyväksytä. Hankintaa ei ole jaettu osiin, koska palvelut tulee rakentaa yhdenmukaisesti. Jakamalla osiin on vaarana, että ratkaisut eivät olisi yhteensopivia ja jouduttaisiin mahdollisiin päällekkäisiin hankintoihin. Tarjoajalle ei makseta korvausta tarjouksen tekemisestä tai muusta tarjouskilpailuun kuuluvaan menettelyyn osallistumisesta. Selvyyden vuoksi todetaan, että Hankintayksikkö julkaisee hankintapäätöksen internetissä, kun hankintapäätös on tehty.

    • Yhteyshenkilö

      Niko Nuutamojl_tietohallinto_ict-hankinnat.ja.sopimukset@vakehyva.fi
    • Tyyppi
      Tulos
    • Sijainti
      Helsinki-Uusimaa
    • Pääkoodi
      Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
      72000000
    • 72200000Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut72210000Valmisohjelmien ohjelmointipalvelut72212000Sovellusohjelmiston ohjelmointipalvelut72228000Tietokonelaitteiston integrointia koskevat konsulttipalvelut72253200Järjestelmien tukipalvelut72254000Ohjelmistojen testaus72262000Ohjelmiston kehittämispalvelut72263000Ohjelmiston toteutuspalvelut

    Samankaltaiset aktiiviset kilpailutukset

    • Satakunnan hyvinvointialue

      Sosialomsorg med innkvartering

      Lastensuojelun avo- ja sosiaalihuollon palvelut

      Satakunnan hyvinvointialue tarvitsee lastensuojelun avo- ja sosiaalihuollon palveluita Satakunnan alueelle 4 vuoden ajaksi. Palvelut on jaettu osiin, ja ne sisältävät perhetyön, tehostetun perhetyön, ammatillisen tukihenkilön, valvotut ja tuetut tapaamiset sekä valvotut vaihdot, perhekuntoutuksen, tukiperheen, ammatillisen tukiperheen ja tuetun asumisen yksikköön tai asiakkaan kotiin. Tarjoukset arvioidaan hinnan perusteella (100 %).

      Dyn. hankintajärjestelmä
      30. juli 2030(Yli 100 päivää)

    • Keski-Suomen hyvinvointialue

      Sosialomsorg med innkvartering

      Lastensuojelun sijaishuollon vaativan laitoshoidon sekä erityisen huolenpidon palvelut / Toimittajarekisteri

      Keski-Suomen hyvinvointialue tarvitsee lastensuojelun sijaishuollon vaativan laitoshoidon sekä erityisen huolenpidon palveluita 72 kuukauden ajaksi, arvoltaan enintään 30 miljoonaa euroa. Palvelut sisältävät tehostettua erityisosaamiseen perustuvaa ympärivuorokautista hoitoa sijoitetuille lapsille sekä kokonaisvaltaista hoitoa, kasvatusta ja huolenpitoa sekä yksilöllistä erityisopetusta 12 vuotta täyttäneille nuorille, joiden toiminta vaarantaa heidän henkeään, terveyttään tai kehitystään. Erityisen huolenpidon laitoksella tulee olla riittävä kasvatuksellinen, sosiaalityön, psykologinen ja lääketieteellinen asiantuntemus. Lastensuojelun sijaishuollon vaativan laitoshoidon palvelut hankitaan yhteishankintana Pohjois-Savon Hyvinvointialueen kanssa, kun taas erityisen huolenpidon palveluihin osallistuu vain Keski-Suomen Hyvinvointialue. Tarjoukset arvioidaan hinnan perusteella, ja laadulliset näkökohdat huomioidaan hankinnan vähimmäisvaatimuksina ja ehdokkaan soveltuvuusvaatimuksina.

      Dyn. hankintajärjestelmä
      30. mai 2032(Yli 100 päivää)
      30 000 000 €

    • Kanta-Hämeen hyvinvointialue

      Sosialomsorg med innkvartering

      Perheiden ja jälkihuollon kotiin vietävät palvelut

      Kanta-Hämeen hyvinvointialueen aluehallitus on päättänyt 6.5.2024 § 183 käynnistää perheiden ja jälkihuollon kotiin vietävien palveluiden kilpailutuksen. Hankinnan kohteena ovat perhetyö (sosiaalihuoltolain mukainen, lastensuojelulain mukainen ja kotouttava perhetyö), päivystyksellinen perhetyö, ammatillinen tukihenkilötyö ja avomuotoinen perhekuntoutus. Hankinnan tavoitteena on: · hankinta täydentää omaa palvelutuotantoa ja varmistaa asiakkaiden palvelujen saatavuuden · hankinnalla ei sitouduta ostamaan tiettyä määrää, vaan se mahdollistaa ostot tarpeiden mukaan · palvelu tuotetaan kustannustehokkaasti. Laatu ja vaikuttavuus vastaa tilaajan palvelukuvausta · hankintamenetelmällä hyväksytään joustavasti uusia palveluntuottajia sopimuskumppaneiksi koko sopimuskauden ajan Palveluiden lyhyt kuvaus on joustavan toimittajarekisterin kuvauksessa. Toimittajarekisterin sisäisen kilpailutuksen yhteydessä julkaistaan palvelukuvaukset hankittavista palveluista. Perheiden ja jälkihuollon kotiin vietäviä palveluita varten Kanta-Hämeen hyvinvointialue avaa tällä osallistumishakemuksella joustavan toimittajarekisterin, johon hyväksytään palveluntuottajia jatkuvalla ilmoittautumismenettelyllä 31.12.2029 saakka. Joustavan toimittajarekisterin sisällä voidaan pyytää tarjouksia perheheiden ja jälkihuollon kotiin vietäviin palveluihin toimittajarekisterin voimassaolon aikana. Kyseessä on kaksivaiheinen hankintamenettely, joka on kuvattu osallistumishakemuksen liitteessä "Joustava toimittajarekisteri Perheiden ja jälkihuollon kotiin vietävät palvelut". Osallistumishakemuksen jättäminen ei edellytä toimittajarekisterin sisäiseen kilpailutukseen osallistumista.

      Dyn. hankintajärjestelmä
      31. des. 2029(Yli 100 päivää)